職位描述

工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)主持酒店的全盤工作,貫徹執(zhí)行城市店長(zhǎng)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作。
2.負(fù)責(zé)制定本店各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。
3.支持本店工作例會(huì),聽取匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。
4.負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)對(duì)前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和日常指導(dǎo)督導(dǎo)各級(jí)管理人員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。
5.負(fù)責(zé)本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。
6.負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促部門有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7.負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。
8.負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)的管理,擬定酒店各項(xiàng)設(shè)備的添置,更新和改造計(jì)劃,不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。
9.認(rèn)真考核下屬部門管理人員的日常工作成績(jī),倡導(dǎo)民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
10.保持與其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。
11.采取有效方法,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
12.審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。
13.做好本店員工的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
14.做好思想政治工作,抓好本店 的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。
職位要求:
1.具有酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)一年以上。
2.具有酒店線上線下業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。
3.具有團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)能力。
4.具有處理公關(guān)危機(jī)能力。
5.具有職業(yè)操守。

公司簡(jiǎn)介

惠林頓酒店電子科大店隸屬于桂林惠林頓酒店管理有限公司,公司主營(yíng)酒店項(xiàng)目、酒店管理項(xiàng)目等。歡迎精英共聚世界著名的旅游城市中國(guó)首批國(guó)家歷史文化名城、中國(guó)優(yōu)秀旅游市、享有桂林山水甲天下美譽(yù)的桂林。
1.酒店簡(jiǎn)介
惠林頓酒店是桂林商務(wù)豪華型酒店之一,為桂林首家環(huán)保型的四星級(jí)酒店。酒店座落在世界旅游名城桂林市七星區(qū),東臨東部環(huán)線,北靠高鐵、機(jī)場(chǎng)環(huán)線,西至各大著名景點(diǎn),南為天然氧吧森林公園,尊享3km商、景區(qū),交通極其便利。酒店于2018年7月18日正式升級(jí)開業(yè),獨(dú)特的三景融合設(shè)計(jì)102間客房和套房。其中高級(jí)豪華房按中、西風(fēng)格設(shè)計(jì)裝修,環(huán)境優(yōu)美、品味高雅;客房舒適、豪華,餐飲風(fēng)味獨(dú)特。酒店內(nèi)商務(wù)、康樂休閑設(shè)施一應(yīng)俱全,將使您的商務(wù)活動(dòng)取得意想不到的成功!設(shè)施先進(jìn)的酒店商務(wù)中心隨時(shí)為您提供周到、快捷的服務(wù),為商務(wù)及休閑游客提供無與倫比、廣受好評(píng)的服務(wù)。
當(dāng)暮色降臨時(shí),東二環(huán)路華光閃爍,幢幢建筑風(fēng)姿綽約,仿佛一首唱響的山歌一直吟唱至今,讓您沉醉在一派濃郁的桂林山水風(fēng)情之中……
2.企業(yè)文化
惠林頓的經(jīng)營(yíng)理念:綠色生態(tài),精英特色,品味情調(diào)人生。
惠林頓的前景目標(biāo):成為客人、朋友、同事、合作伙伴和股東的首選。
惠林頓的使命宣言:以心待客,以誠(chéng)立業(yè),給您難忘的美好經(jīng)歷!
惠林頓的服務(wù)宗旨:您心中的商務(wù)五星之家。
名稱注釋
惠林頓:惠,給您最理想性價(jià)比;林,給您最自然的享受;頓,給您最貼心的家。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-陽朔縣
大專以上
3年以上
1.部門運(yùn)營(yíng)與管理(制定標(biāo)準(zhǔn)操作程序SOP ;處理日常運(yùn)營(yíng)中突發(fā)的客訴) 2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人力資源管理(前廳人員的招聘、培訓(xùn)、排班、考核、激勵(lì);關(guān)注員工動(dòng)態(tài),并及時(shí)做好思想工作,降低員工流失率) 3.服務(wù)品質(zhì)與客人體驗(yàn)(建立部門服務(wù)監(jiān)控體系;建立VIP客史檔案;日常員工工作動(dòng)態(tài)及設(shè)施巡查) 4.收益管理與最大化(有效執(zhí)行升售技巧Upselling 有效分析每日平均房?jī)r(jià)ADR及入住率等關(guān)鍵指標(biāo)) 5.行政與財(cái)務(wù)的管理 6.技術(shù)系統(tǒng)與協(xié)作
1小時(shí)內(nèi)
關(guān)小姐
人事專員
桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng)
大專以上
2年以上
1、調(diào)研和考察市場(chǎng),制定公司市場(chǎng)戰(zhàn)略、拓展目標(biāo)、銷售策略,并組織實(shí)施 2、組建、輔導(dǎo)及管理銷售團(tuán)隊(duì),控制部門回款,達(dá)成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo) 3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài),分析和報(bào)告月度、年度經(jīng)營(yíng)情況,制定和調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格 4、把握公司的營(yíng)銷政策,提高市場(chǎng)占有率 5、開拓區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶,維護(hù)管理客戶,建立良好的客戶關(guān)系
2025-11-17
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-陽朔縣
大專以上
5年以上
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo),開展和實(shí)施酒店日常銷售工作; 2.與集團(tuán)進(jìn)行對(duì)接,按照集團(tuán)要求及標(biāo)準(zhǔn)開展銷售工作; 3.建立客戶溝通渠道,監(jiān)督、檢查銷售人員對(duì)客戶的定期訪問情況,了解客戶要求; 4.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施; 5.與各銷售渠道的銷售商溝通,及時(shí)處理合作中的各類問題,及時(shí)處理客戶投訴,提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域合作關(guān)系; 6.制定考核目標(biāo),定期評(píng)估結(jié)績(jī)效,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神 7.根據(jù)不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本 8.全面負(fù)責(zé)協(xié)議單位應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作; 9.全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執(zhí)行; 10.定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析客戶畫像,為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持; 11.不斷開發(fā)新的銷售渠道,做到銷售渠道的多元化; 12.隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進(jìn)行流量控制,做到收益最大化; 13.制定特有產(chǎn)品,組織旅行社的聯(lián)合銷售工作; 14.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn); 15.有高端酒店新媒體銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-11-17
吳女士
總經(jīng)理
酒店工程
2000-3000元
桂林-象山區(qū)-半山·閱江臺(tái)
工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)酒店的設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、故障排除等; 任職要求 1.具備水電木的經(jīng)驗(yàn),熟悉電氣、空調(diào)等設(shè)備的維護(hù)和故障排除; 2.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及服務(wù)意識(shí); 3.具備較強(qiáng)的解決問題的能力,能夠快速應(yīng)對(duì)工程中的各種問題及挑戰(zhàn); 4.具備連鎖酒店工程的工作經(jīng)驗(yàn);
2025-11-15
張煒
經(jīng)理
桂林
管理一家店大小事物 運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)部 財(cái)務(wù)人事配齊 店長(zhǎng)只要抓好評(píng) 抓內(nèi)務(wù),開好早、周會(huì) 帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)氛圍 每月都有專業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 12-36w
2025-11-15
朱總
總經(jīng)理
酒店店長(zhǎng)
10000-12000元
桂林-陽朔縣
大專以上
3年以上
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)化客戶體驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象
2025-11-13
黃小姐
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上
5年以上
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)化客戶體驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象
2025-11-10
杰創(chuàng)人事
人資經(jīng)理
酒店店長(zhǎng)
5000-7000元·13薪
桂林-秀峰區(qū)-天宮創(chuàng)業(yè)大廈
1.管理酒店人員 2.完成業(yè)績(jī)指標(biāo) 3.成本管理
2025-11-06
何昊
酒店店總
七星區(qū)桂悅酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
七星區(qū)桂悅酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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