1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林電子商務(wù)公司售后維護(hù)招聘
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桂林 售后維護(hù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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萬象城電商銷售專員
2300-60000元4小時(shí)前吳偉源人事專員如果你愿意接受挑戰(zhàn)并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)付出努力,那么這里將是你展現(xiàn)才華、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的完美舞臺(tái)。
崗位職責(zé):
1、辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對(duì)一專業(yè)的服務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售;
PS:(我們有獨(dú)立電商商城平臺(tái),微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品)
2、做好售前售后的服務(wù),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
PS:(放心,面試通過入職會(huì)有主管專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力!職場(chǎng)小白也能把你培養(yǎng)成銷冠!)
3、公司提供客戶渠道資源,不需外跑業(yè)務(wù)自己找客戶!
職位要求也來看看:
1、女 18-26歲,男 18-29歲,中專學(xué)歷以上,(包含高中,面試擇優(yōu)錄用);
2、熱愛銷售行業(yè),喜歡跟別人交流,基本抗壓能力,樂觀開朗;
3、對(duì)電腦使用操作熟練;
公司有:
1、生日會(huì)(不能在同一天出生,但可以陪你同一天慶生呀)
2、旅游獎(jiǎng)勵(lì)(世界那么大,你想去看看)
3、聚餐(來,一起長肉好么)
4、90后、00后(不用擔(dān)心有代溝,嗨在一起,玩在一起)
5、晉升機(jī)制公開透明(不用擔(dān)心沒有你的機(jī)會(huì))
6、有師傅一對(duì)一指導(dǎo)(不用擔(dān)心教會(huì)徒弟餓s師傅)
萬象城置地大廈辦公噢~樓下就是萬象城了,各種方便啊~有興趣的動(dòng)動(dòng)你滴小手投簡(jiǎn)歷叭~HR小伙伴會(huì)聯(lián)系你的歐~
【如果你是一個(gè)不安于現(xiàn)狀,想在自己的人生中干出一番事業(yè)!就來!】 -
互聯(lián)網(wǎng)營銷專員
3000-8000元4小時(shí)前吳偉源人事專員1、辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對(duì)一專業(yè)的服務(wù),對(duì)客戶進(jìn) 行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售;
PS:(我們有獨(dú)立電商商城平臺(tái),微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦 店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品)
2、做好售前售后的服務(wù),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的 最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會(huì)有主管專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力! 職場(chǎng)小白也能把你培養(yǎng)成銷冠!)
3、公司提供客戶渠道資源,不需外跑業(yè)務(wù)自己找客戶!
1、18-26 歲,大專學(xué)歷以上,(中專,高中可面試擇優(yōu)錄用);
2、熱愛銷售行業(yè),喜歡跟別人交流,基本抗壓能力,樂觀開朗;
3、對(duì)電腦使用操作熟練; -
電商客服專員(2024屆/2025屆)
3000-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 應(yīng)屆畢業(yè)生 19-25歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 團(tuán)建旅游
- 定期體檢
- 可蓋實(shí)習(xí)章
- 可提供租房信息
2024-10-29傅女士招聘主管本崗位要求長時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。
工作職責(zé):
1. 在線交流售前處理:
- 使用旺旺等聊天工具與顧客進(jìn)行熱情、專業(yè)的溝通。
- 解答顧客的疑問,確保顧客獲得滿意的購物體驗(yàn),促進(jìn)客戶交易。
2. 物流追蹤:
- 負(fù)責(zé)訂單的物流跟蹤,確保商品能夠準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)顧客手中。
- 及時(shí)更新物流信息,對(duì)異常情況進(jìn)行處理和反饋。
3. 售后處理:
- 耐心傾聽并處理顧客的投訴和問題。
- 提供有效的解決方案,持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體驗(yàn),維護(hù)品牌形象。
4. 其他任務(wù):
- 積極完成上級(jí)分配的其他相關(guān)工作。
- 助力團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),保持良好的工作氛圍。
任職資格:
1. 熟練溝通:
- 熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件的使用。
- 打字速度達(dá)到60字/分鐘以上,確保溝通流暢、無障礙。
2. 網(wǎng)購達(dá)人:
- 對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有深入了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
- 有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能夠快速適應(yīng)崗位需求。
3. 善解人意:
- 具備良好的語言表達(dá)和應(yīng)變能力。
- 能夠迅速理解顧客需求,并提供合適的建議和解決方案。
4. 細(xì)心負(fù)責(zé):
- 工作細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。
- 有責(zé)任心,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髫?fù)責(zé),并善于與團(tuán)隊(duì)合作解決問題。
5. 抗壓能力強(qiáng):
- 能夠適應(yīng)輪班制和高效率的工作環(huán)境。
- 具備良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。
【工作時(shí)間與地點(diǎn)】
* 工作時(shí)間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00;輪班制,排班輪休,日常月休6天。
* 工作地點(diǎn):廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:學(xué)生購買學(xué)生意外險(xiǎn),畢業(yè)后購買五險(xiǎn)一金
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此,我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購買五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡,每月提供6天休息時(shí)間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
*生日會(huì):每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì),送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供兩次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì),只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn):針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃,助力您從校園到職場(chǎng)的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。
加入我們,與一群充滿激情和活力的年輕人一起,在電商領(lǐng)域創(chuàng)造屬于你的精彩! -
電商網(wǎng)絡(luò)銷售專員
3000-8000元- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-10-28唐佩玲HR辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對(duì)一專業(yè)的服務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨(dú)立電商商城平臺(tái),微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、做好售前售后的服務(wù) …… ,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會(huì)有主管專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力! -
電子商務(wù)專員/助理
3000-8000元- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 公費(fèi)團(tuán)建旅游聚餐
2024-10-28唐佩玲HR辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對(duì)一專業(yè)的服務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨(dú)立電商商城平臺(tái),微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、做好售前售后的服務(wù) …… ,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會(huì)有主管專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力! -
淘寶客服組長
4000-8000元- 期權(quán)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-10-17盧經(jīng)理人事經(jīng)理工作內(nèi)容: 1、檢查客服聊天記錄,糾正售前及售后不足,規(guī)范備注格式; 2、能向下屬傳播健康熱誠的客服事業(yè)理念,讓我們的團(tuán)隊(duì)更具熱情更有活力; 3、能成熟有效處理淘寶店鋪中的各類售中、售后問題,并能有效處理店鋪中差評(píng)問題 …… ; 4、建立并完善公司的售后體系,并能有效促進(jìn)監(jiān)督下屬售后人員的日常工作; 5、建立并完善公司的服務(wù)體系及培訓(xùn)體系; 6、建立并完善產(chǎn)品售后的反饋制度,規(guī)劃并參與公司新品的款式生產(chǎn)計(jì)劃,并及時(shí)向生產(chǎn)部門反饋產(chǎn)品問題 …… ; 7、建立并完善下屬人員與顧客溝通的話語規(guī)范制度,并讓團(tuán)隊(duì)熟悉交易平臺(tái)的規(guī)章制度; 8、各類顧客(普通顧客與VIP顧客)的維護(hù)與管理; 職位要求: 1、熟悉網(wǎng)購平臺(tái)流程和電腦操作; 2、有良好的心理素質(zhì) -
萬象城電商專員
2300-5000元2024-10-16黃金秋人事專員辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對(duì)一專業(yè)的服務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨(dú)立電商商城平臺(tái),微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、做好售前售后的服務(wù) …… ,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會(huì)有主管專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力!
約 7 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服淘寶售后客服電商售后客服售后客服(電商)售后客服專員售后客服助理物流售后客服售后維護(hù)軟件售后維護(hù)售后維護(hù)人員售后維護(hù)客服售后維護(hù)工程師售后維護(hù)員售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后售后專員保險(xiǎn)售后專員客服售后專員客訴處理電商售后售后客戶維護(hù)售前售后服務(wù)售后咨詢客服售后在線客服淘寶售后專員售后客服售后人員售后接待售后服務(wù)專員售后服務(wù)助理售后技術(shù)支持客服售后投訴客服天貓售后專員售后打字客服售后服務(wù)主管售后運(yùn)營客服售后支持客服售后員售后服務(wù)部主管電商售后專員
桂林電子商務(wù)公司售后維護(hù)招聘最新投遞
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陳先生投遞了 桂林市翔嘉貿(mào)易有限公司 的 互聯(lián)網(wǎng)營銷專員 職位2024-10-24
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黃小姐投遞了 桂林市翔嘉貿(mào)易有限公司 的 萬象城電商專員 職位2024-10-17
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盧小姐投遞了 桂林市翔嘉貿(mào)易有限公司 的 電子商務(wù)專員/助理 職位2024-10-16
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秦小姐投遞了 桂林市翔嘉貿(mào)易有限公司 的 萬象城電商專員 職位2024-10-11
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蔣先生投遞了 桂林市翔嘉貿(mào)易有限公司 的 電子商務(wù)專員/助理 職位2024-10-07
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龍先生投遞了 桂林市翔嘉貿(mào)易有限公司 的 電商網(wǎng)絡(luò)銷售專員 職位2024-10-06
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.7%2K
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57.7%3K
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18.3%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45.1%
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初中2.8%
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高中11.3%
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中專11.3%
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大專29.6%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.1%,初中占2.8%,高中占11.3%,中專占11.3%,大專占29.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)70.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年26.8%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占70.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占26.8%,3-5年占1.4%。