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職位描述

招聘中平臺贈送當(dāng)前可免費(fèi)開放

【薪資結(jié)構(gòu)】

底薪2000+提成+獎金1000-4000,月均輕松6k-7k

【崗位職責(zé)】

電話以及微信溝通辦理業(yè)務(wù)，邀約來公司辦理業(yè)務(wù)。

【崗位培訓(xùn)】

公司非常重視員工成長，我們在新員工入職初期,會統(tǒng)安排1-2天的培訓(xùn)。后期會指派資深員工一對一輔導(dǎo),直到新人可以獨(dú)立。

【崗位要求】

1.男女不限，經(jīng)驗(yàn)不限,學(xué)歷中專及以上,年齡18-35歲普通話標(biāo)準(zhǔn)(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生)

2.有耐心夠細(xì)心夠用心的服務(wù)客戶

3.具有良好的表達(dá)溝通能力,思路清晰

【晉升機(jī)制】

公司有完整的晉升和公平競爭機(jī)制(入職兩個月以后可進(jìn)行管理層的競聘),上升空間大晉升方向客服代表--小組組長--主管--經(jīng)理

【工作時間】

周，8:30-11:30,13:30-17:30,每天7小時,法定假期休息【我們回報給您的】

1.法定節(jié)假日:(春節(jié)，端午,國慶,五一,清明,中秋,元旦)按國家規(guī)定放假

2.節(jié)日禮物(元宵節(jié),38女生節(jié),520,端午節(jié),七夕節(jié),中秋節(jié)，春節(jié)等節(jié)日福利)

3.團(tuán)建:公司會不定期組織大家出去玩,公司買單,你只管放松心情,享受慢生活

公司地址:貴港市港北區(qū)陽光財(cái)富中心1216室

上班地點(diǎn)

工作地址：貴港市港北區(qū)桂林路778號院幸福家園小區(qū)8幢2-204號查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服專員
5000-6000元

貴港-平南縣

平南大觀園空間美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾工作室

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

職業(yè)描述: 1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通； 2、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢； 3、準(zhǔn)時處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等； 4、引導(dǎo)客戶完成交易負(fù)責(zé)訂單處理工作； 5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取(天貓、淘寶客服等相關(guān)客服) 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理； 2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、良好的客服銷售技巧； 3、獨(dú)立工作能力，能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高業(yè)務(wù)水平； 4、性格開朗、做事專心、主動、細(xì)心，吃苦耐勞； 5、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、上班時間:早班8:00－12:00、中班12:00－16:00、晚班16:00－24:00 7、待遇:試用期三個月3500元/月，試用期后底薪+提成歡迎您加入我們的大家庭！

2024-11-14

劉瑞連; 電商客服
3000-5000元

貴港-桂平市

桂平市楠書房酒店

酒店/旅游

崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋，協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題 2. 能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作，與團(tuán)隊(duì)成員共同努力提升服務(wù)質(zhì)量 3. 適應(yīng)正常工作制度，能夠在辦公室環(huán)境中穩(wěn)定工作

2024-11-14

岑靜安; 接單客服
4000-5000元

貴港-港南區(qū)

廣西興友騰智能家居有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé): 1、熟練掌握公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售流程，銷售政策； 2、負(fù)責(zé)接收、處理訂單信息，跟蹤訂單進(jìn)展并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行出貨，負(fù)責(zé)處理客戶售后，每月月底盤點(diǎn) 3、有親和力，服務(wù)態(tài)度好，做事細(xì)致，不急躁，抗壓能力強(qiáng)，有敬業(yè)精神； 4、熟練使用office辦公軟件，有ERP系統(tǒng)操作者，有木業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)則優(yōu)先錄用。崗位福利: 入職購買五險和意外險，公司包中餐，晚餐，每月一次聚餐，月休4天，每月25號發(fā)放工資，不定期團(tuán)建。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2. 能夠獨(dú)立處理客戶問題，具備較強(qiáng)的解決問題的能力； 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作。

2024-11-14

洪枝文; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

貴港-港北區(qū)

貴港捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù) 2. 負(fù)責(zé)抖音平臺線索處理及跟進(jìn)

2024-11-14

賢周波; 微信客服專員
3000-4000元

貴港-港北區(qū)

貴港市港北區(qū)子高家烘焙店

批發(fā)/零售

主要負(fù)責(zé)店里微信客戶的日常問答，協(xié)助客人快速下單，在微信發(fā)布店里日常，編輯文案發(fā)布朋友圈進(jìn)行售賣商品。

2024-11-14

劉冰; 樓面客服
4000-8000元

貴港-港北區(qū)

廣西貴港奇境養(yǎng)生有限公司

批發(fā)/零售

1、熟悉各項(xiàng)項(xiàng)目套餐，向客戶介紹項(xiàng)目。 2、帶領(lǐng)客人到房間。 3、負(fù)責(zé)受理日常的客戶投訴和建議，反饋并全程跟蹤訴求處理的進(jìn)度及處理情況。 4、定期進(jìn)行客訴分析及改進(jìn)措施，有效控制投訴量。 5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在會所內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。 6、接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶的相關(guān)問題，提高客戶滿意度； 6、具備同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上。 7、年齡要求：18—35歲。 8、大專及以上學(xué)歷。

2024-11-12; 運(yùn)營助理/客服
2000-6000元

貴港-港北區(qū)

貴港市銘山電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

負(fù)責(zé)商品的上架和下架工作，確保商品信息的準(zhǔn)確性和吸引力。管理商品鏈接，包括更新商品描述、圖片和價格等信息。處理售前咨詢，解答客戶疑問，提供專業(yè)的購物建議。管理售后服務(wù)，包括處理退換貨、退款和客戶投訴等事宜。日常接待用戶咨詢，提供及時有效的客戶服務(wù)。跟蹤訂單狀態(tài)，確?？蛻魸M意度和訂單的順利執(zhí)行。收集和分析客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和營銷策略提供依據(jù)。

2024-11-11

覃一明; 電商客服
2000-3000元

貴港-港北區(qū)

廣西優(yōu)云信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1:負(fù)責(zé)拼多多與顧客溝通并答疑顧客咨詢; 2:思維敏捷，有良好的文字溝通能力和服務(wù)意識; 4:能吃苦耐勞，有責(zé)任心，做事細(xì)心，態(tài)度親切; 職位要求: 1、熟悉拼多多、網(wǎng)購流程，熟練操作各種辦公軟件， 2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、做事有耐心，有責(zé)任心，能夠耐心解答客戶提出的各種問題。 3、學(xué)習(xí)力強(qiáng)，能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)。 4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。工作時間:(二班倒) 早班8:30--16:30 晚班16:30--23:00 具體***

2024-11-11

宋玉蓮; 電商網(wǎng)店客服
3000-4000元

貴港-港北區(qū)

貴港市樂申信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

我們是一家電商公司，經(jīng)營國內(nèi)電商平臺淘寶、天貓、拼多多、抖音、小紅書、京東等平臺。客服工作主要回復(fù)客戶咨詢問題，為客戶提供售后服務(wù) 上班時間：8：----16:30,16:00----24：00，一周換一次班，月休息4天，節(jié)假日除外

2024-11-11

鄭趙; 淘寶天貓客服主管
6000-8000元

貴港-平南縣

廣西雙驕信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實(shí)時客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效； 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵和績效考核管理； 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進(jìn)行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新； 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)； 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題； 6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定； 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率； 9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。 10、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。【任職要求】 1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則； 4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力； 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；【福利待遇】 1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資； 2、上班時間：9:00-17:00,；每周輪休制； 3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息； 4、零食水果：不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動，每年年會等活動福利。 5、晉升機(jī)遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；【公司地址】 1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是） 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓

2024-11-11

韋興東