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桂林花樣年花樣城制造業(yè)公司在線客服人員招聘

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桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲 大專(zhuān)以上 廣告 裝飾 制造業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 項(xiàng)目提成
6小時(shí)前
蘇先生
總經(jīng)理
1、建立并完善客戶(hù)服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
2、建立系統(tǒng)的客戶(hù)投訴、反饋和建議分類(lèi)分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案;
3、對(duì)用戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶(hù)投訴處理,降低投訴率,提升用戶(hù)體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時(shí)完成工作指標(biāo)通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、為大客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
約 1 個(gè)崗位

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桂林市鑫源物流有限公司
圓通速遞有限公司桂林市分公司,負(fù)責(zé)圓通速遞業(yè)務(wù),淘寶電商業(yè)務(wù)
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受公司委托,承接公司業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
桂林山水職業(yè)學(xué)院
高等學(xué)歷教育。

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桂林臨桂區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19.5%
    2K
  • 58.5%
    3K
  • 9.8%
    4K
  • 9.8%
    5K
  • 2.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    85.4%
  • 初中
    2.4%
  • 高中
    2.4%
  • 中專(zhuān)
    4.9%
  • 大專(zhuān)
    4.9%
桂林臨桂區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占85.4%,初中占2.4%,高中占2.4%,中專(zhuān)占4.9%,大專(zhuān)占4.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    90.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.4%
  • 1-3年
    7.3%
桂林臨桂區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占90.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.4%,1-3年占7.3%。

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