1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林臨桂區(qū)酒店前廳招聘
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桂林 臨桂區(qū) 酒店前廳 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前廳主管
3000-5000元2024-10-29劉女士工作能力:
1、熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)。2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。3、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)前廳人員的管理。4.熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī),有出色的溝通能力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力;
要求1.、語言能力:普通話
2、教育:大專以上學(xué)歷,3年以上三星級(jí)以同等工作經(jīng)驗(yàn);
3、任職資格:
認(rèn)同維也納價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,熟悉維也納經(jīng)營和管理體系;
愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果;
誠信,正直,有親和力;
有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成前廳經(jīng)理下達(dá)的各種指令。
職位招聘2-4人 -
酒店前廳接待員
2400-4000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 月休6天
2024-10-22莫小姐人事主管1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng);
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù);
5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;
8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30)
任職要求:
1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康,無紋身。 -
五星級(jí)酒店前廳接待員
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
2024-10-17周經(jīng)理人事1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施
5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
約 3 個(gè)崗位
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桂林臨桂區(qū)酒店前廳招聘最新投遞
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桂林臨桂區(qū) 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2746
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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43.7%2K
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50.7%3K
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4.2%4K
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1.4%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷86.1%
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初中2.8%
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高中2.8%
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中專1.4%
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大專5.6%
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本科1.4%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占86.1%,初中占2.8%,高中占2.8%,中專占1.4%,大專占5.6%,本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)93.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年5.6%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占93.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占5.6%。