職位描述

1、熟練報價,確認(rèn)、安排旅游團(tuán)隊及散客的房、餐、車、景、票等相關(guān)事宜;
2、處理游客的初級投訴,積極與其他相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,妥善處理;
3、操作過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),把控接待成本,在保證接待質(zhì)量的同時實現(xiàn)利潤最大化;
4、維護(hù)老客戶,積極開發(fā)新客戶;
5、按時與各供應(yīng)商核對團(tuán)款,匯總月賬單,確認(rèn)無誤后協(xié)助銷售和財務(wù)催款工作;
6、及時向上級反饋在工作中的常見問題,并提出合理化處理建議;
7、完成上級交辦的其他工作。

公司簡介

桂林梧桐樹國際旅行社有限公司正式成立于2016年7月7日,是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)的一家經(jīng)營國內(nèi)旅游、入境旅游,具有獨立法人資格的綜合性旅游公司。

在旅游多元化發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,作為梧桐樹旅游體系成立的首家旅行社,我們努力打造“梧桐樹旅游”行業(yè)品牌。經(jīng)過幾年的發(fā)展,梧桐樹旅游由原來的幾個人發(fā)展到現(xiàn)有職工二百多人,現(xiàn)下設(shè)銷售中心、計調(diào)中心、導(dǎo)游中心、財務(wù)中心、行政中心,總部設(shè)在桂林,目前在武漢、湖南等地設(shè)有辦事處,逐步搭建并完善與全國旅游同行、酒店、旅游景區(qū)及鐵路、民航等交通運輸部門合作關(guān)系網(wǎng),運用標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,以結(jié)果為導(dǎo)向,從旅游產(chǎn)品研發(fā)、營銷、接待、售后到財務(wù)結(jié)算,均進(jìn)行嚴(yán)格把控,打造完善的散客游、團(tuán)隊游、親子游、研學(xué)游、夕陽紅旅居、旅拍、度假游、周邊游及大型會議會展的綜合接待及服務(wù)體系,為不同需求的客人提供周到細(xì)致的旅游服務(wù)。

梧桐樹旅游是一支誠信、團(tuán)結(jié)、高效、年輕的隊伍,誠信團(tuán)結(jié)是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。我們堅持“誠信第一、服務(wù)至上”的企業(yè)精神,借鑒集團(tuán)的先進(jìn)管理理念,將服務(wù)品質(zhì)視為企業(yè)的生命線,秉承“感恩、奮進(jìn)、協(xié)作、共贏”的核心價值觀,致力打造成為最受歡迎的旅行產(chǎn)品及溫馨服務(wù)的一流產(chǎn)品供應(yīng)商。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
大專以上
1、幫導(dǎo)游配行程單; 2、協(xié)助導(dǎo)游部經(jīng)理、車調(diào)、簽單員處理相關(guān)工作; 3、及時合理處理好團(tuán)隊和散客遇到的問題 、特別狀況; 4、監(jiān)控第三方(酒店、車隊、導(dǎo)游、餐廳等)的服務(wù)流程和質(zhì)量。
2024-10-31
田女士
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上 18-30歲
崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機(jī)、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前與地接核實計劃,避免走團(tuán)中漏訂的項目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語四六級或其他證明英語能力的證書,能準(zhǔn)確閱讀,書寫英文郵件 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,有較強(qiáng)的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng); 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2024-10-30
莫小姐
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
大專以上 40歲以下
1、 通過市場調(diào)研和實地考察,設(shè)計旅游線路,編寫行程; 2、 對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價、預(yù)訂、支付定金; 3 、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價; 4 、維護(hù)與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動開拓供應(yīng)商渠道和資源; 5 、安排跟團(tuán)導(dǎo)游或領(lǐng)隊,分解落實行程安排,培訓(xùn)跟團(tuán)工作人員; 6、 協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴; 7 、與銷售配合,結(jié)清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等。
2024-10-30
田女士
桂林-七星區(qū)-彰泰·春天
廣西旭鑫國際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作時間:正常8小時工作制 技能要求:熟練使用相關(guān)辦公軟件(Word、Excel、),基本旅游從業(yè)知識。 崗位要求: 1.性格外向、反應(yīng)靈敏、表達(dá)能力強(qiáng),有良好的的團(tuán)隊合作意識、 2.熱愛旅游事業(yè),有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,敢于挑戰(zhàn)自己。 3.具有良好的協(xié)調(diào)、組織能力,善于溝通,做事細(xì)心有條理,能承受壓力。 4.有1年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 5. 工資待遇:面談
2024-10-30
李奇柯
人事部總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-彰泰睿城
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,還要懂英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 6.非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。
2024-10-27
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-彰泰睿城
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。
2024-10-27
祝小姐
行政經(jīng)理
計調(diào)
3000-8000元
桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)
1.準(zhǔn)確做出行程線路報價、地接安排; 2.及時合理處理行程中遇到的問題和特殊情況; 3.監(jiān)控第三方(酒店、車隊、導(dǎo)游、餐廳等)的服務(wù)流程和質(zhì)量; 4.不間斷地挑選和更換供應(yīng)商,確保公司的運營成本的最佳化; 5.全日制本科學(xué)歷,3年以上計調(diào)工作經(jīng)驗,有導(dǎo)游工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-10-27
陳小姐
人事
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
高中以上
3年以上
26-40歲
本旅行社誠聘客服計調(diào)1名, 要求: 1、有桂林旅行社計調(diào)客服的工作經(jīng)驗; 2、能熟練使用電腦,會word、excel; 3、會報價、設(shè)計行程 4、吃苦耐勞,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 5、有接待境外客人的經(jīng)驗優(yōu)先 待遇: 2500-3500,提成另計。 上班時間: 夏季:8:30——18:00,冬季:9:00——17:30,中午休息2小時,雙休。
2024-10-26
王煒
行政經(jīng)理
熟練計調(diào)
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
中專以上
1年以上
25-42歲
工作地點(2選一):秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)或者三里店 旅行社同行優(yōu)先 崗位職責(zé): 1、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價 2、性格開朗、善于溝通;吃苦耐勞,有耐心,能接受加班? 3、有地接社計調(diào)工作經(jīng)驗。 4、試用期1-3個月(有中餐) 薪資:底薪+提成8000,上不封頂,?
2024-10-25
龍丹莉
集團(tuán)人力資源總監(jiān)
計調(diào)
3000-4000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
1、熟練掌握電腦操作,合理設(shè)計行程路線: 2、能獨立報價及計劃行程,分析線路; 3、與景區(qū)、酒店、交通等各部門對接工作。
2024-10-23
萬銘旅居
總經(jīng)理
桂林梧桐樹國際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林梧桐樹國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 8年(2016年7月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP