職位描述
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
6、系統(tǒng)的出單及報價。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。
8、要求女性。
公司簡介
桂林弘沃汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2014年09月23日,主要經(jīng)營范圍為銷售汽車及配件、汽車飾品等。
上班地點
工作地址:
桂林市臨桂區(qū)真龍汽車城內(nèi)(沃爾沃汽車) 查看上班路線
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2025-11-20
蔣經(jīng)理高級組經(jīng)理 -
4s店續(xù)保專員4000-6000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 1年以上桂林鑫悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.通過電話、微信等方式與車險到期的客戶進行聯(lián)系,提醒他們續(xù)保,并提供專業(yè)的保險咨詢和方案建議。 2.解答客戶關(guān)于車險的疑問,幫助他們理解保險條款和政策。 3.根據(jù)客戶的需求和車輛情況,為他們量身定制合適的保險方案,并促成續(xù)保。 4.負(fù)責(zé)保險相關(guān)業(yè)務(wù)的資料保存、報表統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析,為公司決策提供科學(xué)依據(jù)。 5.了解汽車保險市場的動態(tài)和競爭對手的情況,分析未續(xù)保客戶的原因,并提出改進建議。 6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),如參與公司的培訓(xùn)和活動。2025-11-20
李女士行政經(jīng)理 -
保單服務(wù)專員4000-8000元·13薪桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 25-45歲中國人壽保險股份有限公司桂林市象山支公司金融/投資/證券年齡:25-45歲 學(xué)歷:大專學(xué)歷以上 1??工作時間: 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(時間彈性,周末休息) 2??工作內(nèi)容: 1.維護公司老客戶辦理保全,理賠等相關(guān)服務(wù); 2.提醒老客戶續(xù)期交費; 3.維護老客戶參加客戶服務(wù)的相關(guān)活動; 4.收集客戶需求,給出合理的家庭保障解決方案。 3??待遇: 4000-8000元/月,有養(yǎng)老和醫(yī)療保險,試用期兩個月,公司有各種獎勵,如物質(zhì)、旅游、表彰等2025-11-19
姚經(jīng)理經(jīng)理 -
2025-11-18
經(jīng)理經(jīng)理 -
保險售后服務(wù)專員?3000-8000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 25-45歲1. 負(fù)責(zé)公司老客戶維護工作; 2. 提醒客戶到期繳費情況,為客戶辦理保全等服務(wù); 3. 邀請客戶參加公司的各項回饋活動; 4. 服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進行新業(yè)務(wù)的開發(fā)。2025-11-18
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
綜合金融專員5000-8000元桂林-象山區(qū)1、與保險人簽署代理協(xié)議 2、開發(fā)客戶資源,拜訪潛在客戶,根據(jù)客戶需求推薦保險產(chǎn)品 3、分析被保險人的財務(wù)、健康、未來規(guī)劃等信息,或評估保險標(biāo)的的可保價值、風(fēng)險程度等情況,推薦保險產(chǎn)品組合方案 4、提供保險產(chǎn)品咨詢,詳細(xì)解釋猶豫期、保險時長、保險責(zé)任、理賠要求、理賠方式、除外責(zé)任等規(guī)則 5、根據(jù)核保規(guī)則,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料,并提供給保險機構(gòu) 6、協(xié)助客戶填寫保險合同,計算并收取保險費用 7、協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠申請材料,辦理理賠手續(xù),跟蹤理賠進度并處理過程中可能發(fā)生的問題 8、根據(jù)代理協(xié)議,與保險人結(jié)算傭金2025-11-18
尤部長經(jīng)理 -
售后服務(wù)專員4000-10000元桂林-象山區(qū) 大專以上 25-45歲①、負(fù)責(zé)回訪老客戶,給客戶提供售后服務(wù) ②、處理客戶問題,服務(wù)客戶,培養(yǎng)客情關(guān)系 ③、完成崗位工作任務(wù)指標(biāo),提升老客戶的認(rèn)可 ④、工作時間周一到周六時間可以自由安排, 周末休息2025-11-18
尤部長經(jīng)理 -
保險顧問3000-20000元桂林-臨桂區(qū)-新大城 高中以上 24-55歲1. 職位描述: 1.維護公司老客戶的服務(wù); 2.提醒客戶續(xù)期交費,為客戶辦理保全、理賠等服務(wù); 3.邀請客戶參加公司各項服務(wù)活動; 4.收集客戶需求,給出合理的解決方案,進行二次開拓。 5.有帶薪培訓(xùn),公司有各種獎勵,如物質(zhì)、旅游、表彰等。 年齡:25-45歲 學(xué)歷:高中、中專及以上 工作時間: 周一至周六上午8:30-10:30,其余時間自由支配 崗位要求: 1.五官端正,自信有親和力; 2.熱愛工作,能吃苦耐勞; 3.有較強的與人交流溝通的能力; 4. 敢于挑戰(zhàn)新事物,勇于拼搏進取;2025-11-16
王曉紅人事 -
綜合金融經(jīng)理人4500-20000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 25-45歲綜合金融經(jīng)理主要工作是廣發(fā)銀行金融產(chǎn) 品的銷售,比如銀行的儲蓄卡,信用卡,理財,等業(yè)務(wù),還有保險公司 的車險,壽險,財產(chǎn)險,年金險等業(yè)務(wù)范 圍。以及維護老客戶關(guān)系,為客戶做好風(fēng)險管理!2025-11-16
李經(jīng)理經(jīng)理 -
綜合金融專員5000-8000元桂林-靈川縣年齡:25-45歲 學(xué)歷:高中/中專學(xué)歷以上 1??工作時間: 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(時間彈性,周末休息) 2??工作內(nèi)容: 1.維護公司老客戶; 2.提醒客戶續(xù)期交費,為客戶辦理相關(guān)信息變更服務(wù); 3.邀請客戶參加公司相關(guān)活動; 4.收集客戶需求,給出合理的解決方案,進行二次開拓 3??待遇: 4000-8000元/月,有養(yǎng)老和醫(yī)療保險,試用期兩個月,公司有各種獎勵,如物質(zhì)、旅游、表彰等2025-11-14
秦經(jīng)理經(jīng)理
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保險顧問經(jīng)理保險管理保險出單員保險專員安全保險專員保險銷售人員保險助理保險銷售專員保險銷售顧問保險銷售主管保險業(yè)務(wù)經(jīng)理保險保險業(yè)務(wù)主管保險銷售助理保險銷售代表車險保險內(nèi)勤保險銷售員綜合金融保險顧問保險售后服務(wù)專員高級保險經(jīng)理綜合金融售后服務(wù)保險理財顧問保險經(jīng)理人綜合金融專員綜合金融主管車險理賠保險規(guī)劃師保險銷售精英保單服務(wù)專員綜合金融業(yè)務(wù)保險售后服務(wù)經(jīng)理保險銷售車險專員保險產(chǎn)品專員保險推銷員綜合金融儲備主管售后儲備主管保險理財經(jīng)理
- 桂林弘沃汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年(2014年9月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人