1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林電子商務(wù)公司售后客服招聘
桂聘提供2025年11月桂林電子商務(wù)公司售后客服最新招聘,象山區(qū)6條疊彩區(qū)5條,平均工資約為3393元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多售后客服保險(xiǎn)售后客服客服專員/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后客服
3000-4000元2025-11-19
呂小姐人資工作簡介及其它要求:
1、天貓、京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線售后客服,針對用戶關(guān)于產(chǎn)品功能、使用過程中出現(xiàn)的問題及投訴,通過平臺(tái)給用戶分析解決問題,提升客戶滿意度,維護(hù)店鋪信譽(yù)和形象。
2、客戶反饋問題處理及退換貨跟蹤,并及時(shí)整理匯報(bào),產(chǎn)品常見問題的回復(fù)模板整理和操作視頻制作。
3、內(nèi)部溝通:訂單,采購,倉庫,運(yùn)營等部門及時(shí)溝通,配合相關(guān)部門工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他客服工作任務(wù)。
公司特色
1、專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)(入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、師兄師姐一對一培訓(xùn)、牛人分享等),只要你肯學(xué)我們就愿意分享,在這里沒有拍須溜馬,沒有勾心斗角,只有互相幫助互相進(jìn)步;
2、靠譜的薪資、豐厚的福利、節(jié)假日溫馨的驚喜禮品;
3、雙通道晉升提薪制度,每半年一次的晉升調(diào)薪機(jī)會(huì);
4、彈性工作制,帶薪年假,法定節(jié)假日;
5、豐富多樣的團(tuán)建活動(dòng)(聚餐、K歌、打球、旅游等等);
6、地處萬福商圈,交通便利。
工作時(shí)間:9:00-18:00
休息休假:月休6天+法假
約 1 個(gè)崗位
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桂林電子商務(wù)公司售后客服招聘最新投遞
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李先生投遞了 福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司 的 售后客服 職位2025-11-20 -
陳小姐投遞了 福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司 的 售后客服 職位2025-11-19 -
石女士投遞了 福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司 的 售后客服 職位2025-11-04 -
黃小姐投遞了 福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司 的 售后客服 職位2025-11-04 -
唐女士投遞了 福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司 的 售后客服 職位2025-11-03 -
唐小姐投遞了 福州市倉山區(qū)來旺兄弟信息技術(shù)有限公司 的 售后客服 職位2025-11-02
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桂林售后客服招聘工資
¥
3393
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.2%小于2K
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13.6%2K
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69.1%3K
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14.8%4K
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2.5%5K
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3.7%6K-8K
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.3%
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高中17.2%
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中專6.9%
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大專26.4%
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本科1.1%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占48.3%,高中占17.2%,中專占6.9%,大專占26.4%,本科占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)75.9%
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1-3年19.5%
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3-5年4.6%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占75.9%,1-3年占19.5%,3-5年占4.6%。