職位描述
有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
有駕駛證優(yōu)先
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)4s店售后服務(wù)部門的管理和運(yùn)營(yíng)，確保售后服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 組織和協(xié)調(diào)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定售后服務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)，并監(jiān)督實(shí)施。
3. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的優(yōu)化和改進(jìn)，提高售后服務(wù)效率和質(zhì)量。
4. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)投訴處理和客戶關(guān)系維護(hù)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。
5. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，為管理層提供決策參考。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，汽車、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有3年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后服務(wù)流程和管理。
3. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效組織和管理團(tuán)隊(duì)。
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力，熟練使用辦公軟件。
5. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，能夠有效解決客戶問(wèn)題和維護(hù)客戶關(guān)系。
公司簡(jiǎn)介
貴港市中瑞汽車銷售服務(wù)有限公司是上汽大眾汽車廠家貴港地區(qū)唯一官方授權(quán)的旗艦店，公司隸屬于貴港市最早的汽車企業(yè)——桂商汽車。旗下共有1家5S店、2家4S店，包括上汽大眾中瑞5S店、北京現(xiàn)代中博4S店、東風(fēng)標(biāo)致中麒4S店。中瑞公司成立于2014年1月，總投資4500萬(wàn)元，項(xiàng)目占地面積16畝，預(yù)計(jì)安排就業(yè)人員100多人。
公司位于貴港市唯一的汽車商圈――金泰汽車城內(nèi)，距離交警車管所僅600多米，距離市中心僅2公里，是一家專業(yè)從事上汽大眾、進(jìn)口大眾汽車整車銷售（Sale）、配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）及二手車置換五位一體的汽車企業(yè)。公司嚴(yán)格按照全球大眾最新標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，引進(jìn)德國(guó)大眾超前設(shè)計(jì)理念，整體建筑美觀大方，是貴港目前規(guī)模最大、檔次最高的汽車5S店。
中瑞公司非常注重員工與公司的共同發(fā)展，中瑞虛位以待，熱忱歡迎熱愛(ài)汽車、喜歡挑戰(zhàn)、充滿創(chuàng)新精神又腳踏實(shí)地的年輕人加入！
福利待遇優(yōu)厚：
1、購(gòu)買五險(xiǎn)；
2、帶薪年假；
3、員工食堂；
4、節(jié)日禮品或慰問(wèn)；
5、員工生日蛋糕；
6、年度員工活動(dòng)；
7、培訓(xùn)機(jī)會(huì)；
8、良好晉升空間。
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港 港北區(qū) 西江 查看上班路線
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售后部經(jīng)理7000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市方盛汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、制訂售后年度生產(chǎn)產(chǎn)值，分解月度產(chǎn)值任務(wù)，制定相關(guān)活動(dòng)方案及活動(dòng)執(zhí)行； 2、學(xué)習(xí)廠家相關(guān)政策、文件，執(zhí)行文件要求； 3、維修、保險(xiǎn)、索賠業(yè)務(wù)的總結(jié)及活動(dòng)計(jì)劃； 4、配件相關(guān)業(yè)務(wù)的完成率及庫(kù)存的合理性； 5、保證車輛維修的及時(shí)交車率及一次修復(fù)率； 6、對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題及服務(wù)糾紛的解決；2025-11-20
文光基 -
汽車售后經(jīng)理7000-12000元貴港貴港市廣物汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和維修工藝流程，監(jiān)督維修顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)完成用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務(wù)完整流程。 ⒉.視情況需求,安排維修顧問(wèn)向用戶提供上門維修、電話答疑、預(yù)約到店、呼叫道路救援等服務(wù)措施。 3.監(jiān)控維修中心日常服務(wù)過(guò)程,進(jìn)行動(dòng)態(tài)技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)細(xì)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化,結(jié)合團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成結(jié)果進(jìn)行服務(wù)提升整改，包括但不限于制定計(jì)劃、場(chǎng)景演練、考核測(cè)驗(yàn)、過(guò)程跟蹤等 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作。 職位要求: 1.中專及以上學(xué)歷、C1及以上駕照,駕駛熟練。 2.5年以上售后經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn) 3.擔(dān)可獨(dú)立完成對(duì)維修顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督推動(dòng)。 4具備用戶服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng),并貫徹到日常工作中。2025-11-20
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2025-11-15
甘小練
貴港相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；新能源汽車電附件銷售；電車銷售；充電樁銷售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；潤(rùn)滑油銷售；電池銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；儀器儀表銷售；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機(jī)動(dòng)車充電銷售；以自有資金從事投資活動(dòng)；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車零配件零售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；潤(rùn)滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車保養(yǎng)與維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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長(zhǎng)城品牌汽車銷售，汽車配件、裝飾件銷售；汽車美容裝飾；代理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)，汽車救援服務(wù)，代辦車輛貸款業(yè)務(wù)；汽車（不含二手車）信息咨詢服務(wù)；汽車維修。
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一般項(xiàng)目：汽車修理與維護(hù)；汽車及汽車配件的銷售；汽車租賃；汽車信息咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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汽車維修、保養(yǎng)、美容、清洗服務(wù),汽車技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā),汽車配件、汽車用品、機(jī)油、汽車飾品零售。
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車裝飾用品銷售;潤(rùn)滑油銷售;洗車服務(wù);汽車零配件零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 貴港市中瑞汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 11年（2014年1月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
