1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進(jìn)行反饋。
桂林物業(yè)公司售后服務(wù)實習(xí)生招聘
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桂林 售后服務(wù)實習(xí)生 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服崗實習(xí)生
2300-2500元- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-14李女士人力資源(一)基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù);
2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費用的收??;
3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理;
5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查;
6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況;
(二)任職要求
1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先;
2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。
(三)薪資福利
7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿
約 1 個崗位
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷42.9%
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初中2.9%
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高中11.4%
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中專11.4%
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大專31.4%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占42.9%,初中占2.9%,高中占11.4%,中專占11.4%,大專占31.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年28.6%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占28.6%,3-5年占1.4%。