職位描述
崗位描述
1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單；
2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作；
3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門反饋市場(chǎng)信息，提出建議；
4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單；
5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化；
6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己；
招聘要求
1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，專業(yè)不限，男女不限；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件；
3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干；
4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度；
5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神；
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！
8、本崗位賺錢無(wú)上限，歡迎有志青年加入！
公司簡(jiǎn)介
云水行旅游誕生于2013年，總部位于山水甲天下的桂林，6年的用心耕耘，簽約核心資源供應(yīng)商百余家，其中涵蓋特色民宿、商務(wù)車隊(duì)、品牌旅行社服務(wù)商、核心景點(diǎn)/演義等，設(shè)計(jì)旅游線路產(chǎn)品萬(wàn)余條，服務(wù)全國(guó)游客愈30萬(wàn)人次。 旅行即生活，在山水間行走，就是回歸本源，探尋生活的本真也就是旅行的意義！ 云水行，優(yōu)選旅游目的地，每一個(gè)產(chǎn)品的打造都是對(duì)目的地旅游的重新認(rèn)知和詮釋，每一次深度的服務(wù)都是用心的傳遞。 云水行，適合年輕人的體驗(yàn)性旅行！
旗下公司：
桂林云水行旅游服務(wù)有限公司
桂林云水行國(guó)際旅行社有限公司
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林象山區(qū)龍光·普羅旺斯北區(qū)一組團(tuán)桂林市象山區(qū)凱風(fēng)路9號(hào)龍光·普羅旺斯北區(qū)30棟1-9-04號(hào)房 查看上班路線
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旅行社外聯(lián)2000-10000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 高中以上 3年以上 22-40歲工作內(nèi)容： 聯(lián)系客戶，推銷線路產(chǎn)品，以促進(jìn)銷售業(yè)績(jī) 工作要求： 1、年齡22-40歲，男女不限； 2、能吃苦耐勞，有賺錢欲望，有團(tuán)隊(duì)精神，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)； 3、能接受經(jīng)常出差，從事旅游相關(guān)職業(yè)的優(yōu)先； 待遇： 1、月薪2000-20000：試用底薪2000+提成，轉(zhuǎn)正2200+提成； 2、不用坐班，每天完成銷售任務(wù)即可；1小時(shí)前
王煒行政經(jīng)理 -
旅游客服2500-5500元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 40歲以下1、負(fù)責(zé)接聽電話，認(rèn)真及時(shí)仔細(xì)的回復(fù)游客的問題、及時(shí)處理客戶的退換票訂單，投訴，等訂單。 2、掌握公司產(chǎn)品等專業(yè)知識(shí)，及客戶反饋等其它問題的建議 3、提供工作中碰到的游客問題、及客戶反饋等其它問題的建議。 4、處理查件、評(píng)價(jià)、退換票等售后問題；每天定時(shí)查看游客評(píng)價(jià)；回復(fù)抖音作品的評(píng)論； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作； 工作地點(diǎn)：桂林市區(qū) 崗位要求： 男女不限，23-40歲，有美工基礎(chǔ)、平臺(tái)管理及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 熟練操作辦公軟件，有耐心，工作認(rèn)真細(xì)致，有一定的抗壓能力； 有較好溝通能力、說服能力團(tuán)隊(duì)合作精神；服從公司安排； 福利待遇：底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎(jiǎng)100元+購(gòu)買五險(xiǎn)+加提成； 入職一年以上員工，開始享受工齡工資福利，增加50元/月，每年遞增50元/月，最高遞增到1000元封頂！1小時(shí)內(nèi)
盧雪梅人事 -
旅游客服3000-6000元在家辦公 中專以上 1年以上 20-35歲桂林招商國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，需打字速度較快，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00。1小時(shí)內(nèi)
潘先生經(jīng)理 -
旅游顧問3600-9000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 1年以上 22-36歲桂林市八方國(guó)際旅行社有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1:崗位職責(zé):熱情接待客戶，了解客戶需求，給客戶推薦適合的旅游線路 2. 每月休6天。正式員工購(gòu)買五險(xiǎn) 3.底薪+提成+補(bǔ)貼，高額提成制，月薪過萬(wàn)不是夢(mèng) 4.不需要自己找客戶，只需要通過微信與公司引進(jìn)的客戶溝通達(dá)成旅游成交即可。主要銷售國(guó)內(nèi)熱門旅游目的西藏，新疆，云南，桂林。要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng) 2.能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng) 3.學(xué)歷不限，年齡23-35歲 4.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦，會(huì)用微信，主要工作工具為微信。 5.有旅游工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn)上崗 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者，旺季工資最高可以達(dá)1-3萬(wàn)6小時(shí)前
張經(jīng)理經(jīng)理 -
旅游顧問2000-8500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 初中以上 1年以上 20-30歲桂林市八方國(guó)際旅行社有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 1:崗位職責(zé):熱情接待客戶，了解客戶需求，給客戶推薦適合的旅游線路 2. 每月休6天。正式員工購(gòu)買五險(xiǎn) 3.底薪+提成+補(bǔ)貼，高額提成制，月薪過萬(wàn)不是夢(mèng) 4.不需要自己找客戶，只需要通過微信與公司引進(jìn)的客戶溝通達(dá)成旅游成交即可。主要銷售國(guó)內(nèi)熱門旅游目的西藏，新疆，云南，桂林。要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng) 2.能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng) 3.學(xué)歷不限，年齡23-35歲 4.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦，會(huì)用微信，主要工作工具為微信。 5.有旅游工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn)上崗 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者，旺季工資最高可以達(dá)1-3萬(wàn)2024-11-07
張經(jīng)理經(jīng)理
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18小時(shí)前
吳曉鑫總經(jīng)理
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旅游顧問3000-8000元桂林-秀峰區(qū)廣西創(chuàng)景旅游投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券任職要求： 1.年齡22-35周歲，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求。 2.有客戶資源更好，入職前公司提供培訓(xùn)，認(rèn)干認(rèn)學(xué)即可。 3.熱愛旅游，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，懂得活躍團(tuán)隊(duì)氣氛。 4.一切以服務(wù)為主，月入過萬(wàn)不是夢(mèng) 5.熟悉旅游線路產(chǎn)品，對(duì)接客戶，銷售公司旅游線路產(chǎn)品。18小時(shí)前
人事 -
德語(yǔ)旅行顧問4000-8000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園桂林海納國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游崗位介紹： 1.為自營(yíng)渠道德語(yǔ)客戶提供旅行定制服務(wù)，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造美好旅程為核心，在線促進(jìn)客戶咨詢成型并為客戶全程旅行體驗(yàn)負(fù)責(zé)； 2.根據(jù)個(gè)人擅長(zhǎng)或興趣，需配合團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品或市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部分在線工作； 崗位價(jià)值： 1.崗位培養(yǎng)方向：專業(yè)方向or T型人才，如果對(duì)職業(yè)規(guī)劃仍不清晰，兩個(gè)方向都提供嘗試空間； 2.德語(yǔ)市場(chǎng)定位從中國(guó)定制到未來(lái)三年的亞洲定制旅游以及之后的全球定制旅行； 任職要求： 1.德語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言or達(dá)到德語(yǔ)PGH； 2.擅于探索新事物，并情緒穩(wěn)定，樂觀； 任職加分項(xiàng)： 1.熱愛旅行，愿意與人分享旅行經(jīng)驗(yàn)； 2.認(rèn)可“客戶服務(wù)”的價(jià)值，樂于與人溝通； 3.對(duì)旅行服務(wù)有自己的想法，并希望在未來(lái)進(jìn)行踐行； 4.英語(yǔ)4級(jí)或以上或具備較好的溝通能力； 工作時(shí)間： 9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國(guó)家法定節(jié)假日 薪資待遇： 稅前年收5-10萬(wàn)+ 享受待遇： * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內(nèi)） * 海納專屬假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng)，擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，相信彼此信任方能相互成就，團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。 從CHina到Asia到Globle，海納如今正布局全球旅游！JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺(tái)。2024-11-07
李女士人事專員 -
旅游顧問3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 22-32歲桂林市八方國(guó)際旅行社有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢:崗位職責(zé):熱情接待客戶，了解客戶需求，給客戶推薦適合的旅游線路 1. 每月休6天。正式員工購(gòu)買五險(xiǎn) 2.底薪+提成+補(bǔ)貼，高額提成制，月薪過萬(wàn)不是夢(mèng) 3.不需要自己找客戶，只需要通過微信與公司引進(jìn)的客戶溝通達(dá)成旅游成交即可。主要銷售國(guó)內(nèi)熱門旅游目的西藏，新疆，云南，桂林。要求: 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng) 5.能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng) 6.學(xué)歷不限，年齡23-35歲 7.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦，會(huì)用微信，主要工作工具為微信。 8.有旅游工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn)上崗 9.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者，旺季工資最高可以達(dá)1-3萬(wàn)2024-11-07
張經(jīng)理經(jīng)理
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商務(wù)旅游顧問3000-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園桂林海納國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游崗位介紹： 1、處理APP的商務(wù)訂單：火車票、接送、一日游等。 2、無(wú)需自己獲取客源，沒有應(yīng)酬和social 任職要求： 1、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言or達(dá)到CET4級(jí)及以上 2、需要簡(jiǎn)單的英文對(duì)話要求 3、思維靈活、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力 工作時(shí)間： 9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國(guó)家法定節(jié)假日 享受待遇： * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內(nèi)） * 特殊節(jié)日假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng)，擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，相信彼此信任方能相互成就，團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。 從China到Asia到Globle ，JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺(tái)。2024-11-07
李女士人事專員
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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旅游/文化傳播 30-50人 -
會(huì)議會(huì)展服務(wù);舞臺(tái)設(shè)備、音響設(shè)備租賃。 -
一般項(xiàng)目：旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；休閑觀光活動(dòng)；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營(yíng)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；游覽景區(qū)管理；中草藥種植；牲畜銷售；農(nóng)作物栽培服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；企業(yè)形象策劃；以自有資金從事投資活動(dòng)；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；服裝服飾零售；服裝輔料銷售；日用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；化妝品零售；美發(fā)飾品銷售；園林綠化工程施工；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；辦公用品銷售；進(jìn)出口代理；技術(shù)進(jìn)出口；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；會(huì)議及展覽服務(wù)；婚姻介紹服務(wù)；寵物銷售；寵物食品及用品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；生活美容服務(wù)；動(dòng)物飼養(yǎng)；牲畜飼養(yǎng)；水產(chǎn)養(yǎng)殖（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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旅游/旅行社 10-30人 -
旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；會(huì)務(wù)服務(wù)；旅游營(yíng)銷策劃；翻譯服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)；網(wǎng)頁(yè)制作；軟件開發(fā)；票務(wù)代理；代訂酒店。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
旅游服務(wù),文化策劃及演出,旅游產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售;餐飲服務(wù)、咖啡館服務(wù);預(yù)包裝食品銷售、商品展覽展示服務(wù);酒類加工銷售;藝術(shù)教育,提供演出場(chǎng)地,場(chǎng)地租賃,經(jīng)營(yíng)演出及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)、制作、代理發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告,文藝產(chǎn)品策劃、創(chuàng)作、制作營(yíng)銷,舞美、工程及舞臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù),文化藝術(shù)交流服務(wù),對(duì)文化產(chǎn)業(yè)、旅游項(xiàng)目投資。 -
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文化旅游項(xiàng)目投資、開發(fā) -
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),房屋信息咨詢,家政信息咨詢,營(yíng)銷策劃,會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)。 -
制造、加工、銷售:啤酒(熟啤酒、生啤酒),銷售啤酒生產(chǎn)副產(chǎn)品(非食品類),收購(gòu)玻璃瓶,公司自產(chǎn)產(chǎn)品裝卸;道路普通貨物運(yùn)輸、工業(yè)旅游(不含食品銷售、餐飲、住宿)。
行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 桂林云水行國(guó)際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 會(huì)展/旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 5年（2019年2月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
