按地區(qū)：
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淘寶客服
3000-6000元
- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 1年2次晉升機會
2024-11-01
傅女士招聘主管本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
你將會負責：
1.品牌店鋪服務：
-負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導：
-熟悉所售商品的特點及賣點，根據客戶需求主動引導客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理：
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據售后經驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理：
-負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。
我們需要你：
1.電商行業(yè)基礎與技能：
-了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
-對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經驗者優(yōu)先。
2.客戶服務能力與素質：
-具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。
3.銷售導向與問題解決能力：
-能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
*工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
*工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓：助力您快速成長
新人培訓：為新員工提供系統的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 -
天貓、淘寶在線客服 （無銷售性質）
3000-5000元
2024-10-28
盧經理人事經理【工作內容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話；
2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單；
3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用電腦，熟悉電腦操作；
2、打字速度35字/分鐘以上；
3、良好的服務意識和銷售意識；
4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣；
5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。
【薪酬待遇】
無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！
【上班時間】
早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天
【公司福利】
1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適，
2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！ -
淘寶客服
3000-6000元
2024-10-28
盧經理人事經理【工作內容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話；
2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單；
3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用電腦，熟悉電腦操作；
2、打字速度35字/分鐘以上；
3、良好的服務意識和銷售意識；
4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣；
5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。
【薪酬待遇】
無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！
【上班時間】
早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天
【公司福利】
1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適，
2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！ -
淘寶客服
3000-5000元
2024-10-22
莎莎我們公司主營業(yè)務網店多平臺出售商品。本公司具有良好品牌形像和廣闊的發(fā)展前景。本公司在職員工共計86人，員工平均年齡20-25歲，平均工資3000-6000。歡迎隨時電話聯系，期待您的加入。應聘請直接電話聯系邀約面試，簡歷過多無法逐一查看，敬請諒解！ 工作內容： 1、負責店鋪的售前和售后工作；正確引導客戶下單，促成交易 2、客戶下單后，正確、及時把訂單錄入系統，并通知運營 3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題。 薪資待遇： 1、上班9小時制，月休息4天。 2、培訓期3天，實習期3個月，實習期3個月工資分別為2000元/2300元/2500元，考核通過可提前轉正。 3、底薪+提...
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薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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18.9%2K
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61.2%3K
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11.9%4K
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6.5%5K
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1.5%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷74.6%
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初中2.5%
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高中3.7%
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中專8.2%
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大專10.4%
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本科0.5%
桂林網絡客服招聘需要什么學歷？不限學歷占74.6%，初中占2.5%，高中占3.7%，中專占8.2%，大專占10.4%，本科占0.5%。
經驗要求分析
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不限經驗88.8%
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應屆畢業(yè)生2.2%
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1-3年8.7%
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3-5年0.2%
桂林網絡客服招聘需要什么經驗？不限經驗占88.8%，應屆畢業(yè)生占2.2%，1-3年占8.7%，3-5年占0.2%。
相關企業(yè)
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一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；網絡與信息安全軟件開發(fā)；信息系統集成服務；信息系統運行維護服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；互聯網信息服務；網絡文化經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
圍繞酒類同城速配業(yè)務，公司構建了貿易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務板塊。 -
一般項目：照明器具銷售；照明器具制造；電器輔件銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；家用電器安裝服務；金屬材料銷售；金屬材料制造；電機制造；電動機制造；五金產品批發(fā)；五金產品零售；五金產品研發(fā)；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；橡膠制品制造；辦公用品銷售；電線、電纜經營；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生潔具制造；日用百貨銷售；機械設備租賃；機械設備銷售；機械設備研發(fā)；普通機械設備安裝服務；通訊設備修理；辦公設備銷售；環(huán)境保護專用設備銷售；計算機及通訊設備租賃；計算機及辦公設備維修；計算機軟硬件及輔助設備零售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；工業(yè)控制計算機及系統銷售；軟件銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾出租；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；針紡織品銷售；針紡織品及原料銷售；針織或鉤針編織物及其制品制造；倉儲設備租賃服務；電子專用材料制造；電子專用材料研發(fā)；電力電子元器件銷售；電力電子元器件制造；電子專用設備制造；電子專用設備銷售；電子測量儀器制造；電子測量儀器銷售；集成電路芯片及產品制造；集成電路芯片及產品銷售；電子元器件制造；電子元器件零售；合同能源管理；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；節(jié)能管理服務；光電子器件制造；光電子器件銷售；計算機軟硬件及外圍設備制造；計算機系統服務；工業(yè)控制計算機及系統制造；信息安全設備銷售；互聯網設備銷售；網絡設備銷售；軟件開發(fā)；人工智能基礎軟件開發(fā)；人工智能應用軟件開發(fā)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；網絡與信息安全軟件開發(fā)；玩具制造；玩具銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾制造；刀劍工藝品制造；日用陶瓷制品制造（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：電線、電纜制造（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；日用品銷售；辦公設備銷售；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；廣告設計、代理；企業(yè)管理咨詢；平面設計（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：呼叫中心；基礎電信業(yè)務；互聯網直播服務（不含新聞信息服務、網絡表演、網絡視聽節(jié)目）；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
電子商務/零售 10人以下
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一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;網絡技術服務;網絡與信息安全軟件開發(fā);軟件開發(fā);信息系統集成服務;信息系統運行維護服務;信息技術咨詢服務;市場營銷策劃;市場調查（不含涉外調查）;社會經濟咨詢服務;企業(yè)管理;日用百貨銷售。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目:互聯網信息服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
傳媒/廣告 10人以下 -
一般項目：軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件銷售；市場營銷策劃；智能家庭消費設備銷售；家居用品銷售；社會經濟咨詢服務；廣告設計、代理；廣告制作；平面設計；攝像及視頻制作服務；品牌管理；第二類醫(yī)療器械銷售；進出口代理；貨物進出口；技術進出口；居民日常生活服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；服裝、服飾檢驗、整理服務；以自有資金從事投資活動（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：憑總公司授權開展經營活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
