職位描述
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作;
(2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理;
(3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作;
(4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談;
(5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。
崗位要求:
1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。
2.入職前體檢
3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、節(jié)點(diǎn)需要加班
福利待遇:
綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。
上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00
工作地點(diǎn):桂林市七星區(qū)彰泰伴山雅集
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公司簡介
廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于2001年,注冊資本人民幣2000萬元,具備中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級(jí)資質(zhì),現(xiàn)為中國物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、廣西房地產(chǎn)協(xié)會(huì)物業(yè)管理常務(wù)理事單位、桂林市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。彰泰物業(yè)深耕廣西,走向全國,布局15城,簽約服務(wù)項(xiàng)目100個(gè),服務(wù)32萬業(yè)主,在管服務(wù)面積超1200萬平方米,簽約面積超2400萬平米,管理業(yè)態(tài)涵蓋住宅、酒店、文旅、寫字樓、商業(yè)綜合體等,擁有出色的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。彰泰物業(yè)積極推進(jìn)科技賦能、智慧物業(yè)服務(wù),擁有云監(jiān)控系統(tǒng),400指揮中心,物業(yè)ERP等系統(tǒng),高效連接業(yè)主、商家、客戶,筑建透明智能閉環(huán)生活圈;同時(shí)2019年投入資金400余萬元,用于物業(yè)智慧化管理系統(tǒng)的更換升級(jí),道閘車牌自動(dòng)識(shí)別、車牌自助繳費(fèi)系統(tǒng),引進(jìn)門崗人臉識(shí)別設(shè)備,社區(qū)云監(jiān)控安防覆蓋系統(tǒng),智能AI攝像頭自動(dòng)語音報(bào)警,訪客二維碼入場,同時(shí)開發(fā)的泰享家業(yè)主APP實(shí)現(xiàn)了線上自助繳費(fèi)、一鍵報(bào)事報(bào)修、呼叫管家、線上社區(qū)公告、線上租房賣房等功能,極大的便利了業(yè)主,提高業(yè)主的尊貴服務(wù)感受。在特色服務(wù)方面,秉持“視業(yè)主為親人,為親人服務(wù),我們?nèi)娜?,精益求精”的服?wù)理念,彰泰物業(yè)以“六心十好”標(biāo)準(zhǔn),打造了獨(dú)特特色的六泰服務(wù)體系,"泰平安、泰標(biāo)準(zhǔn)、泰有愛、泰健康、泰繽紛、泰智慧“,努力兌現(xiàn)“讓您的幸福更長久”的品牌承諾,“六泰”服務(wù)體系始終引領(lǐng)廣西物業(yè)服務(wù)的高端水平;為業(yè)主的幸福生活不懈努力。彰泰物業(yè)并不滿足于目前取得的成績和業(yè)主的贊譽(yù),在大規(guī)模快速發(fā)展的同時(shí),始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)提升服務(wù)創(chuàng)新,打造一個(gè)有溫度的“親情社區(qū)”,營造富有人情味的人居家園。彰泰物業(yè)致力成為綜合性高端服務(wù)全產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商,發(fā)揮示范帶頭作用,積極推動(dòng)廣西物業(yè)服務(wù)行業(yè)走向規(guī)范、智能、科技、健康發(fā)展。企業(yè)榮譽(yù):? ? ? ? 彰泰物業(yè)服務(wù)的小區(qū)中榮獲4個(gè)國優(yōu)小區(qū)、14個(gè)區(qū)優(yōu)小區(qū)、4個(gè)五星級(jí)小區(qū);2018年彰泰物業(yè)順利通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三體合一認(rèn)證,成為桂林首家三體合一的物業(yè)服務(wù)企業(yè),還獲得“廣西服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)” 、 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌企業(yè)”等多項(xiàng)國家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。特別是在業(yè)主滿意度方面,第三方測評(píng)得分連續(xù)多年高于行業(yè)標(biāo)桿,2019年第三方滿意度調(diào)查86.7分,高于行業(yè)標(biāo)桿平均水平,已然成為廣西物業(yè)服務(wù)行業(yè)的旗幟。彰泰物業(yè)連續(xù)四年入圍中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)名單,2020年排名63位,并憑借20年來在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的精細(xì)化、品質(zhì)化運(yùn)營及專業(yè)化服務(wù)沉淀,榮獲中指院“2020中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)”。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)六合路145號(hào) 查看上班路線
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英文客服5000-8000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場桂林星焰文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.職責(zé):負(fù)責(zé)在國外平臺(tái)利用英文向客戶介紹商品??焖夙憫?yīng)并處理用戶問題和投訴。提供英文咨詢服務(wù),解答用戶疑問。分析數(shù)據(jù),支持產(chǎn)品優(yōu)化??绮块T合作,提升平臺(tái)形象。要求:英語流利,聽說讀寫俱佳。責(zé)任心強(qiáng),耐心專注。溝通力強(qiáng),問題解決高手。團(tuán)隊(duì)合作,共同成長。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),持續(xù)進(jìn)步。提供:競爭力薪資,獎(jiǎng)金豐厚。晉升空間,專業(yè)培訓(xùn)。開放環(huán)境,團(tuán)隊(duì)建設(shè)1小時(shí)內(nèi)張經(jīng)理人事
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鬧子客服(小程序)2500-2800元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 20-35歲桂聘人才網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)“鬧子”小程序是一個(gè)發(fā)布便民信息的平臺(tái),發(fā)布類型包括招聘、二手、租賃、轉(zhuǎn)讓等信息! 工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)新建并管理桂林縣城本地群; 2、負(fù)責(zé)鬧子平臺(tái)信息發(fā)布及管理; 要求 1、年齡20-35歲之間; 2、行政班,周末雙休,上午8:30-12:00,下午14:00-18:00; 3、按照國家節(jié)假日放假,享受國家婚假、喪假、產(chǎn)假等。1小時(shí)前趙小姐人事
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跨境電商客服3500-9000元桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡 大專以上 22-38歲深圳市力天世紀(jì)安防科技有限公司電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路工作職責(zé):英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率,做好客戶維護(hù),定期回訪客戶,并做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。 招聘要求: 1.大專及以上學(xué)歷,需要懂英語,書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識(shí),較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動(dòng)性 5.做事認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極向上,具有團(tuán)隊(duì)精神,服從上級(jí)安排 6.會(huì)Exel 表格 ? 薪資:底薪+提成+五險(xiǎn)+綜合獎(jiǎng) 每周休息一天輪休,(國家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時(shí)間:8:30-12:30,14:00-18:00 ? 其他備注: 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐1小時(shí)內(nèi)彭小婕人事經(jīng)理
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桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計(jì)件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。1小時(shí)內(nèi)陽經(jīng)理總經(jīng)理
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快遞客服專員2600-4500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲桂林中通云倉供應(yīng)鏈有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯(cuò)發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實(shí)問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險(xiǎn),月休4天,工資3000-4500 6、試用期28天,試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎(jiǎng)+績效。(5天崗前培訓(xùn)期間無工資,若通過試用期可計(jì)入工資核算)1小時(shí)內(nèi)黃經(jīng)理人事主管
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桂林市12345政府熱線客服2700-3000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 20-45歲廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、工作內(nèi)容: 1. 通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答,記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求: 1.大專或以上學(xué)歷; 2.年齡在45歲以下; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、語言溝通能力好; 4.熟悉電腦操作、打字流暢; 5.具有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心,服務(wù)熱情、主動(dòng)、有耐心; 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、上班時(shí)間: 試用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末雙休 上崗后:按月排班輪休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險(xiǎn)一金),入職成功即購買五險(xiǎn)一金。 試用期(1990元/月.帶薪培訓(xùn).介意勿投); 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國家規(guī)定支付節(jié)日工資; 3.試用期3個(gè)月,考核合格即可上崗。 五、工作地點(diǎn) 桂林市政務(wù)中心(上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈,非公務(wù)員編制)1小時(shí)前羅先生人力主管
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電商平臺(tái)客服專員3000-6000元桂林-象山區(qū) 初中以上 1年以上 22歲以上桂林市膳福隆食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、維護(hù)電商平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù) 2、對(duì)接平臺(tái)客戶溝通、咨詢 3、每日平臺(tái)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)等 4、有拼多多客服經(jīng)驗(yàn)1小時(shí)內(nèi)柏內(nèi)衡經(jīng)理
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎(jiǎng)金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長 5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時(shí)下午茶,聚餐,期待你的加入!1小時(shí)內(nèi)聶經(jīng)理總經(jīng)理
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客服專員3000-4000元桂林-秀峰區(qū)象山區(qū)日辰道路交通事故信息咨詢中心專業(yè)服務(wù)/咨詢要求: 已婚女性,年齡35-45歲。 溝通能力強(qiáng),善于傾聽客戶需求。 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但非必需。 工作時(shí)間: 周一至周五,9:00-17:30,國家法定節(jié)假日休息,雙休。 福利: 競爭力薪資。 帶薪年假,節(jié)日福利。 職責(zé): 接待客戶,提供交通事故咨詢。 處理案件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門。 維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)口碑傳播。1小時(shí)前黃先生總經(jīng)理
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機(jī)場服務(wù)員(新加坡)11000-12000元桂林-臨桂區(qū) 本科以上 20-35歲廣西風(fēng)雨林科技有限公司人力資源工作國家:新加坡(樟宜機(jī)場) 崗位要求:20-35周歲內(nèi),本科以上學(xué)歷,主動(dòng)協(xié)助旅客解決問題,提供相關(guān)的咨詢,為來電者提供問題解答,緊急情況采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧?,根?jù)需要執(zhí)行其他臨時(shí)職責(zé),活潑外向、探索新奇事物,熱心助人、喜歡與人接觸,積極進(jìn)取、自我提升能力,需要英語能力檢定成績(最好有大學(xué)英文四六級(jí)或者雅思托福成績)(全外語面試免檢定成績) 工作時(shí)間:排班制,工作4天,休息2天,每班10小時(shí)(05:30-15:30/15:00-01:00深夜時(shí)段專業(yè)接送) 薪水待遇:培訓(xùn)期2100,通過考核調(diào)整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+機(jī)場餐廳用餐享有員工價(jià)+提供工作制服(正式上崗后)+年尾花紅 面試方式:簡歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:兩年一簽 簽證辦理周期:1.5個(gè)月左右 說明: 1.本崗位需服務(wù)費(fèi),出國費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國簽證費(fèi)、保險(xiǎn)等。 2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國內(nèi)交通費(fèi)、出國機(jī)票根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。5小時(shí)前陳經(jīng)理招聘顧問
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- 廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 23年(2001年9月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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