職位描述

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù);
上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天
早班08:30-17:00,中途休息1小時
晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘
底薪3000+提成
崗位要求
1.有吃苦耐勞精神,認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣,不矯情!
2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣!
3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由!
4.有團隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團隊!
5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我,是一種大智慧!
6.打字速度每分鐘70字以上,大專學(xué)歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!

公司簡介

桂林維景國際旅行社有限公司坐落于山水甲天下的桂林市,擁有經(jīng)營中國公民國內(nèi)旅游、入境旅游資質(zhì)。公司下設(shè)運營部、客服部、計調(diào)部、財務(wù)部、人事部等機構(gòu)。 主營國內(nèi)旅游、康養(yǎng)旅居、會議會展、文化交流及考察服務(wù)等全方位旅游服務(wù)。從成立至今一直致力于旅游電子商務(wù)的產(chǎn)品營銷與服務(wù)領(lǐng)域,通過“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的模式,與飛豬網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、馬蜂窩等各大OTA平臺建立了緊密合作,在全國范圍實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局,提供全球化、一站式的產(chǎn)品和服務(wù)。為機關(guān)團體、企事業(yè)單位、學(xué)校等提供旅游線路的銷售和咨詢服務(wù),成功接待了數(shù)家全球500強、中國500強企業(yè)以及多位國內(nèi)外知名人士,在國內(nèi)享有極佳的認(rèn)可度及美譽度。公司秉承“客戶至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,以“誠信、合作、激情、敬業(yè)、創(chuàng)新”為企業(yè)核心價值觀,不斷完善旅游產(chǎn)品體系,構(gòu)建全新服務(wù)理念,力求為廣大旅客提供全方位高品質(zhì)的服務(wù),讓出游變得更簡單。

上班地點

工作地址: 中山中路39號南方大廈625辦公室 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
桂林將者文化傳播有限公司
影視/媒體/藝術(shù)
1、日??蛻舴?wù),合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行; 2、協(xié)調(diào)維護客戶關(guān)系,較強的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。 要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務(wù)。有一定的事務(wù)處理應(yīng)變能力,溝通能力,有責(zé)任心,有耐心,有團隊合作精神;
1小時內(nèi)
芹姐
桂林-象山區(qū)-火車站
桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)公司通信業(yè)務(wù)的銷售及推廣(包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務(wù)),電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務(wù) 2、根據(jù)部門的相關(guān)要求、執(zhí)行銷售計劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,進行客戶拜訪,協(xié)助完成客戶資源的開拓,與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,進行轉(zhuǎn)介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強的學(xué)習(xí)和溝通能力;計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團隊精神! 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險+獎金+全勤(薪資4000-8000不封頂) 3.年假,生日福利,年終獎,團建活動 4.工作地點:象山區(qū),七星區(qū),疊彩區(qū),臨桂區(qū),就近分配
1小時內(nèi)
黃小姐
人事
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘
1小時內(nèi)
吳經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上
1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復(fù)解決客戶遇到的問題
1小時前
周總
行政總監(jiān)
桂林-七星區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié); 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗; 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。
1小時前
馬小姐
招聘主管
桂林-恭城縣 18-40歲
1、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。
5小時前
高女士
經(jīng)理
電商客服
3000-5000元
桂林-臨桂區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪詢單轉(zhuǎn)化,售后協(xié)調(diào); 2、熟悉電商平臺后臺操作,根據(jù)服務(wù)需要完成各項后臺操作事宜; 3、負(fù)責(zé)客服接待工作,完成客戶咨詢答疑,對客戶投訴等異常情況進行合理引導(dǎo); 4、及時有效的做好客戶回訪工作,促成銷售訂單的完成。 任職要求: 1、具備主動服務(wù)心態(tài),善于傾聽與換位思考; 2、較強溝通能力,善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件; 3、具備同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
9小時前
王女士
HR
客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
25-50歲
1. 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機構(gòu)的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況; 4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。
9小時前
鄒峰
經(jīng)理
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
2024-10-30
恒大物業(yè)
HR
桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景
大專以上 18-26歲
(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費用的收取; 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿
2024-10-30
李女士
人力資源
桂林維景國際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林維景國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社/新媒體
成立時間 2年(2022年1月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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