職位描述
1認真接待到店的每一個客戶,為其提供專業(yè)的理服務
2到店的客戶,問清楚投保的是哪家保臉公司,積極與保臉公司定損人員聯(lián)系,抓緊時間為客戶安排定損
3列清楚維修項目,與保臉公司人員合作為該車輛定損,盡可能達到客戶滿意,為公司爭取
更多的利益
4安排維修人員修理該車輛,確定配件的庫存情況,給客戶確定大概的修車時間
5.車輛維修結(jié)束后聯(lián)系保險公司確定定損金額,然后通知客戶提車,帶客戶結(jié)算時告知相關
的理賠事宜,必要時也可以給客戶提供代辦理賠服務
6對于保險公司發(fā)送的推修短信,第一時間給客戶聯(lián)系,確定車輛受損情況,事故處理方式,
是否需要救援,事故責任劃分等
7對于比較嚴重的事故在確定交警不需要拖車的情況下,第一時間趕赴現(xiàn)場幫助客戶處理事
故,安排拖車進行救援
8監(jiān)督與督促車輛維修進度,對于大事故車輛在維修結(jié)束后安排保險公司進行復勘
9做好進站車輛維修統(tǒng)計表,推修短信統(tǒng)計表,和月底的保臉公司送修比例表
10積極配合各部門的工作,與各部門積極協(xié)商從而使工作能夠順利完成,認真做好領導下達的
各項任務,完成月度任務
11,C1以上駕照
職位招聘3人
公司簡介
上班地點
這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
-
可能感興趣的職位
-
理賠專員3000-6000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 處理理賠申請 2. 調(diào)解與協(xié)商 3. 遵守法律法規(guī) 4. 報告與歸檔 5. 培訓與指導 6. 風險管理2024-10-25黃經(jīng)理經(jīng)理
-
保險理賠5000-10000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內(nèi)容: 1、全面負責中高端客戶的開發(fā)工作,基于公司營銷支持,找到公司需要的客戶,向客戶傳遞公司服務和理念并促成客戶認可公司及其服務; 2、根據(jù)客戶理財需求,為客戶提供資產(chǎn)配置建議或者方案,并與客戶深入溝通達成共識,基于公司理財精品庫,為客戶配置產(chǎn)品,并協(xié)助客戶購買; 3、基于公司研究和服務平臺支持,為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務,包括客戶資產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,客戶持續(xù)溝通等,提升客戶滿意度和忠誠度。2024-10-23祝經(jīng)理經(jīng)理
- 桂林市宏百望汽車服務有限公司
- 所在行業(yè) 服裝/汽車/煙草
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --