1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
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電商售前客服(晉升空間大:組長或業(yè)務擴張)
3000-5000元1小時前劉海明法人1. 負責接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學歷,有經驗者優(yōu)先,無經驗者電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。
4.能適應早晚班。早班8:00-17:30,晚班16:300-24:00。早晚班半月輪流一次
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成 -
電商客服
3000-5000元2024-10-30劉倩財務主管售前客服
【崗位職責】:
1.負責接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學歷,有經驗者優(yōu)先,無經驗者電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。
4.能適應早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責】:
1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產品問題進行總結反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學歷,電子商務、物流管理等相關專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務意識強,對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費 -
電商總監(jiān)
3600-4000元2024-10-18文先生經理1. 全職全面負責電商平臺,電商銷售所有事務,有2年經驗,從組建到運營成功案例的優(yōu)先。
約 3 個崗位
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吳先生投遞了 中山市林鏡工藝品有限公司 的 電商客服 職位2024-10-30
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吳先生投遞了 廣西都靈生物科技有限責任公司 的 電商總監(jiān) 職位2024-10-07
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桂林疊彩區(qū) 銷售專員招聘工資
¥
3972
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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9.5%2K
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43.7%3K
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3.2%6K-8K
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0.5%8K-1W
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3.2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷68.9%
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初中6.3%
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高中9.5%
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中專6.3%
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大專8.4%
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本科0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占68.9%,初中占6.3%,高中占9.5%,中專占6.3%,大專占8.4%,本科占0.5%。
經驗要求分析
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不限經驗80%
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應屆畢業(yè)生0.5%
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1-3年18.9%
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3-5年0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么經驗?不限經驗占80%,應屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占18.9%,3-5年占0.5%。