崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求；
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解所有營銷活動(dòng)；
4.熟悉有關(guān)的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷產(chǎn)品，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
7.負(fù)責(zé)為賓客辦理登記手續(xù)；
8.負(fù)責(zé)鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.28歲以內(nèi)，形象氣質(zhì)良好，大專以上文化程度，會(huì)簡單英語交流尤佳；
2.性格開朗，頭腦靈活，工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感；
3.熟悉各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范；
4.有過前廳接待經(jīng)歷、會(huì)Opera系統(tǒng)尤佳；
5.能接受輪班工作制；
6.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
該崗位另有獎(jiǎng)金和提成，法定節(jié)假日加班3倍工資。
桂林-臨桂區(qū)-彰泰金橋水岸 5人 18-30歲 大專以上 包裝 餐飲 酒店
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
2024-10-17
周經(jīng)理
人事
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施
5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
約 2 個(gè)崗位
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桂林 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
  • 42.1%
    2K
  • 51.3%
    3K
  • 5.2%
    4K
  • 1.1%
    5K
  • 0.2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    83.6%
  • 初中
    2.1%
  • 高中
    5.2%
  • 中專
    4%
  • 大專
    4.8%
  • 本科
    0.4%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占83.6%，初中占2.1%，高中占5.2%，中專占4%，大專占4.8%，本科占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    92%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.8%
  • 1-3年
    7.3%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占92%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.8%，1-3年占7.3%。

桂林 酒店前臺(tái)百科

...崗位職責(zé)
1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容，舉止行為要規(guī)范，要符合服務(wù)用語要求，嚴(yán)格按程序工作；
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候，并為客人引路至總臺(tái)登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內(nèi)設(shè)施，最后有禮貌地道別；
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送，認(rèn)真填寫各種行李單；
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李；
5.為來訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項(xiàng)（如郵件遞送、購物等等）；
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門；
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù)，聽從其安排，接受其監(jiān)督
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相關(guān)企業(yè)

  • 廣西逸程汽車銷售服務(wù)有限公司
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    酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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