桂林象山區(qū)客戶回訪客服招聘

1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服。通過internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售;
? ? 2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單;
? ? 3、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
? ? 4、客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理、回訪和維護(hù)客戶;