桂林淘寶天貓售前客服招聘(有工作餐)
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桂林 淘寶天貓售前客服 招聘
(有工作餐)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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電商客服
3000-5000元2小時前劉倩財務(wù)主管售前客服
【崗位職責(zé)】:
1.負責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務(wù)意識強,對工作認真負責(zé)并且能夠嚴格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費
約 1 個崗位
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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3178
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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18.9%2K
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61.2%3K
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11.9%4K
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6.5%5K
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1.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷74.6%
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初中2.5%
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高中3.7%
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中專8.2%
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大專10.4%
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本科0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占74.6%,初中占2.5%,高中占3.7%,中專占8.2%,大專占10.4%,本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗88.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.2%
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1-3年8.7%
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3-5年0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占88.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.2%,1-3年占8.7%,3-5年占0.2%。