職位描述

獨立完成旅游產(chǎn)品策劃設(shè)計。能夠勝任計調(diào)工作,能夠勝任客服工作。 

公司簡介

主要經(jīng)營票務(wù)代理;汽車租賃;旅游信息咨詢;旅游工藝品開發(fā)

上班地點

工作地址: 桂林七星區(qū)景韻世家131 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
本科以上
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站客戶的接待,根據(jù)客戶需求定制行程促成成單; 2、在保證客戶滿意度的前提下達(dá)成年度、季度和月度毛利目標(biāo)與轉(zhuǎn)化率目標(biāo); 3、客戶走團過程管理,對于景點、酒店、用車、導(dǎo)游的客戶滿意度跟進(jìn),提升站外平臺好評率; 4、客戶社交軟件的添加、維護和管理,促進(jìn)二次銷售和推廣銷售; 5、針對客戶反饋提出產(chǎn)品優(yōu)化和開發(fā)建議。 相關(guān)要求: 1、熱愛旅游并具有良好的服務(wù)意識; 2、英語或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)英語四級,可以使用郵件、即時聊天軟件和電話良好與客戶進(jìn)行溝通交流; 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識; 4、有責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力; 5、具備團隊精神和合作意識。
2024-10-28
伊小姐
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桂林宜人旅游服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林宜人旅游服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 工藝品/旅游
成立時間 9年(2015年3月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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