職位描述
1、負責公司客服中心日常工作，有效的開展與家長或其他客戶的溝通。
2、發(fā)起并監(jiān)督各校區(qū)老師定期反饋學生學習情況制定學習計劃等客服工作。
3、收集整理客戶資料和客戶反饋的信息，為公司教學工作提供參考依據(jù)，制定及核對相關客戶數(shù)據(jù)報表。
4、完成領導交代的其他客服相關工作。
公司簡介
以漁教育是一家專業(yè)的文化培訓、藝術培訓、研學教育及成人職業(yè)資格考前輔導培訓機構，旗下有廣西貝樂教育，總部設在南寧，在桂林，賀州分別設有學校。公司專注教育事業(yè)10余年，擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)、充滿活力的師資隊伍，其中清華大學MBA學歷1名，碩士研究生學歷2名，英國留學海歸1人，本科學歷若干名，學校秉承“教育就是培養(yǎng)習慣”的教育理念。一直以來，我們一方面教知識、傳文化，一方面教做人、育人，“十年樹木，百年樹人”。學校不只是簡單的傳授知識，更重要的是培養(yǎng)學生自主學習的能力，授之以魚不如授之以漁。學校經過數(shù)年的發(fā)展，教學成績顯著，獲得了廣大家長和社會的一致認可。教師團隊借助公司的平臺，努力鍛煉自己，提升各方面的能力，為公校培養(yǎng)、輸送優(yōu)秀的入編教師。學校一如既往的堅持誠信鑄就品牌，用良心作教育的信念準則，將以漁教育事業(yè)進一步做強做大?，F(xiàn)公司對外誠聘優(yōu)秀人才，共同發(fā)展偉大的教育事業(yè)，期待您加入我們優(yōu)秀的團隊！公司待遇優(yōu)厚，除正常的薪酬待遇福利外，工作滿一年后，視實際工作能力，按公司制度享受分紅。
上班地點
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客服經理2800-3800元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關1. 男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作 2. 主要負責：熟悉公司產品及特點，訂單跟蹤與信息核實，線上回復解決客戶遇到的問題1小時內
周總行政總監(jiān) -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時前
吳經理 -
行政客服專員4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林壹一通信技術有限責任公司通信/電信/網(wǎng)絡設備工作內容 1、負責公司通信業(yè)務的銷售及推廣（包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務），電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務 2、根據(jù)部門的相關要求、執(zhí)行銷售計劃； 3、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源，進行客戶拜訪，協(xié)助完成客戶資源的開拓，與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關系，進行轉介紹 任職資格： 1、年齡：20-38周歲，男女不限，口齒清晰，普通話流利； 2、具備較強的學習和溝通能力；計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心，對待工作認真負責，有團隊精神！ 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2，底薪+提成+五險+獎金+全勤（薪資4000-8000不封頂） 3.年假，生日福利，年終獎，團建活動 4.工作地點：象山區(qū)，七星區(qū)，疊彩區(qū)，臨桂區(qū)，就近分配2小時前
黃小姐人事
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客服專員/助理3200-5000元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術1、日常客戶服務，合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行； 2、協(xié)調維護客戶關系，較強的應變能力、溝通能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題； 3、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。 要求：非工作時間也能及時處理一些工作事務。有一定的事務處理應變能力，溝通能力，有責任心，有耐心，有團隊合作精神；2小時前
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術股份有限公司計算機軟件1、負責公司國內電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負責各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等； 3、每天查詢店鋪評價，針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋； 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結； 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求： 1、有電商客服經驗； 2、能適應早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責任心。2小時前
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物業(yè)客服（恭城）2600-3200元桂林-恭城縣 18-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責接待來訪業(yè)主，處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料，做好業(yè)主檔案管理。5小時前
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制?？埔陨蠈W歷，形象氣質佳，有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上8小時前
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電商客服3000-5000元桂林-臨桂區(qū)桂林萊茵生物科技股份有限公司制藥/生物工程崗位職責： 1、負責店鋪詢單轉化，售后協(xié)調； 2、熟悉電商平臺后臺操作，根據(jù)服務需要完成各項后臺操作事宜； 3、負責客服接待工作，完成客戶咨詢答疑，對客戶投訴等異常情況進行合理引導； 4、及時有效的做好客戶回訪工作，促成銷售訂單的完成。 任職要求： 1、具備主動服務心態(tài)，善于傾聽與換位思考； 2、較強溝通能力，善于引導及處理突發(fā)事件； 3、具備同崗位相關工作經驗者優(yōu)先考慮。2024-10-31
王女士HR
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客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 25-50歲1. 崗位職責: 1、負責客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務工作； 2、負責老客戶的續(xù)簽工作； 3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理，保持與客戶、員工及相關機構的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況； 4、負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表。2024-10-31
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關系，積極協(xié)調業(yè)戶之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。2024-10-30
恒大物業(yè)HR
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一般項目：房地產經紀；房地產咨詢；房地產評估；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；不動產登記代理服務；市場營銷策劃。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
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一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；勞務服務（不含勞務派遣）；市場營銷策劃；會議及展覽服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；商務秘書服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；規(guī)劃設計管理；物業(yè)管理；物業(yè)服務評估；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：憑總公司授權開展經營活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；中小學生校外托管服務；面向家長實施的家庭教育咨詢服務；圖書管理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：法律咨詢（不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；公共資源交易平臺運行技術服務；信息技術咨詢服務；企業(yè)管理咨詢；社會經濟咨詢服務；品牌管理；知識產權服務（專利代理服務除外）；商標代理；咨詢策劃服務；會議及展覽服務；安全咨詢服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；商務代理代辦服務；企業(yè)信用修復服務；個人信用修復服務；軟件開發(fā)；軟件外包服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；人工智能應用軟件開發(fā)；與農業(yè)生產經營有關的技術、信息、設施建設運營等服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：司法鑒定服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
培訓/教育 10-30人 -
教師資格考試、成人學歷教育、教師招考、園長證、保育員證培訓輔導等服務和咨詢，相關培訓書籍銷售。
- 桂林以漁教育咨詢服務有限責任公司
- 所在行業(yè) 咨詢/教育
- 成立時間 4年（2020年6月19日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
