1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
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客服專員
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- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-19
唐女士人事1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪，處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
約 1 個崗位
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桂林 售后客服招聘工資
￥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K，最多人拿：3K
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12.7%2K
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57.7%3K
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18.3%4K
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5.6%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷45.1%
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初中2.8%
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高中11.3%
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中專11.3%
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大專29.6%
桂林售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占45.1%，初中占2.8%，高中占11.3%，中專占11.3%，大專占29.6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗70.4%
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應屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年26.8%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占70.4%，應屆畢業(yè)生占1.4%，1-3年占26.8%，3-5年占1.4%。
相關企業(yè)
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一般項目：工程管理服務;建筑裝飾材料銷售;土石方工程施工;園林綠化工程施工;普通機械設備安裝服務;專業(yè)設計服務;平面設計;金屬門窗工程施工;工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;攝影擴印服務;會議及展覽服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設工程施工;建設工程設計;建筑智能化系統(tǒng)設計。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
裝飾/裝飾材料/材料 10人以下 -
家居用品/裝飾 10-30人 -
玻璃、門窗、鋁合金、家具、裝飾材料批零兼營；承接裝修工程。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
生產(chǎn)銷售：各種竹、木衣架系列，各種竹、木家具，各種工藝品，各種五金制品，各種塑料制品，各種電鍍產(chǎn)品。經(jīng)營本企業(yè)和本企業(yè)成員企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關技術的出口業(yè)務（國家限定公司經(jīng)營或禁止出口的商品除外）；經(jīng)營本企業(yè)和本企業(yè)成員企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及相關技術的進出口業(yè)務（國家限定公司經(jīng)營或禁止進口的商品除外）；經(jīng)營本企業(yè)的進料加工和“三來一補”業(yè)務。
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銷售及生產(chǎn)：裝飾材料、水溶性涂料、防水材料；室內(nèi)外裝飾工程設計及施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
批零兼營：五金電器、日用百貨、廚衛(wèi)用具、燈飾、家居用品。（凡涉及許可證的項目憑許可證在有效期限內(nèi)經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售家居用品、衣架、紡織品、塑料制品、不銹鋼制品、玻璃制品、鋁制品、化工產(chǎn)品（危險化學品除外）、農(nóng)副產(chǎn)品、電子產(chǎn)品（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)生接收設施除外）、汽車及摩托車配件、機電產(chǎn)品（小轎車除外）、五金、交電用品、日用百貨；自營和代理種類商品及技術的進出口（國家限定公司經(jīng)營或禁止出口的商品和技術除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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我公司主要承接單位大小裝修項目工程，目前業(yè)務以大型工裝項目，醫(yī)院、高校為主。 -
平面設計（VI設計、包裝設計、畫冊設計、宣傳物料設計、圖片后期）
空間設計（展廳展覽設計、辦公空間設計、環(huán)境/標識導視系統(tǒng)設計、文化墻設計）
