1、負(fù)責(zé)所屬網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于:?jiǎn)T工管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶管理、業(yè)務(wù)拓展等;
2、負(fù)責(zé)所屬網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理,招聘、培訓(xùn)、留存、員工關(guān)懷等;
3、負(fù)責(zé)所屬網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)管理:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全、資產(chǎn)管理等;
4、按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)SOP》,監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)員工執(zhí)行情況并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程提出優(yōu)化建議
5、負(fù)責(zé)所屬網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)異?;蛲话l(fā)事故處理,及時(shí)反饋和督導(dǎo),保障服務(wù)質(zhì)量。
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