1. 通過電話/在線解答客戶咨詢，提供服務，對客戶的需求進行了解和收集；
2. 受理客戶投訴、建議及意見等，做好記錄及反饋，并跟蹤處理結果；
3. 收集客戶及相關信息資料，建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫；
4. 維護客戶關系，提高客戶滿意度及忠誠度；
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標；
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OTA專員
2000-3000元
2024-10-27
李文超經(jīng)理1、對接各OTA渠道（美團、攜程等），維持良好合作關系；?
2、房態(tài)管理：時時監(jiān)控客房系統(tǒng)的房態(tài)，尤其節(jié)假日之前，確認每日預留房量，及時修改房態(tài)房量，避免拒接訂單；
3、訂單管理：及時處理OTA訂單，并在客房系統(tǒng)內同步相關預訂安排；
4、評價管理：對于已到店入住的客人作好后續(xù)操作（后臺點擊確認“已入住”，客房系統(tǒng)也應正確登記“客源”為“網(wǎng)絡中介”），及時回訪，務必讓客人留下“五星好評”；
5、撰寫酒店相關軟文
6、協(xié)助運營工作的執(zhí)行開展
相關要求
1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；
2、1年以上網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡銷售渠道或KA銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、精通各種網(wǎng)絡銷售技巧，有網(wǎng)上開店等相關工作經(jīng)驗，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站；
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件。
約 1 個崗位
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桂林 銷售專員招聘工資
￥
3942
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K，最多人拿：3K
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0.2%小于2K
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12.6%2K
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40.9%3K
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21%4K
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15.9%5K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷67%
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初中5.7%
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高中9.6%
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中專5.8%
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大專10.5%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學歷？不限學歷占67%，初中占5.7%，高中占9.6%，中專占5.8%，大專占10.5%，本科占1.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗77%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21.3%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占77%，應屆畢業(yè)生占1.3%，1-3年占21.3%，3-5年占0.2%，5-10年占0.1%。
相關企業(yè)
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一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機動車充電銷售；代駕服務；汽車拖車、求援、清障服務；停車場服務；非融資擔保服務；國內貨物運輸代理；裝卸搬運；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務；會議及展覽服務；運輸貨物打包服務；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運輸經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
餐飲 10-30人 -
景區(qū)開發(fā);文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。 -
批發(fā)兼零售預包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務；家政服務；國家允許的進出口貿易；生物技術的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店管理；餐飲服務（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務；商務信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務；停車場服務；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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許可項目：餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產(chǎn)；演出場所經(jīng)營；住宿服務；住宅室內裝飾裝修；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；洗燙服務；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；體育健康服務；健身休閑活動；停車場服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務代理服務；旅客票務代理；會議及展覽服務；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術交流活動；體育賽事策劃；體育場地設施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；體育用品設備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機系統(tǒng)服務；交通設施維修；智能農業(yè)管理；農林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務；規(guī)劃設計管理；土地整治服務；市政設施管理；中草藥種植；健康咨詢服務（不含診療服務）；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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入境旅游業(yè)務,國內旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務,會議會展服務;會議會展服務;酒店預訂服務;代訂飛機、車、船票及景區(qū)門票;翻譯服務;旅游營銷策劃;品牌設計策劃;網(wǎng)絡推廣。 -
旅游項目投資；旅游資源、旅游景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營、管理；國內旅游業(yè)務；入境旅游業(yè)務；民族文化傳承；景區(qū)游覽服務；旅游商品開發(fā)、銷售；會議服務，農作物、洗護產(chǎn)品生產(chǎn)包裝銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：住宿服務；食品經(jīng)營；餐飲服務；煙草制品零售；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；商務代理代辦服務；票務代理服務；會議及展覽服務；物業(yè)管理；停車場服務；日用百貨銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
