職位描述
為公司生產(chǎn)和銷售(博世、西門子)的家用電器、燃?xì)庥镁咛峁┌惭b維修服務(wù),以及銷售公司的服務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)品。
公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介
博西華家用電器服務(wù)江蘇有限公司成立于2008年12月31日,作為博西家用電器(中國(guó))有限公司的全資子公司,主要職責(zé)是承擔(dān)博西家用電器集團(tuán)旗下品牌產(chǎn)品在中國(guó)境內(nèi)的客戶服務(wù)工作。秉承博西家電在歐洲40多年的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨,博西華家用電器服務(wù)江蘇有限公司以高效健全的管理體系和覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為每一位客戶提供完美的服務(wù)體驗(yàn)。公司在全國(guó)設(shè)有兩個(gè)呼叫中心,30余家客戶服務(wù)中心,近200家客戶服務(wù)站,近2000家特約維修網(wǎng)點(diǎn)。近萬(wàn)名專業(yè)服務(wù)人員為用戶提供包括:24小時(shí)熱線、市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門、免費(fèi)安裝調(diào)試(材料費(fèi)除外)的終身服務(wù)。禮貌熱情的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),先進(jìn)的客戶服務(wù)管理軟件,完善的質(zhì)量反饋體系和跟蹤回訪制度,保證了客戶服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。經(jīng)過(guò)不懈努力,博西華家用電器服務(wù)江蘇有限公司獲得了廣泛的市場(chǎng)好評(píng)和消費(fèi)者的信賴。
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