職位描述

1.熟悉桂林地接線路設(shè)計、行程、價格核算等,能根據(jù)要求制定旅游路線;
2.處理團隊或散客客人在走團過程中遇到的問題、投訴和意外,與其它部門進行溝通協(xié)調(diào),按公司流程妥善處理;
3.跟進安排并協(xié)調(diào)工作中酒店、車隊、導(dǎo)游、餐廳等各個環(huán)節(jié)的流程,落實旅游團隊的吃住行等相關(guān)事宜,保證接待質(zhì)量;
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

公司簡介

? ? ? 桂林朗程國際旅行社有限公司,公司成立于2017年07月17日,依托桂林旅游巨擘——巨日集團的雄厚實力和卓著聲譽,秉承“服務(wù)第一、游客至上”的經(jīng)營理念,堅守誠信化經(jīng)營、標準化操作、創(chuàng)新化運營、以客戶需要為導(dǎo)向的三化一導(dǎo)管理模式,堅持精益求精的工匠精神,以預(yù)見客戶需求,超越客戶期待為目標,不斷提高游客體驗度和好評率,打造桂林旅游電商服務(wù)行業(yè)的新標桿。?

? ? ? 公司專注線上品質(zhì)旅游,擁有自營的酒店、景區(qū)、購物店、餐廳、車隊等,并與桂林優(yōu)秀旅游供應(yīng)商達成戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,在攜程、途牛、同程、驢媽媽、天貓、飛豬、美團、去哪兒、螞蜂窩等線上渠道,以游客需求為導(dǎo)向,為游客量身制定旅游線路產(chǎn)品,為游客提供優(yōu)質(zhì)旅游體驗。

獲得榮譽如下:?

1、攜程戰(zhàn)略級核心供應(yīng)商

2、天貓飛豬專線核心供應(yīng)商

3、驢媽媽戰(zhàn)略級核心供應(yīng)商

4、同程旅游國內(nèi)游top10供應(yīng)商

5、馬蜂窩旅游核心供應(yīng)商及2019年廣西唯一優(yōu)秀質(zhì)量服務(wù)商

6、2017和2018年蟬聯(lián)途牛全國最佳質(zhì)量獎,2019年獲得途牛最佳合作伙伴大獎。

7、2017到2019年連續(xù)10個季度共50位導(dǎo)游獲得全國途牛金牌導(dǎo)游稱號

上班地點

工作地址: 桂林市秀峰區(qū)翠竹路77號耀和榮裕商業(yè)廣場1號樓12樓整層 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上 18-30歲
崗位基本描述: 1. 負責銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團前與地接核實計劃,避免走團中漏訂的項目; 4. 負責旅游資料的統(tǒng)計、整理、補充工作等其他日常工作; 5.有走團過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語四六級或其他證明英語能力的證書,能準確閱讀,書寫英文郵件 2. 責任感強,工作認真細致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,有較強的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團隊協(xié)作能力強; 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2024-11-07
莫小姐
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
英文計調(diào)崗位基本描述: 1. 負責桂林一地計劃前期和后期操作(住宿、交通、用車、餐食、走團跟進等); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團前核實計劃,避免走團中漏訂的項目; 4. 負責旅游資料的統(tǒng)計、整理、補充工作等其他日常工作; 5.有走團過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 具備一定英語寫作、口語能力,有英語四六級或其他證明英語能力的證書者優(yōu)先; 2. 責任感強,工作認真細致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,有較強的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團隊協(xié)作能力強; 5. 對桂林一地及廣西區(qū)內(nèi)景點、線路比較了解,對新事物具有好奇心,能積極主動去學習、探索及開發(fā)新線路; 6. 有旅游行業(yè)及計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2024-11-07
莫小姐
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
大專以上
1、幫導(dǎo)游配行程單; 2、協(xié)助導(dǎo)游部經(jīng)理、車調(diào)、簽單員處理相關(guān)工作; 3、及時合理處理好團隊和散客遇到的問題 、特別狀況; 4、監(jiān)控第三方(酒店、車隊、導(dǎo)游、餐廳等)的服務(wù)流程和質(zhì)量。
2024-11-07
田女士
計調(diào)
3000-8000元
桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)
1.準確做出行程線路報價、地接安排; 2.及時合理處理行程中遇到的問題和特殊情況; 3.監(jiān)控第三方(酒店、車隊、導(dǎo)游、餐廳等)的服務(wù)流程和質(zhì)量; 4.不間斷地挑選和更換供應(yīng)商,確保公司的運營成本的最佳化; 5.全日制本科學歷,3年以上計調(diào)工作經(jīng)驗,有導(dǎo)游工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-11-06
陳小姐
人事
桂林-七星區(qū)-彰泰·春天
廣西旭鑫國際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作時間:正常8小時工作制 技能要求:熟練使用相關(guān)辦公軟件(Word、Excel、),基本旅游從業(yè)知識。 崗位要求: 1.性格外向、反應(yīng)靈敏、表達能力強,有良好的的團隊合作意識、 2.熱愛旅游事業(yè),有責任心,具備較強的語言表達能力,敢于挑戰(zhàn)自己。 3.具有良好的協(xié)調(diào)、組織能力,善于溝通,做事細心有條理,能承受壓力。 4.有1年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 5. 工資待遇:面談
2024-11-05
李奇柯
人事部總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-彰泰·春天
廣西旭鑫國際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作時間:正常8小時工作制 技能要求:熟練使用相關(guān)辦公軟件(Word、Excel、),基本旅游從業(yè)知識。 崗位要求: 1.性格外向、反應(yīng)靈敏、表達能力強,有良好的的團隊合作意識、 2.熱愛旅游事業(yè),有責任心,具備較強的語言表達能力,敢于挑戰(zhàn)自己。 3.具有良好的協(xié)調(diào)、組織能力,善于溝通,做事細心有條理,能承受壓力。 4.有1年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 5. 工資待遇:面談
2024-11-05
李奇柯
人事部總監(jiān)
計調(diào)
3000-4000元
桂林-陽朔縣
中專以上
1年以上
24-45歲
陽朔白氏農(nóng)業(yè)投資發(fā)展有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
1、通過市場調(diào)研和實地考察,設(shè)計旅游線路,編寫行程 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行詢價、預(yù)訂、支付定金 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價 4、維護與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動開拓供應(yīng)商渠道和資源 5、安排跟團導(dǎo)游或領(lǐng)隊,分解落實行程安排,培訓(xùn)跟團工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 7、與銷售配合,結(jié)清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等
2024-11-01
徐女士
董事長助理
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
大專以上 40歲以下
1、 通過市場調(diào)研和實地考察,設(shè)計旅游線路,編寫行程; 2、 對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行詢價、預(yù)訂、支付定金; 3 、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價; 4 、維護與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動開拓供應(yīng)商渠道和資源; 5 、安排跟團導(dǎo)游或領(lǐng)隊,分解落實行程安排,培訓(xùn)跟團工作人員; 6、 協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴; 7 、與銷售配合,結(jié)清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等。
2024-10-30
田女士
熟練計調(diào)
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
中專以上
1年以上
25-42歲
工作地點(2選一):秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)或者三里店 旅行社同行優(yōu)先 崗位職責: 1、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價 2、性格開朗、善于溝通;吃苦耐勞,有耐心,能接受加班? 3、有地接社計調(diào)工作經(jīng)驗。 4、試用期1-3個月(有中餐) 薪資:底薪+提成8000,上不封頂,?
2024-10-25
龍丹莉
集團人力資源總監(jiān)
桂林朗程國際旅行社有限公司招聘:公司標志 logo
桂林朗程國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社/咨詢
成立時間 7年(2017年7月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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