職位描述
崗位職責(zé):
1.負責(zé)禮賓部所有的對客服務(wù),根據(jù)酒店制定的目標(biāo)、表現(xiàn)及標(biāo)準(zhǔn),對禮賓部進行監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo);
2.為客人提供酒店內(nèi)日常的康體休閑娛樂活動,協(xié)調(diào)酒店內(nèi)的各個職能部門,組織酒店內(nèi)的各項特色活動,提高酒店的產(chǎn)品吸引力,爭取酒店收益最大化;
3.打造酒店特色旅游路線,提供獨一無二的私人旅游體驗;
4.管理禮賓部的運作和工作流程,使賓客滿意度最大化;
5.識別員工的培訓(xùn)需求和服務(wù)中需要提高的區(qū)域;
6.管理和引導(dǎo)員工并且確保酒店政策和程序的執(zhí)行;
7.獲得客人的意見,舉行每日和每月會議并指出服務(wù)中需要提高的區(qū)域。
工作內(nèi)容:
身高172cm以上,五年以上星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有禮賓、康體休閑娛樂、旅游等方面工作經(jīng)驗,優(yōu)秀的賓客服務(wù)意識。
公司簡介
廣西桂林金德房地產(chǎn)公司開發(fā)有限公司是廣州市弘晟投資有限公司旗下企業(yè)之一。廣州市弘晟投資有限公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、園藝種植、園林施工為一體的專業(yè)化企業(yè),2000年成立以來,基于對理想、對美的追求,基于對自然的順應(yīng),弘晟一直堅守“合乎自然,合乎理想”的核心理念, 以“讓人們詩意的棲居”作為企業(yè)使命,專注地在高端住宅產(chǎn)業(yè)里運營。 除廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司外,公司旗下還擁有柳州市新景地產(chǎn)置業(yè)有限公司、柳州市弘景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣西華林物業(yè)服務(wù)有限公司、桂林市卓瑞園林景觀有限公司、廣西鳳凰華林生態(tài)科技有限公司、桂林靈川縣桃花島農(nóng)業(yè)生態(tài)發(fā)展有限公司等,產(chǎn)業(yè)遍布廣東、廣西桂林、柳州、來賓等地。 桂林水印長廊項目是由廣西桂林金德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司重金打造的高端別墅項目。項目位于漓江邊,擁有“山、水、泉”世界級稀缺環(huán)境,與桂林老八景之一的“奇峰掛月”相對,有金牛山、白鷺、水牛、濕地等,自然、詩意、浪漫。水印長廊項目由“全球城市規(guī)劃泰斗、新加坡規(guī)劃之父”劉太格先生規(guī)劃設(shè)計;樣板房由譽為“香港室內(nèi)設(shè)計之父”的高文安先生擔(dān)綱設(shè)計;園林景觀由香港國際知名園林設(shè)計師梁耀貴先生傾心打造。 2012年5月,公司邀請國內(nèi)知名導(dǎo)演高曉龍擔(dān)綱水印長廊宣傳片《回到我》的拍攝工作。 2012年6月,中國最具權(quán)威的富豪排名——《胡潤百富》在水印長廊發(fā)布2012樂退報告,上榜富豪嚴(yán)介和先生等國內(nèi)30余位富豪參與現(xiàn)場活動。 2012年10月,匯集中國最具實力、影響力與商業(yè)創(chuàng)新力的企業(yè)家人群,中國商界第一高端人脈與價值分享平臺——《正和島》在水印長廊舉行廣西主題沙龍暨“正和島廣西100”推選啟動儀式。《正和島》創(chuàng)世人劉東華、中坤集團董事長黃怒波、新地集團董事長漆洪波等來自全國各地40余位知名企業(yè)家參與現(xiàn)場活動。 2013年1月,著名導(dǎo)演馮小剛先生到訪水印長廊,洽談新片拍攝合作事宜,并對水印長廊的景色大為贊譽,稱“你們是一群有情懷的人,拍電影其實跟做房地產(chǎn)一樣,沒有情懷一定做不出好的作品。” 公司尊重員工、關(guān)懷員工。公司員工可享受國家法定公休、節(jié)假日、有薪年假、有薪婚喪假等假期;為全體員工購買社保,享受節(jié)假日福利費、交通和通訊補貼等;公司提供免費工作餐;定期舉辦各類團隊活動:年會、司慶、學(xué)習(xí)日、分享會、運動會等等,豐富員工生活。 公司重視員工培養(yǎng)和提升,經(jīng)常舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)和身心靈培訓(xùn)活動,并組織員工赴外地參與培訓(xùn)。國內(nèi)著名企業(yè)管理教練戴志強老師、廖閱鵬老師;專業(yè)導(dǎo)師王丹老師、李根老師都曾為我公司員工提供專業(yè)的培訓(xùn)輔導(dǎo),幫助員工迅速成長和提升。 您可登陸以下網(wǎng)址了解公司: 弘晟投資官網(wǎng):http://www.hong-inv.com.cn/ 水印長廊官網(wǎng):http://www.shanshuivilla.com 水印長廊微博:http://weibo.com/shanshuivilla 水印長廊公眾微信號:shuiyinvilla2014 公司地址:桂磨公路十公里處水印長廊別墅小區(qū)(華僑農(nóng)場附近) 您可乘搭9路車到達公司,9路車乘車路線:桂林站→汽車站→西門橋→少年宮→藝術(shù)館→十字街→解放橋→七星公園→龍隱橋→三里店→三里店廣場→石油六公司→五里店→七里店→二藥廠→英山柴油機廠→龍門村委→大圩路口→水印長廊→石家渡大橋→華僑農(nóng)場
上班地點
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可能感興趣的職位
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水吧接待員3000-3500元桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、為來訪客戶提供茶水、果盤服務(wù); 2、保持吧臺區(qū)域臺面整潔,飲具和餐具的清洗消毒; 3、及時補充吧臺物資(消耗品); 4、收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題; 1、服從上級安排 2、能夠獨立開展工作 3、認真負責(zé)2024-11-07唐麗萍招培專員
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前廳部接待員2000-3000元桂林-臨桂區(qū)廣西旅發(fā)桂林投資有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準(zhǔn)時到達工作崗位。 2、簽閱交班本,按工作要求檢查鑰匙(包括寄存鑰匙),與上一班的職員接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況,特別是ⅥP客(包括在住及預(yù)抵)。 3、首先整理臺面衛(wèi)生,補充入住登記卡和房卡等必用品。 4、當(dāng)班過程中,應(yīng)把未能完成之工作或特別事項寫在交班本內(nèi)。檢查鑰匙,與接班職員交接班。 5、辦理散客和團體CHECK IN、CHECK OUT手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行憑條有效證件登記入住制度,認真查核客人的登記資料,做好上報戶口工作。2024-11-07
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劇場接待員2000-3000元桂林1、負責(zé)檢票驗票,指引工作。 2、負責(zé)講解、接待游客工作。 3、負責(zé)內(nèi)部導(dǎo)游工作。 4、協(xié)助處理游客投訴工作。 5、一些必要的劇場服務(wù)工作。 要求:年齡18-28歲,身高形象氣質(zhì)佳,有一定的服務(wù)意識,會外語優(yōu)先考慮。 09:30-11:30,17:30-21:30,按演出場次增加會有加班。單休 工作地址:陽朔印象劉三姐園區(qū)內(nèi)。2024-11-07范三娣經(jīng)理
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接待主管3000-4000元桂林-靈川縣桂林駿達超亞酒店有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、 負責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、 進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3、 使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署; 5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃; 4、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 5、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。2024-11-03
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火車站機場接送7600-8800元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場桂林卉遠汽車信息咨詢有限公司汽車及零配件1. 工作內(nèi)容:崗位職責(zé): 1、負責(zé)接送旅游社,機場、桂林市區(qū)、 周邊縣城的乘客。 2、年齡23-56歲C1本,3年以上實際駕駛經(jīng)驗, 3、無不良駕駛記錄,無重大事故及交通違章,具有較強的安全意識; 4、懂商務(wù)接待禮儀,具有一定的服務(wù)意識; 5、為人踏實、老實忠厚,保密意識強、責(zé)任心強,能適應(yīng)加班。2024-11-02蘭蘭總經(jīng)理
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八里街店急招迎賓3000-4000元桂林-靈川縣-金色年華桂林田園紅小辣椒餐飲文化有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實; 2、詳細做好預(yù)訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、年齡18—50周歲,身體健康 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語水平。 4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-01康女士
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