職位描述
1、熟悉國內(nèi)及出境線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作,根據(jù)要求設(shè)計制定旅游線路;
2、操作出境團隊,落實訂房、訂餐、訂票等具體事宜,和客戶對接確認控團事宜;
3、協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題;
4、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本,提高采購效率;
4、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,負責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
5、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持;
公司簡介
? ? ? ? ?廣西銀環(huán)國際旅行社有限公司是成立于2018年,經(jīng)廣西自治區(qū)旅游局批準(zhǔn),工商局登記注冊從事旅游服務(wù)的企業(yè)。經(jīng)營服務(wù)范圍包括:國內(nèi)旅游、入境旅游、會務(wù)會展、戶外活動策劃、團隊拓展、票務(wù)代理、酒店預(yù)訂服務(wù)等。
? ? ? ? ?公司總部座落于享譽全球的國際旅游名城——仙境桂林,地處桂林市中心繁華地段一象山區(qū)中山南路78號,擁有強大的豪華旅游大巴車隊,內(nèi)設(shè)大型停車場;地理位置優(yōu)越,交通便宜,距桂林站僅一步之遙,距桂林北站僅15分鐘車程;公司周邊二公里內(nèi)輻射桂林市區(qū)所有精華景點,包括:兩江四湖景區(qū)、象山景區(qū)、日月雙塔、七星景區(qū)、木龍湖景區(qū)、靖江王府、南溪山公園、桂海碑林、洲公園等。自公司成立之日起,秉承“以人為本、顧客至上”的客服理念,不斷探索和發(fā)展以服務(wù)與品質(zhì)為主導(dǎo)的專業(yè)化新型旅游服務(wù)的發(fā)展道路;不斷挖掘、整合、優(yōu)化旅游資源,開發(fā)設(shè)計優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品;確保旅游產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)旅游無套路,開開心心玩耍,明明白白消費的目標(biāo)。
? ? ? ? 公司以“服務(wù)客戶、發(fā)展員工、回報資本、感恩社會”為使命。貫徹和執(zhí)行“以奮斗者為本、人性化管理”的管理理念,持續(xù)推行人性化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的管理體系。不斷完善旅游產(chǎn)品體系,構(gòu)建全新服務(wù)理念,力求為廣大旅客提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),讓出游變得更簡單。
上班地點
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可能感興趣的職位
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英文計調(diào)4500-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 18-30歲桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位基本描述: 1. 負責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團前與地接核實計劃,避免走團中漏訂的項目; 4. 負責(zé)旅游資料的統(tǒng)計、整理、補充工作等其他日常工作; 5.有走團過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語四六級或其他證明英語能力的證書,能準(zhǔn)確閱讀,書寫英文郵件 2. 責(zé)任感強,工作認真細致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,有較強的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團隊協(xié)作能力強; 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。1小時前
莫小姐人事 -
西班牙語計調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排,進行簽證、機票、酒店、車、導(dǎo)游、保險等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進行有效的質(zhì)量把控,確保每個團的走團質(zhì)量; 3. 負責(zé)采購成本嚴格的控制; 4. 負責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關(guān)要求 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握西班牙語,聽說讀寫流利,能作為工作語言,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力,熟悉旅游行業(yè)術(shù)語,與外國人溝通無障礙; 2.具備一定的旅行知識,有理想,熱愛旅游行業(yè),喜愛旅游管理行業(yè),能夠適應(yīng)因旅游淡旺季所帶來的自然加班; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責(zé)任心和使命感。跨文化溝通能力,應(yīng)急處理能力,抗壓能力。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務(wù)意識、追求進步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用公司管理系統(tǒng)和常規(guī)辦公軟件 ; 5.認同天悅旅游服務(wù)理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 6.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-11-17
祝小姐行政經(jīng)理 -
日語/英語導(dǎo)游計調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計劃,負責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作; 4. 實時跟進計劃的實施,協(xié)助處理走團中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務(wù)理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責(zé)任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務(wù)意識、追求進步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-11-17
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日語英語計調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計劃,負責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作; 4. 實時跟進計劃的實施,協(xié)助處理走團中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務(wù)理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責(zé)任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務(wù)意識、追求進步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-11-17
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日語/英語計調(diào)采購6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計劃,負責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作; 4. 實時跟進計劃的實施,協(xié)助處理走團中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務(wù)理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責(zé)任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務(wù)意識、追求進步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-11-17
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祝小姐行政經(jīng)理 -
旅游銷售計調(diào)2500-15000元·13薪桂林-臨桂區(qū)-時代花園廣西成昇國際旅行社有限公司酒店/旅游寫在前面:有賺錢欲望,且愿意為之付諸行動 1、能為客戶設(shè)計旅游線路,編寫行程; 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行詢價、預(yù)訂; 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價 4、維護客戶關(guān)系,主動開拓客戶渠道 5、安排導(dǎo)游或領(lǐng)隊,分解落實行程安排,培訓(xùn)跟團工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件 7、與銷售配合,結(jié)清各類款項2025-11-15
劉家成人力經(jīng)理 -
資深計調(diào)3000-8000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 1年以上桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游一、搜集和了解旅游市場信息及同行的`相關(guān)行情。 二、隨時掌握各種線路的成本及報價,并根據(jù)客戶要求調(diào)整計劃以適應(yīng)需求。 三、制定和落實旅游團的出行計劃和變更通知。 四、根據(jù)客戶及行程的要求安排、協(xié)調(diào)行程相關(guān)事宜,如:房、餐、車、導(dǎo)、船等行程行相關(guān)工作。 五、行程結(jié)束后及時與導(dǎo)游核對行程賬單并催收團款。2025-11-14
歐陽行政總監(jiān) -
熟練計調(diào)3000-8000元·13薪桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 大專以上 25-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游【我們需要的你,是一位“實操能手”】 如果你能熟練操作國內(nèi)/市區(qū)旅游線路,對線路、機票、酒店、車隊、導(dǎo)游等資源了如指掌,并且能像“總導(dǎo)演”一樣,精準(zhǔn)、高效地完成每一個旅游團的幕后操作,您就是我們要找的人才! 我們承諾: 1.穩(wěn)定且高于行業(yè)平均水平的薪資+績效獎金。 2.與最和諧的同事共事,再提供最優(yōu)質(zhì)的車、房等資源大力支持,工作高效順暢,讓您的業(yè)務(wù)順風(fēng)順?biāo)権斏瘛?主要職責(zé): 1.旅游產(chǎn)品設(shè)計與成本核算:負責(zé)旅游線路的設(shè)計和精準(zhǔn)的成本核算,確保產(chǎn)品既有市場競爭力又有合理利潤。 2.團隊操作與調(diào)度:獨立完成團隊的報價、訂房、訂票、訂車、安排導(dǎo)游等全流程操作,確保團隊順利進行。 3.應(yīng)急問題處理:快速、妥善處理團隊運行中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,具備強大的抗壓和應(yīng)急處理能力。 任職要求(硬性條件,請仔細核對): 1.年齡40周歲以下,有1年以上獨立、完整的旅游計調(diào)操作經(jīng)驗。 2.熟悉至少一個領(lǐng)域(如:國內(nèi)長線/短線、市區(qū)專線等)的旅游產(chǎn)品操作,對該領(lǐng)域的資源有深入的了解和積累。 3.工作極度細致、有條理,責(zé)任心超強,對數(shù)字和成本敏感。 4.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。2025-11-14
歐陽行政總監(jiān) -
出境計調(diào)4400-12000元桂林-七星區(qū)-三星大廈 2年以上桂林億帆國際旅行社有限公司酒店/旅游1、通過市場調(diào)研和實地考察,設(shè)計旅游線路,編寫行程 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行詢價、預(yù)訂、支付定金 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價 4、維護與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動開拓供應(yīng)商渠道和資源 5、安排跟團導(dǎo)游或領(lǐng)隊,分解落實行程安排,培訓(xùn)跟團工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 7、與銷售配合,結(jié)清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等 8、能用簡單英語進行微信溝通2025-11-12
王先生總經(jīng)理
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- 廣西銀環(huán)國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/旅行社
- 成立時間 7年(2018年7月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下