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客服專員
4000-5000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-26唐女士人力行政經(jīng)理1、 負責對新購車客戶的回訪工作,必要時協(xié)助進行服務車輛回訪;記錄回訪結果。
2、 負責收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
3、 負責對銷售客戶反饋信息的處理結果向用戶反饋;
4、 負責協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。
5、 負責對按照集團巡店檢查標準開展保有客戶維系工作,
6、 負責配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。
7、 客服部其他崗位的B崗工作;
8、 及時有效完成領導交辦事項。
10、 負責客戶維系待專項招攬工作。
1、掌握常用的計算機程序(如word、excel、ppt等);
2、具有敬業(yè)精神及工作主動性。
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12.4%4K
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6.2%5K
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0.8%6K-8K
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學歷要求分析
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不限學歷58.8%
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初中3.6%
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經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗79.1%
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應屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.3%
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3-5年0.8%
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