職位描述
崗位描述
1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單；
2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作；
3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議；
4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單；
5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化；
6、前期需要學習產品知識，學習網(wǎng)站規(guī)則，包括產品上架、優(yōu)化等；
招聘要求
1、中專及以上學歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限；
2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件；
3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干；
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度；
5、具有積極上進的團隊精神；
6、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先；
7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠型人才！
作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00
聯(lián)系人 寧先生***********
公司簡介
桂林金天下旅游集團是近十年來，在中國旅游業(yè)快速成長起來的大型旅游企業(yè)。集團以桂林金天下投資管理有限公司為龍頭，以金天下國旅為起點，先后控股和發(fā)展起了以桂林市金天下國際旅游有限公司、桂林廣游國旅、唯美四季酒店、金品旅游運輸有限公司等十家旅游企業(yè)。
十年拼博，化繭成蝶。金天下旅游集團創(chuàng)立了獨特的經營和管控機制，把社會、客戶、自身利益融為一體，通過在全國開設直營分公司的經營模式，先后在武漢、南京、上海、太原、內蒙、福建、合肥、廣州、杭州、長沙、石家莊等地成立了20多家分公司，并在全國市場設立了35家辦事處，逐步建立起了全國性的旅游營銷網(wǎng)絡。 ???2012年集團斥巨資興建的1600多㎡的現(xiàn)代化辦公大樓，為愛崗敬業(yè)、業(yè)務精湛的400多位員工營造了一個舒適的辦公環(huán)境；公司訓練有素、品質優(yōu)良的300多位導游人員，在桂林這個旅游大舞臺無時不在揮灑汗水，書寫精彩。 ??????????????????????
十年發(fā)展，枝繁葉茂。集團旗下的金海國旅，整合了桂林地方旅游資源的電商平臺；萬友國旅開創(chuàng)了出入境及會議、會展為主的國際旅游經營業(yè)務；合眾國旅打造了桂林國際旅游集散中心；非凡國旅緊跟市場步伐和國家政策，大力推廣“全國大散拼”和“全域旅游”；金品運輸車隊旗下近百臺豪華大巴搭載著游客不停奔波在各個旅游景區(qū)；廣西金天下國旅打通了廣西南北的地接服務；金天下國旅于2013年獲得經營出國出境旅游業(yè)務資質，2015年該公司有幸成為桂林市第一批建立非公黨建黨支部的企業(yè)，并經市委組織部驗收認可的、由市工商局設立指導站的明星企業(yè)，是廣西壯族自治區(qū)內經營規(guī)模較大的旅游企業(yè)之一。
???不忘初心，繼續(xù)前行。金天下旅游集團堅定“以旅游為主業(yè)”的發(fā)展方向，金天下人秉承“誠信天下，品質為金”的服務理念，牢記“創(chuàng)建國際知名品牌旅游企業(yè)”的宏圖大志，繼承勇于創(chuàng)新、追求卓越的創(chuàng)業(yè)精神，為創(chuàng)建桂林國際旅游名城，為振興國家旅游、造福人類社會，金天下旅游集團勇立旅游行業(yè)的船頭，乘風破浪，駛向更加輝煌燦爛的明天！
上班地點
工作地址：
桂林象山區(qū)金天下旅業(yè)環(huán)城南二路111號德天廣場12棟2樓 查看上班路線
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旅行社外聯(lián)2000-10000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 高中以上 3年以上 22-40歲桂林國信文化旅游投資集團有限公司酒店/旅游工作內容： 聯(lián)系客戶，推銷線路產品，以促進銷售業(yè)績 工作要求： 1、年齡22-40歲，男女不限； 2、能吃苦耐勞，有賺錢欲望，有團隊精神，語言表達能力強； 3、能接受經常出差，從事旅游相關職業(yè)的優(yōu)先； 待遇： 1、月薪2000-20000：試用底薪2000+提成，轉正2200+提成； 2、不用坐班，每天完成銷售任務即可；1小時內
王煒行政經理 -
旅游客服2500-5500元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 40歲以下1、負責接聽電話，認真及時仔細的回復游客的問題、及時處理客戶的退換票訂單，投訴，等訂單。 2、掌握公司產品等專業(yè)知識，及客戶反饋等其它問題的建議 3、提供工作中碰到的游客問題、及客戶反饋等其它問題的建議。 4、處理查件、評價、退換票等售后問題；每天定時查看游客評價；回復抖音作品的評論； 5、完成領導交辦的其它工作； 工作地點：桂林市區(qū) 崗位要求： 男女不限，23-40歲，有美工基礎、平臺管理及客服經驗者優(yōu)先； 熟練操作辦公軟件，有耐心，工作認真細致，有一定的抗壓能力； 有較好溝通能力、說服能力團隊合作精神；服從公司安排； 福利待遇：底薪+提成+加餐補300++全勤獎100元+購買五險+加提成； 入職一年以上員工，開始享受工齡工資福利，增加50元/月，每年遞增50元/月，最高遞增到1000元封頂！1小時內
盧雪梅人事 -
旅游客服3000-6000元在家辦公 中專以上 1年以上 20-35歲桂林招商國際旅行社有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 招聘要求 1、中專及以上學歷，年齡35歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，需打字速度較快，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先； 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00。1小時內
潘先生經理 -
旅游顧問3600-9000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 1年以上 22-36歲桂林市八方國際旅行社有限公司專業(yè)服務/咨詢1:崗位職責:熱情接待客戶，了解客戶需求，給客戶推薦適合的旅游線路 2. 每月休6天。正式員工購買五險 3.底薪+提成+補貼，高額提成制，月薪過萬不是夢 4.不需要自己找客戶，只需要通過微信與公司引進的客戶溝通達成旅游成交即可。主要銷售國內熱門旅游目的西藏，新疆，云南，桂林。要求: 1.普通話標準，溝通能力強 2.能吃苦耐勞，責任心強 3.學歷不限，年齡23-35歲 4.會簡單的電腦，會用微信，主要工作工具為微信。 5.有旅游工作經驗優(yōu)先，有銷售工作經驗者優(yōu)先，無經驗也可培訓上崗 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者，旺季工資最高可以達1-3萬4小時前
張經理經理 -
旅游顧問2000-8500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 初中以上 1年以上 20-30歲桂林市八方國際旅行社有限公司專業(yè)服務/咨詢1. 1:崗位職責:熱情接待客戶，了解客戶需求，給客戶推薦適合的旅游線路 2. 每月休6天。正式員工購買五險 3.底薪+提成+補貼，高額提成制，月薪過萬不是夢 4.不需要自己找客戶，只需要通過微信與公司引進的客戶溝通達成旅游成交即可。主要銷售國內熱門旅游目的西藏，新疆，云南，桂林。要求: 1.普通話標準，溝通能力強 2.能吃苦耐勞，責任心強 3.學歷不限，年齡23-35歲 4.會簡單的電腦，會用微信，主要工作工具為微信。 5.有旅游工作經驗優(yōu)先，有銷售工作經驗者優(yōu)先，無經驗也可培訓上崗 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者，旺季工資最高可以達1-3萬2024-11-07
張經理經理
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17小時前
吳曉鑫總經理
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17小時前
人事 -
德語旅行顧問4000-8000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園桂林海納國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位介紹： 1.為自營渠道德語客戶提供旅行定制服務，以客戶需求為出發(fā)點，創(chuàng)造美好旅程為核心，在線促進客戶咨詢成型并為客戶全程旅行體驗負責； 2.根據(jù)個人擅長或興趣，需配合團隊在產品或市場運營部分在線工作； 崗位價值： 1.崗位培養(yǎng)方向：專業(yè)方向or T型人才，如果對職業(yè)規(guī)劃仍不清晰，兩個方向都提供嘗試空間； 2.德語市場定位從中國定制到未來三年的亞洲定制旅游以及之后的全球定制旅行； 任職要求： 1.德語能作為工作語言or達到德語PGH； 2.擅于探索新事物，并情緒穩(wěn)定，樂觀； 任職加分項： 1.熱愛旅行，愿意與人分享旅行經驗； 2.認可“客戶服務”的價值，樂于與人溝通； 3.對旅行服務有自己的想法，并希望在未來進行踐行； 4.英語4級或以上或具備較好的溝通能力； 工作時間： 9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國家法定節(jié)假日 薪資待遇： 稅前年收5-10萬+ 享受待遇： * 五險一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內） * 海納專屬假期及福利 * 全國乃至全世界公費旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個人成長，擁有完善的培訓和晉升機制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團隊進步，相信彼此信任方能相互成就，團建不占用私人休息時間。 從CHina到Asia到Globle，海納如今正布局全球旅游！JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺。2024-11-07
李女士人事專員 -
旅游顧問3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 22-32歲桂林市八方國際旅行社有限公司專業(yè)服務/咨詢:崗位職責:熱情接待客戶，了解客戶需求，給客戶推薦適合的旅游線路 1. 每月休6天。正式員工購買五險 2.底薪+提成+補貼，高額提成制，月薪過萬不是夢 3.不需要自己找客戶，只需要通過微信與公司引進的客戶溝通達成旅游成交即可。主要銷售國內熱門旅游目的西藏，新疆，云南，桂林。要求: 4.普通話標準，溝通能力強 5.能吃苦耐勞，責任心強 6.學歷不限，年齡23-35歲 7.會簡單的電腦，會用微信，主要工作工具為微信。 8.有旅游工作經驗優(yōu)先，有銷售工作經驗者優(yōu)先，無經驗也可培訓上崗 9.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者，旺季工資最高可以達1-3萬2024-11-07
張經理經理
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商務旅游顧問3000-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園桂林海納國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位介紹： 1、處理APP的商務訂單：火車票、接送、一日游等。 2、無需自己獲取客源，沒有應酬和social 任職要求： 1、英語能作為工作語言or達到CET4級及以上 2、需要簡單的英文對話要求 3、思維靈活、有一定的抗壓能力和學習能力 工作時間： 9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國家法定節(jié)假日 享受待遇： * 五險一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內） * 特殊節(jié)日假期及福利 * 全國乃至全世界公費旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個人成長，擁有完善的培訓和晉升機制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團隊進步，相信彼此信任方能相互成就，團建不占用私人休息時間。 從China到Asia到Globle ，JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺。2024-11-07
李女士人事專員
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
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批發(fā)兼零售預包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務；家政服務；國家允許的進出口貿易；生物技術的研究與開發(fā)。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產；演出場所經營；住宿服務；住宅室內裝飾裝修；旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；洗燙服務；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；體育健康服務；健身休閑活動；停車場服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務代理服務；旅客票務代理；會議及展覽服務；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術交流活動；體育賽事策劃；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）；體育用品設備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機系統(tǒng)服務；交通設施維修；智能農業(yè)管理；農林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務；規(guī)劃設計管理；土地整治服務；市政設施管理；中草藥種植；健康咨詢服務（不含診療服務）；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；旅客票務代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
桂林市聚茂生態(tài)農林發(fā)展有限公司主要從事生態(tài)康養(yǎng)旅游開發(fā)、生態(tài)景區(qū)的修復建設與維護、園林景觀規(guī)劃設計與施工，林下經濟種植及水生植物養(yǎng)殖、珍稀中醫(yī)藥材及花木種植與維護、農業(yè)果蔬類種植與禽類生態(tài)養(yǎng)殖。 -
旅游項目投資；旅游資源、旅游景區(qū)開發(fā)、經營、管理；國內旅游業(yè)務；入境旅游業(yè)務；民族文化傳承；景區(qū)游覽服務；旅游商品開發(fā)、銷售；會議服務，農作物、洗護產品生產包裝銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
景區(qū)開發(fā);文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。 -
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旅行社業(yè)務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
旅游/文化傳播 30-50人 -
國內旅游服務;入境旅游服務;旅游咨詢服務;票務代理;訂房、訂車服務;承接會議服務及大中型接洽;工藝品銷售?！疽婪毥浥鷾实捻椖?經相關部門批準后方可開展經營活動?！?
- 桂林市金天下國際旅游有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時間 18年（2006年6月27日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
