職位描述

行中管家崗位描述:
1、按網(wǎng)站要求發(fā)送行前準(zhǔn)備、行中跟進(jìn)及行后關(guān)懷等信息
2、協(xié)助導(dǎo)游,司兼導(dǎo)解答疑問,協(xié)助處理客戶反饋,
3、協(xié)助引導(dǎo)行程結(jié)束后的好評,通過持續(xù)關(guān)懷與回訪,維護(hù)客戶關(guān)系
4、總結(jié)并反饋服務(wù)中的問題與建議,提升整體服務(wù)質(zhì)量與客戶復(fù)購率
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,有2年以上旅游行業(yè),有計調(diào)、客服、導(dǎo)游或高端服務(wù)業(yè)項目協(xié)調(diào)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.服從公司安排,做事比較細(xì)心耐心,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),要有抗壓與應(yīng)變能力。
福利:生日福利,節(jié)假日禮品福利,帶薪年假,購買五險一金

公司簡介

桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司于2013年7月16日正式成立,至今已在旅游行業(yè)深耕12載+。公司擁有雄厚的運(yùn)營實力,具備齊全的旅游運(yùn)營資質(zhì),還擁有專業(yè)的車隊運(yùn)營以及經(jīng)驗豐富的金牌導(dǎo)游團(tuán)隊,并且擁有出境資質(zhì),致力于打造更好的用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)旅游公司。

作為桂林純玩旅游市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,以“品質(zhì)純玩”旅游方式建立了良好的用戶口碑,為不同客戶群打造個性化、多樣化的旅游解決方案。憑借強(qiáng)大的接待能力和專業(yè)團(tuán)隊,我們致力于優(yōu)化用戶體驗。漓悠悠的產(chǎn)品主要涉及旅游中游線路報價、打折門票信息、切實的旅游建議,以及詳細(xì)的旅游資訊。目前已擁有飛豬自營旗艦店,并與攜程旅行網(wǎng)、途牛旅行網(wǎng)、同程旅行社網(wǎng)、去哪兒旅行網(wǎng)、美團(tuán)、小紅書、抖音等國內(nèi)十多家主流OTA建立良好合作關(guān)系,實現(xiàn)旅游網(wǎng)站全網(wǎng)覆蓋。

公司業(yè)務(wù)以桂林本地游為主要導(dǎo)向,以桂林為輻射中心,向廣西、貴州、云南、湖南、福建、西藏、青海、華南區(qū)等熱門旅游目的地衍生; ????2017年公司注冊出境資質(zhì),開始涉足東南亞、日韓、歐洲等多個國家熱門目的地的出境游業(yè)務(wù)。

2018年公司開始多資質(zhì)多網(wǎng)站并行運(yùn)營的模式,致力于客戶能得到更好更廣更全面的旅游產(chǎn)品。 ????2019年公司電商旅游線上營業(yè)額達(dá)到桂林排名第一。 ????2020年—2022年公司維穩(wěn)過度疫情沖擊。 ????2023年—2024年公司重新調(diào)整方向,在以“品質(zhì)純玩”基礎(chǔ)上,研發(fā)以廣西為軸心輻射國內(nèi)各個目的地及境外目的地的定制團(tuán)、親子團(tuán)等私家團(tuán)產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品多元化及個性化。 ????2025年開始深入挖掘新媒體直播板塊,成立單獨(dú)直播間,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的多元化及加大傳播力度,致力于為客戶做出更好的旅游產(chǎn)品。 ????公司本著“誠信為本、專業(yè)務(wù)實,以客戶體驗度為中心,以客戶滿意度為宗旨”的服務(wù)理念,不斷打造更多高品質(zhì)產(chǎn)品,努力成為客戶認(rèn)可的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。

上班地點

工作地址: 桂林市象山區(qū)中山南路35號經(jīng)貿(mào)大廈11樓7-11號 查看上班路線

可能感興趣的職位

熟練計調(diào)
3000-8000元·13薪
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
大專以上 26-38歲
【我們需要的你,是一位“實操能手”】 如果你能熟練操作國內(nèi)/市區(qū)旅游線路,對線路、機(jī)票、酒店、車隊、導(dǎo)游等資源了如指掌,并且能像“總導(dǎo)演”一樣,精準(zhǔn)、高效地完成每一個旅游團(tuán)的幕后操作,您就是我們要找的人才! 我們承諾: 1.穩(wěn)定且高于行業(yè)平均水平的薪資+績效獎金。 2.與最和諧的同事共事,再提供最優(yōu)質(zhì)的車、房等資源大力支持,工作高效順暢,讓您的業(yè)務(wù)順風(fēng)順?biāo)権斏瘛?主要職責(zé): 1.旅游產(chǎn)品設(shè)計與成本核算:負(fù)責(zé)旅游線路的設(shè)計和精準(zhǔn)的成本核算,確保產(chǎn)品既有市場競爭力又有合理利潤。 2.團(tuán)隊操作與調(diào)度:獨(dú)立完成團(tuán)隊的報價、訂房、訂票、訂車、安排導(dǎo)游等全流程操作,確保團(tuán)隊順利進(jìn)行。 3.應(yīng)急問題處理:快速、妥善處理團(tuán)隊運(yùn)行中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,具備強(qiáng)大的抗壓和應(yīng)急處理能力。 任職要求(硬性條件,請仔細(xì)核對): 1.年齡40周歲以下,有1年以上獨(dú)立、完整的旅游計調(diào)操作經(jīng)驗。 2.熟悉至少一個領(lǐng)域(如:國內(nèi)長線/短線、市區(qū)專線等)的旅游產(chǎn)品操作,對該領(lǐng)域的資源有深入的了解和積累。 3.工作極度細(xì)致、有條理,責(zé)任心超強(qiáng),對數(shù)字和成本敏感。 4.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
2026-01-07
歐陽
行政總監(jiān)
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 1年以上
一、搜集和了解旅游市場信息及同行的`相關(guān)行情。 二、隨時掌握各種線路的成本及報價,并根據(jù)客戶要求調(diào)整計劃以適應(yīng)需求。 三、制定和落實旅游團(tuán)的出行計劃和變更通知。 四、根據(jù)客戶及行程的要求安排、協(xié)調(diào)行程相關(guān)事宜,如:房、餐、車、導(dǎo)、船等行程行相關(guān)工作。 五、行程結(jié)束后及時與導(dǎo)游核對行程賬單并催收團(tuán)款。
2026-01-07
歐陽
行政總監(jiān)
市場計調(diào)
5000-10000元·13薪
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
22-40歲
上班地點:耀和榮裕商業(yè)廣場12樓(青禾美邦對面) 招聘人數(shù):3人 要求:做過全國散,對接客戶,會報價、做線路,會設(shè)計行程和方案,反應(yīng)靈敏,報價快、準(zhǔn)、狠,在同行做過的優(yōu)先 薪資:底薪+提成5000起步,上不封頂。
2026-01-07
歐陽
行政總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 18-30歲
崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機(jī)、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前與地接核實計劃,避免走團(tuán)中漏訂的項目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語四六級或其他證明英語能力的證書,能準(zhǔn)確閱讀,書寫英文郵件 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,有較強(qiáng)的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng); 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2026-01-07
莫小姐
人事
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關(guān)要求 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握西班牙語,聽說讀寫流利,能作為工作語言,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力,熟悉旅游行業(yè)術(shù)語,與外國人溝通無障礙; 2.具備一定的旅行知識,有理想,熱愛旅游行業(yè),喜愛旅游管理行業(yè),能夠適應(yīng)因旅游淡旺季所帶來的自然加班; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感??缥幕瘻贤芰?,應(yīng)急處理能力,抗壓能力。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用公司管理系統(tǒng)和常規(guī)辦公軟件 ; 5.認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 6.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2026-01-07
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實已成團(tuán)的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實時跟進(jìn)計劃的實施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團(tuán)隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2026-01-07
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實已成團(tuán)的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實時跟進(jìn)計劃的實施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團(tuán)隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2026-01-07
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實已成團(tuán)的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實時跟進(jìn)計劃的實施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團(tuán)隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2026-01-07
祝小姐
行政經(jīng)理
英語計調(diào)
6000-11000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2026-01-07
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
大專以上
3年以上
26-50歲
桂林同鑫康商貿(mào)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
鑫康九羊集團(tuán)旗下俏夕陽國旅招聘:組團(tuán)計調(diào) 1、聯(lián)系對接外地旅行社,旅游線路臻選,旅游路線策劃,組團(tuán)發(fā)團(tuán) 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案,幫助客戶確定旅游出行解決方案 3、推廣本公司度假村(龍勝江月谷) 4、溝通能力好,有帶團(tuán)經(jīng)驗更佳 上班時間:8.30-12.00 午休2小時 14.00-18.00 月休4天,節(jié)假日有放假
2026-01-07
周先生
人事部負(fù)責(zé)人
桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社
成立時間 12年(2013年7月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

入境旅游電商運(yùn)營助理(韓語)

¥5000-10000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 40歲以下

出境旅游定制師

¥5000-15000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 23-40歲

出境旅游定制師(越南)

¥5000-12000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上

出境旅游定制師(非洲)

¥5000-12000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 22-40歲

出境旅游定制師(新馬)

¥5000-12000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 22-40歲
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