營銷客服經(jīng)理

3400-10000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲 大專以上 廣告 裝飾 制造業(yè)
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
2024-10-24
蘇先生
總經(jīng)理
1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程;
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務數(shù)據(jù),制定相應的解決方案;
3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗;
4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度;
5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務
2024-10-24
顏女士
崗位職責
1、熟悉活動策劃及活動執(zhí)行流程;
2、具備公關活動策劃創(chuàng)意及提案能力;
3、有出色的文案基礎,對各類活動策劃案的創(chuàng)意及撰寫(活動籌備、執(zhí)行過程中所需相關文案的撰寫等)并進行提案;
4、根據(jù)客戶需求制定完整的活動策劃方案;
5、參與項目落地執(zhí)行、供應商對接;
6、熟練使用辦公軟件,特別是 PPT 等:
崗位要求
1、大專以上學歷,新聞學、傳播學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉活動策劃流程,能夠獨立完成方案策劃和整個活動策劃落地執(zhí)行優(yōu)先;
3、能夠?qū)顒油暾鞒踢M行維護,對重點環(huán)節(jié)和關鍵環(huán)節(jié)有監(jiān)控標準,保證活動策劃有效執(zhí)行;4、具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和判斷能力,以及有良好的團隊合作精神;
5、有過大型活動策劃經(jīng)驗優(yōu)先。其他備注應屆畢業(yè)生,在校期間有過社團、學生會工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
6、持駕照,能熟練駕駛汽車優(yōu)先;
7、會設計,能熟練掌握運用設計軟件優(yōu)先。
2024-10-19
潘浩
崗位職責
1、給新人提供婚禮全程咨詢解答服務
2、積極與新人保持溝通,給建設性的建議。以及針對新人
制定適合新人自身的婚禮策劃方案:
3、幫助新人進行婚禮全程統(tǒng)籌與安排,包括負責管理從設計到現(xiàn)場實現(xiàn)勘察的全部過程管理和指導:
4、對婚禮現(xiàn)場進行合理規(guī)劃,與酒店宴會負責人協(xié)調(diào)婚禮細節(jié);
5、安排婚禮各環(huán)節(jié)執(zhí)行人員與工作安排;
與新人、酒店等各環(huán)節(jié)人員溝通
6、婚禮當天與主持人、酒店核對婚禮
崗位要求
1、有獨立思考能力恰到好處的審美
2、有較強的學習能力 表達能力親和力
3、有活動策劃以及相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、有良好的溝通能力,可以和同事朋友融洽相處
5、可以熟練運用Offce等軟件,Word、Excel、PPT
6、可以熟練應用設計軟件,PS、CorelDraw等
7、能吃苦耐勞、有強烈的時間觀念、樂觀、積極向上
約 3 個崗位

桂林廣告公司統(tǒng)籌招聘最新投遞

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