食品產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)

一、崗位職責 1、負責搭建并完善公司食品電商全渠道運營體系，制定電商業(yè)務(wù)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃及階段性目標，明確各渠道（如天貓、京東、抖音電商、拼多多、私域等）定位與運營策略，推動電商業(yè)務(wù)規(guī)模化增長。 2、全面統(tǒng)籌電商業(yè)績達成，對電商銷售額、毛利率、復(fù)購率、用戶增長等核心指標負責，分解業(yè)績目標至各渠道及團隊，制定配套考核激勵機制，確保年度 / 季度 / 月度業(yè)績順利完成。 3、主導(dǎo)食品電商產(chǎn)品規(guī)劃與組合策略，結(jié)合食品行業(yè)特性（如保質(zhì)期、冷鏈物流、合規(guī)要求）及市場需求，優(yōu)化產(chǎn)品組合與定價體系，提升產(chǎn)品市場競爭力。 4、負責電商渠道全流程運營管理，包括店鋪搭建、頁面優(yōu)化、營銷活動策劃（如大促活動、日常營銷、內(nèi)容營銷）、流量獲取與轉(zhuǎn)化、用戶運營等，統(tǒng)籌廣告投放策略與預(yù)算管理，提升投入產(chǎn)出比（ROI）。 5、搭建并管理電商團隊（運營、推廣、客服、倉儲物流對接等），制定團隊崗位職責、培訓(xùn)計劃與績效考核體系，打造高效協(xié)作的電商運營團隊，提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力。 6、統(tǒng)籌食品電商與物流協(xié)同，對接倉儲、物流，優(yōu)化庫存管理、發(fā)貨時效及售后退換貨流程，結(jié)合食品保鮮、冷鏈運輸?shù)忍厥庖?，保障履約效率與用戶體驗。 7、關(guān)注食品電商行業(yè)趨勢、平臺規(guī)則變化及競爭對手動態(tài)，定期開展市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，輸出業(yè)務(wù)優(yōu)化報告，及時調(diào)整運營策略與產(chǎn)品布局，保持業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。 負責電商業(yè)務(wù)合規(guī)管理，確保食品宣傳、標簽、資質(zhì)、售后等環(huán)節(jié)符合國家食品安全法、電8、商平臺規(guī)則及相關(guān)監(jiān)管要求，規(guī)避合規(guī)風(fēng)險。 二、任職資格 （一）教育背景 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、食品科學(xué)與工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 （二）工作經(jīng)驗 1、具備3年以上電商行業(yè)運營經(jīng)驗，其中至少 1年以上食品電商領(lǐng)域總監(jiān) / 負責人級管理經(jīng)驗，熟悉食品電商全渠道（綜合電商平臺、內(nèi)容電商、私域電商等）運營邏輯。 2、有成功搭建食品電商運營體系、帶領(lǐng)團隊達成五千萬元級以上銷售業(yè)績的實戰(zhàn)案例，能夠獨立制定電商戰(zhàn)略并落地執(zhí)行。 3、熟悉食品行業(yè)特性，了解食品供應(yīng)鏈、冷鏈物流、食品安全合規(guī)（如標簽規(guī)范、資質(zhì)審核）等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有預(yù)制菜、生鮮食品等細分品類電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 （三）專業(yè)技能 1、精通各電商平臺（天貓、京東、抖音、拼多多等）運營規(guī)則與營銷工具，擅長大促活動策劃（如 618、雙 11）、內(nèi)容營銷（直播、短視頻）、流量投放及用戶精細化運營。 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等優(yōu)化運營策略，提升轉(zhuǎn)化效率與用戶粘性。 3、熟悉電商團隊搭建與管理，能夠制定清晰的崗位職責、績效考核與激勵機制，具備成熟的團隊培養(yǎng)體系。 4、了解食品電商全鏈條管理，能夠有效協(xié)調(diào)倉儲、物流，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)與履約成本。 三、能力素質(zhì) 1、戰(zhàn)略規(guī)劃能力：具備前瞻性思維，能夠結(jié)合行業(yè)趨勢與公司資源，制定科學(xué)合理的電商業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，明確業(yè)務(wù)方向與核心目標。 2、團隊領(lǐng)導(dǎo)與管理能力：具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)團隊積極性與創(chuàng)造力，搭建高效協(xié)作的團隊架構(gòu)，推動團隊目標達成；擅長人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)，提升團隊整體專業(yè)水平。 3、業(yè)績驅(qū)動能力：以結(jié)果為導(dǎo)向，具備強烈的目標感與執(zhí)行力，能夠分解業(yè)績目標、制定落地計劃，快速響應(yīng)市場變化，確保業(yè)績達成。 4、溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力：具備出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接生產(chǎn)、研發(fā)、財務(wù)等部門，推動資源協(xié)同；同時具備較強的資源整合能力。 5、問題解決與抗壓能力：面對電商業(yè)務(wù)中的復(fù)雜問題（如流量下滑、業(yè)績波動、合規(guī)風(fēng)險等），能夠快速分析原因、制定解決方案；具備較強的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境，承受業(yè)績考核壓力。 6、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力：具備敏銳的市場洞察力與創(chuàng)新意識，能夠捕捉行業(yè)新趨勢、新玩法，推動電商業(yè)務(wù)模式與運營策略創(chuàng)新；保持持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷更新行業(yè)知識與運營技能。 四、其他要求 1、認同公司企業(yè)文化，具備高度的責任心、敬業(yè)精神與職業(yè)操守，無不良從業(yè)記錄。 2、熟悉食品電商相關(guān)法律法規(guī)及平臺合規(guī)要求，能夠有效規(guī)避宣傳違規(guī)、食品安全等風(fēng)險。