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職位描述

售前客戶：自然客戶（來電/上門）、市場(chǎng)部客戶、第三方平臺(tái)客戶、回頭客的登記/分類/回訪、跟蹤/反饋、問題解決等工作。

2、售中客戶：在建工地的正常定期回訪、分類/問題反饋、問題解決。

3、售后客戶：客戶的分類管理及回訪，確定重點(diǎn)維護(hù)客戶。

公司簡(jiǎn)介

華潯品味裝飾成立于1998年，是一家集設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)于一體的裝飾公司，專業(yè)從事家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計(jì)，是中國(guó)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位，廣東裝飾行業(yè)的旗艦品牌企業(yè)，連續(xù)三年被評(píng)為“廣州十大品牌裝飾公司”，是首批取得廣州家庭裝飾裝修企業(yè)資格證的單位之一，廣州家裝委員會(huì)主任單位，廣州建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位，品味生活空間的引領(lǐng)者。
公司自成立以來，經(jīng)歷了20年的風(fēng)風(fēng)雨雨，也走過了20年的燦爛與輝煌，在“海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛”的企業(yè)精神的引導(dǎo)下，華潯堅(jiān)持“以人為本”的用人方針，不斷地積淀企業(yè)文化內(nèi)涵，吸納了一批非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和監(jiān)理人才。如今，公司已擁有一批多年從事家居、別墅、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計(jì)的，來自全國(guó)各地知名學(xué)府如清華大學(xué)、中央美術(shù)學(xué)院、廣州美術(shù)學(xué)院的專家級(jí)設(shè)計(jì)師，他們將不同地區(qū)的文化品味、設(shè)計(jì)理念帶到華潯，通過設(shè)計(jì)裝修為這些積淀深厚的文化找到了歸依。
設(shè)計(jì)源于人，華潯從創(chuàng)立伊始，就非常注重“以人為本”，注重尋求自然環(huán)境與人文環(huán)境相融的和諧、空間設(shè)計(jì)與生活風(fēng)水的整體協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)設(shè)計(jì)如其人的個(gè)性品味空間。同時(shí)，華潯還提出了精品組合的設(shè)計(jì)新概念，即尊重每一位業(yè)主，隨時(shí)跟進(jìn)業(yè)主所需，傾聽業(yè)主的聲音，以創(chuàng)新的服務(wù)意識(shí)推動(dòng)產(chǎn)品，將業(yè)主對(duì)家的概念與對(duì)生活空間的設(shè)計(jì)想象相結(jié)合，將業(yè)主的需求與設(shè)計(jì)師自身的設(shè)計(jì)風(fēng)格相結(jié)合，不斷推陳出新，使得家不但是個(gè)可以居住的空間，而且是個(gè)可以包容親情、釋放溫馨、修身養(yǎng)性以及凸顯個(gè)性的地方。
在裝修工程服務(wù)上，華潯堅(jiān)持“做一個(gè)工程樹一個(gè)樣板”的服務(wù)理念，承諾“讓每一位業(yè)主滿意”，把每一位業(yè)主的家都當(dāng)成自己的家來裝修，公司成立至今多次獲得裝飾界消費(fèi)者信得過品牌稱號(hào)。華潯人相信，做好每一次服務(wù)，不但可以提升自己的實(shí)力，贏得業(yè)主們的信賴和支持，還可以有效地提升華潯的品牌知名度和美譽(yù)度，讓更多的業(yè)主選擇華潯，讓華潯為更多的業(yè)主服務(wù)！
如今，華潯已經(jīng)建立了完整的設(shè)計(jì)施工、工程報(bào)價(jià)以及客戶服務(wù)系統(tǒng)，2002年公司通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，標(biāo)志著華潯將真正致力于品牌化、規(guī)?；?、規(guī)范化和服務(wù)化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過10年發(fā)展，華潯的版圖不斷擴(kuò)大，足跡遍布全國(guó)各地，公司現(xiàn)下轄廣州、德政北、海珠、白云、番禺、東莞、常平、石龍、長(zhǎng)安、虎門、佛山、順德、南海、容桂、黃歧、中山、南通、江門、陽江、廈門、汕頭、新會(huì)、鶴山、三水、開平、珠海、常熟、花都、湛江、清遠(yuǎn)、惠州、惠陽、肇慶、小欖、龍巖、廈門、威海、福州、福清、泉州、石獅、晉江、無錫、揚(yáng)州、蘇州、常州、寧德、張家港、重慶、內(nèi)江、達(dá)州、宜賓、宜興、瀘州、長(zhǎng)沙、?？?、南寧、桂林、南昌、河源、韶關(guān)、合肥、柳州、貴陽、贛州等超過兩百家公司。
不積跬步，無以成千里，不積小流，無以成江海。經(jīng)過十余年的積累、十余年的沉淀，在家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，華潯將根據(jù)未來市場(chǎng)的發(fā)展要求，不斷提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，用領(lǐng)先的設(shè)計(jì)和專業(yè)的施工，繼續(xù)品味空間引領(lǐng)者的角色。
“做品味裝飾，創(chuàng)品牌企業(yè)”，華潯人正以飽滿的熱情和自信一路前行！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客戶服務(wù)經(jīng)理
3000-8000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
2年以上
25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司

保險(xiǎn)

1. 工作職責(zé)如下：客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi)，協(xié)助理賠，滿期金領(lǐng)取，新保單錄入等。保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用，解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí)，愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。福利待遇: 帶薪培訓(xùn)，保險(xiǎn)保障，定期團(tuán)建，節(jié)日福利

1小時(shí)內(nèi)

黃經(jīng)理

經(jīng)理; 旅游線路銷售客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品）。上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間無責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應(yīng)酬

3小時(shí)前

韓總

總經(jīng)理; 線上銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)；上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000+提成崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣！ 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)！ 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學(xué)歷以上，22-45歲之間，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！

3小時(shí)前

韓總

總經(jīng)理; 桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)；上班時(shí)間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班）早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000（不扣底薪）+提成

3小時(shí)前

韓總

總經(jīng)理; 在線旅游客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品）。上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間無責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應(yīng)酬

3小時(shí)前

韓總

總經(jīng)理; 物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元

桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
5年以上

深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達(dá)城分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計(jì)分析，維護(hù)滿意度； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作，達(dá)成考核指標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn)； 4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作推進(jìn)； 5、按照公司要求提交部門報(bào)表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內(nèi)容； 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)；相關(guān)要求： 1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。公司福利：月績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng) 餐補(bǔ) 五險(xiǎn)一金各項(xiàng)節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。

3小時(shí)前

鄧女士

人事; 電話邀約客服
3000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲

桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

4小時(shí)前

李經(jīng)理

人事行政經(jīng)理; 電商客服
3200-6000元

桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲

廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時(shí)溝通，積極配合工作； 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘

9小時(shí)前

吳經(jīng)理; 物業(yè)客服主管
5000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1、全力建設(shè)、管理客服部，定期召開部門工作會(huì)議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開展； 2、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門處理； 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作； 4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。 1、有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力佳； 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2025-11-19

凌小姐; 客服經(jīng)理
5000-8000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng)

桂林長(zhǎng)久世達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制，優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的解決方案 3、對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗(yàn) 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn)，按時(shí)完成工作指標(biāo)

2025-11-19

阮女士

人力