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電商客服

4000-6000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 1人 1年以上 高中以上 電子 電器 企業(yè)管理
  • 五險
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2024-11-06
謝女士
主管
1. 1. 負責(zé)在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問;
2.熟悉后臺操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評價,訂單備注等),打字速度快,反應(yīng)敏捷;
3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP;
4.較強的應(yīng)變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問題靈活處理;
5.責(zé)任心強,良好的團隊意識且可以配合公司相關(guān)活動安排,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

電商客服

3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 10人 1年以上 20歲以上 中專以上 電子 家具 工藝品
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-11-05
劉倩
財務(wù)主管
售前客服
【崗位職責(zé)】:
1.負責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務(wù)意識強,對工作認真負責(zé)并且能夠嚴格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費
約 2 個崗位

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廣西瑞視文化傳媒有限公司
國家品牌強國示范工程申報、央視廣告采編、國家知識產(chǎn)權(quán)申報、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)
廣西智喜建材科技有限公司
許可項目:各類工程建設(shè)活動(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā);會議及展覽服務(wù);金屬制品研發(fā);軟件開發(fā);電子專用材料研發(fā);人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù);智能家庭消費設(shè)備銷售;物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);軟件銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);電子產(chǎn)品銷售;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;園林綠化工程施工;安防設(shè)備銷售;銷售代理;電器輔件銷售;辦公用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);金屬鏈條及其他金屬制品銷售;橡膠制品銷售;集成電路銷售;建筑用金屬配件銷售;金屬工具銷售;家具零配件銷售;日用品銷售;電力電子元器件銷售;家用電器銷售;塑料制品銷售;衛(wèi)生潔具銷售;建筑裝飾材料銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);家用電器安裝服務(wù);金屬材料銷售;新型金屬功能材料銷售;廣告設(shè)計、代理;廣告制作;物業(yè)管理;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);以自有資金從事投資活動;國內(nèi)貨物運輸代理;市場營銷策劃;汽車零配件零售;五金產(chǎn)品制造(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)

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桂林疊彩區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 18.4%
    2K
  • 63.2%
    3K
  • 15.8%
    4K
  • 2.6%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    65.8%
  • 高中
    7.9%
  • 中專
    15.8%
  • 大專
    7.9%
  • 本科
    2.6%
桂林疊彩區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占65.8%,高中占7.9%,中專占15.8%,大專占7.9%,本科占2.6%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    73.7%
  • 1-3年
    23.7%
  • 3-5年
    2.6%
桂林疊彩區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占73.7%,1-3年占23.7%,3-5年占2.6%。
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