桂林淘寶客服售后招聘

共找到 5條桂林淘寶客服售后招聘職位。好工作，上桂聘

電商客服專(zhuān)員（2024屆/2025屆）

3000-4000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人應(yīng)屆畢業(yè)生 19-25歲大專(zhuān)以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
團(tuán)建旅游
定期體檢
可蓋實(shí)習(xí)章
可提供租房信息

2小時(shí)前

傅女士

招聘主管

本崗位要求長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長(zhǎng)期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量，確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。
工作職責(zé)：
1. 在線交流售前處理：
- 使用旺旺等聊天工具與顧客進(jìn)行熱情、專(zhuān)業(yè)的溝通。
- 解答顧客的疑問(wèn)，確保顧客獲得滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)客戶(hù)交易。
2. 物流追蹤：
- 負(fù)責(zé)訂單的物流跟蹤，確保商品能夠準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)顧客手中。
- 及時(shí)更新物流信息，對(duì)異常情況進(jìn)行處理和反饋。
3. 售后處理：
- 耐心傾聽(tīng)并處理顧客的投訴和問(wèn)題。
- 提供有效的解決方案，持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體驗(yàn)，維護(hù)品牌形象。
4. 其他任務(wù)：
- 積極完成上級(jí)分配的其他相關(guān)工作。
- 助力團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保持良好的工作氛圍。
任職資格:
1. 熟練溝通：
- 熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件的使用。
- 打字速度達(dá)到60字/分鐘以上，確保溝通流暢、無(wú)障礙。
2. 網(wǎng)購(gòu)達(dá)人：
- 對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售購(gòu)物流程有深入了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
- 有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能夠快速適應(yīng)崗位需求。
3. 善解人意：
- 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和應(yīng)變能力。
- 能夠迅速理解顧客需求，并提供合適的建議和解決方案。
4. 細(xì)心負(fù)責(zé)：
- 工作細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。
- 有責(zé)任心，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髫?fù)責(zé)，并善于與團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題。
5. 抗壓能力強(qiáng)：
- 能夠適應(yīng)輪班制和高效率的工作環(huán)境。
- 具備良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。
【工作時(shí)間與地點(diǎn)】
* 工作時(shí)間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00；輪班制，排班輪休，日常月休6天。
* 工作地點(diǎn)：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障：學(xué)生購(gòu)買(mǎi)學(xué)生意外險(xiǎn)，畢業(yè)后購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此，我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，為您提供全方位的保障，讓您無(wú)后顧之憂(yōu)。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡，每月提供6天休息時(shí)間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛(ài)健康與團(tuán)隊(duì)：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
*生日會(huì)：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì)，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時(shí)，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報(bào)名晉升，漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供兩次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì)，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃，助力您從校園到職場(chǎng)的平穩(wěn)過(guò)渡。
青藍(lán)計(jì)劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。
加入我們，與一群充滿(mǎn)激情和活力的年輕人一起，在電商領(lǐng)域創(chuàng)造屬于你的精彩！

電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）

3000-5000元

中山市林鏡工藝品有限公司

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 8人高中以上電子家具工藝品

加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成

2024-11-14

劉海明

法人

1. 電商售后客服
【崗位職責(zé)】：
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。
3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。
【崗位要求】
1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)等；
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng)，同理心強(qiáng)；
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己；
4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5.需要在公司上班，不接受居家辦公。
6.電腦打字速度快，可以達(dá)到50字/分。
7.日工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。
薪資范圍：3000-5000元/月
薪資：底薪+全勤+加班費(fèi)
具體上班時(shí)間：早班：上午：9:00-12:00，　下午： 13:00-18:00 （8小時(shí)）/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時(shí)）
晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時(shí)）/
下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時(shí)）
早晚班半月輪流一次

平臺(tái)在線客服穩(wěn)定無(wú)壓力

3000-4000元

廣西人眾人力資源有限公司招聘部

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 5人 18-35歲人力資源

五險(xiǎn)
提供住房
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-11-08

馮經(jīng)理

人事

工資3000-4000，試用期2500，1-3個(gè)月看自己表現(xiàn)
崗位職責(zé)：
①　線上與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn),處理訂單售后問(wèn)題;
②　關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿(mǎn)意度等。
崗位要求
①　打字速度45字/左右；
②　良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力;
③　有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件;
班次
早班：8:30-17:30 晚班：15:30-23:00 月休六天平臺(tái)在線客服
年齡18-35，有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗(yàn)
地址。桂林市七星區(qū)國(guó)家大學(xué)科技園

淘寶異地客服

2000-3000元

桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人管理咨詢(xún) 企業(yè)管理軟件

2024-11-08

鄧小姐

專(zhuān)業(yè)做淘寶客服外包的公司，只招全職、長(zhǎng)期的居家客服！！對(duì)客服都會(huì)按優(yōu)秀客服來(lái)要求和培養(yǎng)，接待要求比一般公司或私人店鋪高，前期需要學(xué)的東西相對(duì)比較多。 …… 通過(guò)面試，成功入職后主管會(huì)先培訓(xùn)產(chǎn)品、接待技巧、售后相關(guān)的東西再上號(hào)控量接待，最后正常接待，愿意用心學(xué)我們有能力讓您成為專(zhuān)業(yè)的客服且勝任這個(gè)工作。 …… 大多人合作一年左右就能成為真正有競(jìng)爭(zhēng)力的客服，即使以后不在公司任職也能更容易PK掉別人更易找到想要的工作，工作更穩(wěn)定。帖子咨詢(xún)量大，有可能未做到全部一一回復(fù)，望見(jiàn)諒。 …… 崗位概況：上1個(gè)天貓店鋪，母嬰類(lèi)目（產(chǎn)品主要是孕婦裝、嬰兒用品），純售后；上班時(shí)間：早8:30-18:00 晚14:00-23:00，一周左右輪一次班（不能固定班次）接待量：日常接待量 …… 7、所居住的地方，一周內(nèi)停電、停網(wǎng)小于2次 8、里有小盆友的，需有家人幫帶，確保自己能安心上班 9、最近一份淘寶客服工作間隔小于一年 10、要上夜班，有孕在身的，為了親親的自身健康，先不合作哦