1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林農(nóng)業(yè)公司售后客服招聘
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桂林 售后客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商專員(周末雙休)
2000-10000元1小時(shí)前謝經(jīng)理經(jīng)理工作內(nèi)容:(能獨(dú)立負(fù)責(zé)下面平臺(tái)操作,無任何電商經(jīng)驗(yàn)的勿擾)
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)淘寶、拼多多、京東等平臺(tái)產(chǎn)品的上下架
2、負(fù)責(zé)訂單的處理,發(fā)貨,退貨等
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)售前售后客服回復(fù)
4、日常平臺(tái)的維護(hù)
5、策劃執(zhí)行在線推廣活動(dòng),收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)推廣效果;
6,負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理把控,優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線。
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)、新聞傳播,市場(chǎng)營銷,電商運(yùn)營相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀者可放寬要求;
3、具有電商運(yùn)營3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),懂得平臺(tái)后臺(tái)運(yùn)營。
4、熟悉淘寶、拼多多、京東等平臺(tái)后臺(tái)操作,和平臺(tái)的規(guī)則。有多個(gè)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
約 1 個(gè)崗位
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.7%2K
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57.7%3K
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18.3%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45.1%
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初中2.8%
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高中11.3%
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中專11.3%
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大專29.6%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.1%,初中占2.8%,高中占11.3%,中專占11.3%,大專占29.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)70.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年26.8%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占70.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占26.8%,3-5年占1.4%。