職位描述

招夜班(男性)1、負責前臺的接待及電話接聽，如需要，記錄留言并及時轉達。2、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速的應答。3、辦理客人入住及退房，收取以現金或刷卡等支付方式的住宿。4、 要求 形象好，年齡20以上 擁有相關經驗 5、工作時間：晚班 晚上22:00至第二天8:00 只上一個班 6、晚上兩三點就可以睡覺了，不用坐在前臺一整晚，在前臺有床鋪睡覺的7、工資待遇底薪+開房提成+旅游提成+全勤獎+餐補

公司簡介

恒興大酒店地理位置處于桂林北站附近，距離 桂林北站 只有兩分鐘路程，距322國道約50米，距桂海和環(huán)城高速公路約3公里，驅車至兩江國際機場約30分鐘，市內多路公交車均可到酒店，交通極其便利；酒店可辦理旅游（陽朔，龍脊梯田，貓兒山，冠巖瀑布，樂滿地，兩江四湖等）、景點門票、團購旅游專車旅游等，酒店各類設施配備齊全，設有免費WiFi，供應24小時熱水，電梯上下；酒店內設麻將娛樂室；酒店有寬敞的入口以及大廳；建筑主題簡潔大方，有助于所在地建立旅游目的的形象；內部功能布局及裝修裝飾以舒適為主，恰到好處地表現和烘托其主題氛圍，歡迎您的加入！

上班地點

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前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄，了解并跟進處理待辦事項； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其關注貴賓、?？停私饩频杲谒谢顒?； 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益最大化； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標準； 2、有親和力，性格開朗，有責任感、有服務意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上
1小時內
趙小姐
招聘
前臺接待
2500-3000元
桂林-疊彩區(qū)
1.接聽并處理來電，接待并引導客戶，作好客戶統計； 2.安排客戶與接待人員接洽，必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助； 3.填寫相應統計表格； 5.協助接待人員管理工單等辦公用品； 6.完成上級交辦的其他工作。 服從領導安排
1小時前
粱豐才
前臺接待
3000-4000元
桂林-疊彩區(qū)
1.接待拍照顧客以及選片取件顧客 2.給取件的顧客安排取件及底片的拷貝 3.撥打第二天的拍攝顧客電話進行電話提醒 4.懂電腦做簡單表格，錄單 5.接顧客來電安排拍照預約 每周二公休 上班時間九點到下午六點 不招兼職及短期工 形象氣質佳者優(yōu)先
14小時前
悠悠
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
大專以上
3年以上
26-45歲
崗位職責： 1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達； 2、服務好，禮貌接待好客人 3、培訓前臺的禮儀禮貌及服務 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網絡運營 6、會奧普系統優(yōu)先 任職資格： 1、形象好，氣質佳，年齡26-45歲，身高1.60以上； 2、中專及以上學歷，1年相關工作經驗 3、較強的服務意識，具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；吃客耐勞的精神 5、普通話準確流利； 6、具備一定商務禮儀知識。 工作時間：9：00-18：00 （月休4天）
2024-11-07
周經理
人事部
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質佳，溝通能力強； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
2024-11-07
周經理
人事部
酒店安保
3000-3500元
桂林-疊彩區(qū) 40-42歲
負責酒店安全，定時巡樓，檢查消防設施設備，指揮客人停車到停車場，協助客人泊車或者挪移車，有駕照者優(yōu)先
2024-11-07
龐女士
人事主管
桂林-秀峰區(qū) 應屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內容：1.熟悉酒店接待業(yè)務知識，了解酒店服務設施設備，了解客房類別，具有應接服務能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應變能力； 3.善于溝通，客際關系良好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認真負責 工作時間：8小時制
2024-11-07
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務設施設備，了解客房類別，具有較強的應接服務能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項住房要求，具有一定應變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質佳； 6、有酒店前臺工作經驗者優(yōu)先錄用
2024-11-07
劉芳菁
人事專員
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。
2024-11-07
莫小姐
人事主管
桂林-陽朔縣
1、服從工作安排，按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。 2、認真地進行交接工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。 3、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。 4、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤。
2024-11-07
陳佳忠

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