客服主管

5000-6000元·13薪
桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)乾景 2人 3年以上 大專以上 物業(yè) 國企
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-29
李女士
人力資源
一、基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳工作;
2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,建立與業(yè)主的良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作;
?4、負(fù)責(zé)落地實(shí)施品質(zhì)提升計劃,督查樓宇巡查、跟進(jìn)問題整改,提高業(yè)主滿意度;
5、負(fù)責(zé)社區(qū)活動開展、宣傳工作;
6、負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。?
二、任職要求
1、全日制大專以上學(xué)歷;專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),擅長客戶關(guān)系處理及收費(fèi)業(yè)務(wù)工作;
3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力
三、薪資福利
5000-6000元/月,繳納五險+商業(yè)險,帶薪年假,司齡工資、節(jié)日福利、年終獎、定期體檢、定期團(tuán)建活動、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道
四、工作地點(diǎn)
廣西桂林/柳州
約 1 個崗位

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桂林好事花生商業(yè)管理有限公司
一般項(xiàng)目:商業(yè)綜合體管理服務(wù);個人商務(wù)服務(wù);文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù);禮儀服務(wù);商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售;銷售代理;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);市場營銷策劃;市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));城鄉(xiāng)市容管理;咨詢策劃服務(wù);企業(yè)管理咨詢;供應(yīng)鏈管理服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);企業(yè)形象策劃;物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西瑞視文化傳媒有限公司
國家品牌強(qiáng)國示范工程申報、央視廣告采編、國家知識產(chǎn)權(quán)申報、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)
東莞市百城時代文化傳媒有限公司桂林分公司
一般項(xiàng)目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)

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