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職位描述

1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢，了解客戶的基本情況和要求；

2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價(jià)格，航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋；

3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料，及時(shí)更新完善，保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性；

4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單；

5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù)；

6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù)；

7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn)，進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。

公司簡(jiǎn)介

桂林山水銘源國(guó)際旅行社自創(chuàng)建以來(lái)，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本、客戶至上、互惠互利，開(kāi)拓創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨，本著“本質(zhì)為本、專業(yè)執(zhí)著、精益求精”的經(jīng)營(yíng)銷售理念，力求給客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，期待與各位業(yè)界新老客戶攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 旅行社外聯(lián)
2000-10000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
高中以上
3年以上
22-40歲

桂林國(guó)信文化旅游投資集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，推銷線路產(chǎn)品，以促進(jìn)銷售業(yè)績(jī) 工作要求： 1、年齡22-40歲，男女不限； 2、能吃苦耐勞，有賺錢(qián)欲望，有團(tuán)隊(duì)精神，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)； 3、能接受經(jīng)常出差，從事旅游相關(guān)職業(yè)的優(yōu)先；待遇： 1、月薪2000-20000：試用底薪2000+提成，轉(zhuǎn)正2200+提成； 2、不用坐班，每天完成銷售任務(wù)即可；

1小時(shí)內(nèi)

王煒

行政經(jīng)理; 意大利語(yǔ)旅行顧問(wèn)
4000-7000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

桂林海納國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

職位描述： 1 為想來(lái)中國(guó)旅行的外國(guó)客人量身定制行程：通過(guò)郵件和在公司網(wǎng)站下訂單需求的客人溝通，把中國(guó)目的地推薦給意大利客人，幫助我們的客戶根據(jù)他們的特點(diǎn)和需求定制旅游行程，安排旅行中的服務(wù)，管理客戶的旅行體驗(yàn)等。 2 配合進(jìn)行意大利語(yǔ)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，如在市場(chǎng)調(diào)研，客戶需求分析，參與重大營(yíng)銷活動(dòng)或客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)，推薦新旅游產(chǎn)品或發(fā)出更新建議，建議網(wǎng)站優(yōu)化。人才要求： 1 能夠使用流利的意大利語(yǔ)進(jìn)行溝通和寫(xiě)作。 2 反應(yīng)靈活，能舉一反三。 3 有耐心，能夠不厭其煩地解答客人各類疑問(wèn)。 4 有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，應(yīng)變能力強(qiáng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有興趣和激情。 5 大學(xué)本科以上或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷。加分項(xiàng)：有從事過(guò)旅游行業(yè)，有意大利留學(xué)經(jīng)驗(yàn) 享受待遇： * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內(nèi)） * 海納專屬假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng)，擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，相信彼此信任方能相互成就，團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。從CHina到Asia到Globle，海納如今正布局全球旅游！JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺(tái)。薪資：年收6-10萬(wàn) 提成方式：銷售額提成意語(yǔ)網(wǎng)站：https://www.viaggio-in-cina.it/

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人事專員; 德語(yǔ)旅行顧問(wèn)
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

桂林海納國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位介紹： 1.為自營(yíng)渠道德語(yǔ)客戶提供旅行定制服務(wù)，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造美好旅程為核心，在線促進(jìn)客戶咨詢成型并為客戶全程旅行體驗(yàn)負(fù)責(zé)； 2.根據(jù)個(gè)人擅長(zhǎng)或興趣，需配合團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品或市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部分在線工作；崗位價(jià)值： 1.崗位培養(yǎng)方向：專業(yè)方向or T型人才，如果對(duì)職業(yè)規(guī)劃仍不清晰，兩個(gè)方向都提供嘗試空間； 2.德語(yǔ)市場(chǎng)定位從中國(guó)定制到未來(lái)三年的亞洲定制旅游以及之后的全球定制旅行；任職要求： 1.德語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言or達(dá)到德語(yǔ)PGH； 2.擅于探索新事物，并情緒穩(wěn)定，樂(lè)觀；任職加分項(xiàng)： 1.熱愛(ài)旅行，愿意與人分享旅行經(jīng)驗(yàn)； 2.認(rèn)可“客戶服務(wù)”的價(jià)值，樂(lè)于與人溝通； 3.對(duì)旅行服務(wù)有自己的想法，并希望在未來(lái)進(jìn)行踐行； 4.英語(yǔ)4級(jí)或以上或具備較好的溝通能力；工作時(shí)間： 9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國(guó)家法定節(jié)假日薪資待遇：稅前年收5-10萬(wàn)+ 享受待遇： * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內(nèi)） * 海納專屬假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng)，擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，相信彼此信任方能相互成就，團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。從CHina到Asia到Globle，海納如今正布局全球旅游！JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺(tái)。

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人事專員; 英文旅行顧問(wèn)
4000-7000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

桂林海納國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位介紹： 1、為國(guó)外旅行者量身定制設(shè)計(jì)旅游行程，主要通過(guò)郵件、即時(shí)軟件等方式溝通，促使客人下單。 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé) 3、無(wú)需自己獲取客源，沒(méi)有應(yīng)酬和social 任職要求： 1、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言or達(dá)到CET6級(jí)及以上 2、思維靈活、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力工作時(shí)間： 9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國(guó)家法定節(jié)假日薪資待遇：稅前年收6-15萬(wàn)+ 享受待遇： * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內(nèi)） * 海納專屬假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng)，擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，相信彼此信任方能相互成就，團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。從CHina到Asia到Globle，海納如今正布局全球旅游！JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺(tái)。我們的英文官網(wǎng)：https://www.chinahighlights.com

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人事專員; 旅游客服
2500-5500元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 40歲以下

廣西陽(yáng)朔縣開(kāi)心游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，認(rèn)真及時(shí)仔細(xì)的回復(fù)游客的問(wèn)題、及時(shí)處理客戶的退換票訂單，投訴，等訂單。 2、掌握公司產(chǎn)品等專業(yè)知識(shí)，及客戶反饋等其它問(wèn)題的建議 3、提供工作中碰到的游客問(wèn)題、及客戶反饋等其它問(wèn)題的建議。 4、處理查件、評(píng)價(jià)、退換票等售后問(wèn)題；每天定時(shí)查看游客評(píng)價(jià)；回復(fù)抖音作品的評(píng)論； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；工作地點(diǎn)：桂林市區(qū) 崗位要求：男女不限，23-40歲，有美工基礎(chǔ)、平臺(tái)管理及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟練操作辦公軟件，有耐心，工作認(rèn)真細(xì)致，有一定的抗壓能力；有較好溝通能力、說(shuō)服能力團(tuán)隊(duì)合作精神；服從公司安排；福利待遇：底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎(jiǎng)100元+購(gòu)買五險(xiǎn)+加提成；入職一年以上員工，開(kāi)始享受工齡工資福利，增加50元/月，每年遞增50元/月，最高遞增到1000元封頂！

1小時(shí)內(nèi)

盧雪梅

人事; 商務(wù)旅游顧問(wèn)
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

桂林海納國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位介紹： 1、處理APP的商務(wù)訂單：火車票、接送、一日游等。 2、無(wú)需自己獲取客源，沒(méi)有應(yīng)酬和social 任職要求： 1、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言or達(dá)到CET4級(jí)及以上 2、需要簡(jiǎn)單的英文對(duì)話要求 3、思維靈活、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力工作時(shí)間： 9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國(guó)家法定節(jié)假日享受待遇： * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內(nèi)） * 特殊節(jié)日假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng)，擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，相信彼此信任方能相互成就，團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。從China到Asia到Globle ，JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺(tái)。

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人事專員; 俄語(yǔ)旅行顧問(wèn)
4000-7000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

桂林海納國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位介紹： 1、為國(guó)外旅行者量身定制設(shè)計(jì)旅游行程，主要通過(guò)郵件、即時(shí)軟件等方式溝通，促使客人下單。 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé) 3、無(wú)需自己獲取客源，沒(méi)有應(yīng)酬和social 任職要求： 1、使用流利的俄語(yǔ)進(jìn)行溝通和寫(xiě)作。 2、思維靈活、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力。 3、有耐心，能夠不厭其煩地解答客人各類疑問(wèn)。年收：6-10W+ 工作時(shí)間： 9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國(guó)家法定節(jié)假日享受待遇： * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內(nèi)） * 特殊節(jié)日假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng)，擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，相信彼此信任方能相互成就，團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。從China到Asia到Globle ，JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺(tái)。

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人事專員; 旅游客服
3000-6000元

在家辦公
中專以上
1年以上
20-35歲

桂林招商國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化；招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，需打字速度較快，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00。

1小時(shí)前

潘先生

經(jīng)理; 旅游銷售
5000-20000元

桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)

桂林匯眾國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意； 2、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售； 3、挖掘潛在的客戶； 4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究； 5、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密； 6、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略； 7、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況； 8、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作； 9、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重； 10、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系； 11、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，多勞多得，上不封頂！ 1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先； 2、工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)出差； 3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的外聯(lián)、公關(guān)能力，具有解決突發(fā)事件能力； 4、成熟穩(wěn)重、形象氣質(zhì)佳，高度誠(chéng)信，具有良好的職業(yè)操守； 5、掌握完善的銷售技巧，具備優(yōu)秀的客戶溝通能力； 6、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力，有較好的搜集分析銷售線索的能力； 7、目標(biāo)明確，渴望成功，為人正直，熱愛(ài)生活，喜愛(ài)旅游，樂(lè)觀積極； 8、接受出差，有導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)人員，可以適當(dāng)放寬條件。

2024-11-06

陳小姐

人事; 旅游銷售
2500-20000元

桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際
大專以上
1年以上
22歲以上

桂林市景麗國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1、按照公司的銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)制定銷售方案、計(jì)劃進(jìn)行銷售； 2、挖掘潛在的客戶； 3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行分析評(píng)估，以便公司適時(shí)改變銷售策略； 4、建立和維護(hù)客戶檔案，做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系及確?？蛻魴n案和銷售信息的保密； 5、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略； 6、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況； 7、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作； 8、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；任職要求 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)出差； 3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的外聯(lián)、公關(guān)能力，具有解決突發(fā)事件能力； 4、成熟穩(wěn)重、具有良好的職業(yè)操守； 5、掌握優(yōu)秀的銷售技巧，具備優(yōu)秀的客戶溝通能力； 6、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力，有較好的搜集分析銷售線索的能力； 7、目標(biāo)明確，渴望成功，熱愛(ài)生活，喜愛(ài)旅游，樂(lè)觀積極。薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，多勞多得，上不封頂！

2024-11-04

葉先生

人事經(jīng)理