桂林門(mén)窗公司客服專(zhuān)員招聘

桂聘提供2025年11月桂林門(mén)窗公司客服專(zhuān)員最新招聘，七星區(qū)34條臨桂區(qū)14條，平均工資約為3304元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有崗位晉升等，更多客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服專(zhuān)員

4000-7000元

桂林市榮苑兆門(mén)業(yè)有限公司

桂林-疊彩區(qū) 3人 25歲以上門(mén)窗投遞:2人瀏覽:388

加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2025-11-21

彭先生

總經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷(xiāo)售活動(dòng)的執(zhí)行:
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的解決、疑慮解答
4、定期完成客廣滿(mǎn)意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作:
任職要求:
1、性格外向、開(kāi)朗、親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心
2、有過(guò)服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系
3、門(mén)窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系
工作時(shí)間行政班 8：30-18：00
底薪+提成3000-7000/月
平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通彭 152--7738--9689

鋁合金門(mén)窗接單員

4000-6000元

桂林市鋁霸門(mén)窗科技有限公司

桂林-靈川縣 3人 23-40歲門(mén)窗投遞:6人瀏覽:475

五險(xiǎn)
提供住房
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2025-11-14

張總

總經(jīng)理

一、客戶(hù)溝通與需求對(duì)接
客戶(hù)接待與咨詢(xún)處理
熱情接待上門(mén)客戶(hù)或通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢(xún)的客戶(hù)，解答鋁合金門(mén)窗的產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問(wèn)題。
主動(dòng)了解客戶(hù)需求，包括門(mén)窗類(lèi)型（如平開(kāi)窗、推拉窗、斷橋鋁門(mén)窗等）、尺寸、數(shù)量、設(shè)計(jì)風(fēng)格、功能需求（如隔音、防盜、節(jié)能等）及預(yù)算范圍。
需求記錄與初步方案提供
詳細(xì)記錄客戶(hù)需求，必要時(shí)配合設(shè)計(jì)師或技術(shù)人員為客戶(hù)提供初步的門(mén)窗設(shè)計(jì)方案或報(bào)價(jià)估算。
對(duì)客戶(hù)特殊需求（如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個(gè)性化設(shè)計(jì)等）進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注，并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)評(píng)估可行性。
二、訂單管理與流程跟進(jìn)
訂單接收與確認(rèn)
指導(dǎo)客戶(hù)完成訂單填寫(xiě)，確?？蛻?hù)信息（姓名、聯(lián)系方式、地址等）、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、安裝要求等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
與客戶(hù)確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如付款方式（預(yù)付款、尾款比例）、交貨周期、安裝時(shí)間及售后服務(wù)條款，簽訂正式合同或訂單確認(rèn)單。
訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn)
將確認(rèn)后的訂單及時(shí)錄入公司管理系統(tǒng)（如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等），并同步傳遞給生產(chǎn)部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、安裝團(tuán)隊(duì)等相關(guān)崗位，確保各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。
跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題（如材料缺貨、工藝調(diào)整等），及時(shí)向客戶(hù)反饋訂單狀態(tài)（如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等）。
三、報(bào)價(jià)與合同管理
報(bào)價(jià)核算與審核
根據(jù)客戶(hù)需求和公司定價(jià)策略，核算鋁合金門(mén)窗的材料成本、加工費(fèi)、安裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等，生成詳細(xì)報(bào)價(jià)單。
對(duì)于復(fù)雜訂單或大額訂單，需提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門(mén)審核，確保報(bào)價(jià)合理、利潤(rùn)達(dá)標(biāo)。
合同簽訂與存檔
與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等條款，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
妥善保管訂單及合同文件，建立電子或紙質(zhì)檔案，便于后續(xù)查詢(xún)與跟進(jìn)。
四、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與售后支持
客戶(hù)滿(mǎn)意度跟進(jìn)
在訂單執(zhí)行過(guò)程中，主動(dòng)與客戶(hù)溝通，解答疑問(wèn)，處理客戶(hù)投訴或建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
訂單完成后，進(jìn)行回訪，收集客戶(hù)反饋，記錄客戶(hù)評(píng)價(jià)，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。
售后服務(wù)協(xié)調(diào)
協(xié)助處理售后問(wèn)題，如門(mén)窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等，協(xié)調(diào)安裝團(tuán)隊(duì)或售后部門(mén)及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。
定期回訪老客戶(hù)，挖掘二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，促進(jìn)客戶(hù)復(fù)購(gòu)或轉(zhuǎn)介紹。
五、市場(chǎng)信息收集與反饋
市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤
關(guān)注鋁合金門(mén)窗行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及價(jià)格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場(chǎng)信息，為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考。
收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋，及時(shí)反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門(mén)，推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
定期統(tǒng)計(jì)接單量、銷(xiāo)售額、客戶(hù)來(lái)源構(gòu)成等數(shù)據(jù)，分析銷(xiāo)售趨勢(shì)及客戶(hù)需求變化，為制定銷(xiāo)售計(jì)劃或促銷(xiāo)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。
六、其他職責(zé)
遵守公司規(guī)章制度，保守客戶(hù)信息及商業(yè)機(jī)密。
協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)（如展會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)等）的客戶(hù)接待工作。
不斷學(xué)習(xí)鋁合金門(mén)窗專(zhuān)業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧，提升業(yè)務(wù)能力。

接單員

3400-6000元

桂林冠軒門(mén)窗有限公司

桂林-靈川縣 2人玻璃門(mén)窗創(chuàng)業(yè)公司投遞:26人瀏覽:1174

崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2025-11-12

劉工

人事

1、主要負(fù)責(zé)客戶(hù)電話、微信訂單接單、對(duì)單；
2、訂單輸入及排單；
3、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)接待；
4、資料錄入；
5、提供免費(fèi)中餐、晚餐。
1、熟練掌握excel各類(lèi)計(jì)算公式；
2、待人熱情，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，日常與客戶(hù)的事務(wù)性溝通順暢；