職位描述

1、	嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作;
2、 接待事故車客戶,與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn),通過仔細(xì)的診斷確定;
3、 工作范圍并制訂委托書;
4、 向客戶解釋委托書中事故維修內(nèi)容,費(fèi)用和交車時(shí)間;
5、 跟蹤事故車輛修理進(jìn)度,協(xié)調(diào)修理項(xiàng)目變更;
6、 進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查,對(duì)客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé);
7、 檢查結(jié)算的正確性,并在交付車輛時(shí)向客戶逐個(gè)解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用;
8、 跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;
9、 負(fù)責(zé)與事故車保險(xiǎn)公司洽談事故理賠相關(guān)事宜;

公司簡(jiǎn)介

? ? 桂林市東明汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司位于風(fēng)景秀麗的穿山東路39號(hào),周邊高檔小區(qū)林立,與桂林萬達(dá)廣場(chǎng)相互比鄰。
 ???桂林東明公司成立于1999年1月,是桂林市第一家汽車4S店,2014年成為上汽大眾首批全功能的汽車4S店,集整車銷售、售后維修、配件供應(yīng)、陽(yáng)光易手車置換為一體。經(jīng)營(yíng)上汽大眾途觀、途昂、輝昂、途安、新帕薩特、Polo家族系列、朗逸家族系列、全新桑塔納車型,能滿足不同客戶的各種需求。
 ????桂林東明為廣大用戶提供分期付款、代辦上牌、代辦保險(xiǎn)、新車裝潢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。我們用熱情周到的服務(wù),簡(jiǎn)單快捷的購(gòu)車手續(xù),讓您輕輕松松地把車開回家。  
 ????桂林東明2013年經(jīng)過評(píng)估、推薦、公示等環(huán)節(jié),憑借著公司歷久尤新的良好聲譽(yù),在管理層帶領(lǐng)下,全公司百余名員工積極參與、團(tuán)結(jié)努力,榮獲了2011—2012年度,2014-2015年度全國(guó)汽車維修行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)。連續(xù)十年獲得上汽大眾汽車四星級(jí)經(jīng)銷商等榮譽(yù)稱號(hào)。
 ????桂林東明2013年10月首開桂林夜間車市先河,為廣大的購(gòu)車和用車客戶提供夜間購(gòu)車和車輛保養(yǎng),全方位,全天候的服務(wù)引領(lǐng)桂林車市新標(biāo)桿!

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1小時(shí)內(nèi)
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2024-11-06
陽(yáng)女士
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1. 對(duì)接車險(xiǎn)續(xù)保和銷售,各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)續(xù)保和銷售,人壽保險(xiǎn)續(xù)保和銷售
2024-10-27
經(jīng)理
經(jīng)理
桂林市東明汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市東明汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 25年(1999年1月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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