職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)購(gòu)房合同歸檔、臺(tái)帳整理、客戶資料的收集整理、銀行按揭辦理、房產(chǎn)證辦理等商品房售后服務(wù)工作。具備3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)關(guān)系強(qiáng)。
2、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神；
3、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備，能根據(jù)要求制定各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)告。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
公司簡(jiǎn)介
貴港市華景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)投資與開(kāi)發(fā)的企業(yè)，成立于二00七年七月。公司以房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為主，兼有物業(yè)管理、建筑材料、建筑安裝等行業(yè)。
公司始終堅(jiān)持以人為本，“品牌效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益”三兼顧是企業(yè)的宗旨。目前投建的“歐景藍(lán)灣”項(xiàng)目位于貴港市迎賓大道與金港大道交匯處，公司努力營(yíng)造一個(gè)交通便捷、生活便利和環(huán)境優(yōu)雅、舒適的商住小區(qū)。公司計(jì)劃于2020年10月開(kāi)發(fā)三期商場(chǎng)及公寓項(xiàng)目，建筑面積約為10萬(wàn)平方米，現(xiàn)急需招聘銷(xiāo)售精英！
勵(lì)精圖治的華景人，將立足貴港，放眼全國(guó)。攜手華景共創(chuàng)美好未來(lái)！
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客服主管4000-6000元貴港-港北區(qū)貴港市云瑯電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位要求 1、負(fù)責(zé)淘寶天貓等平臺(tái)售前售后處理與維護(hù)。 2、制定、修改并推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度，完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)。 3、不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率。 4、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次。 5、優(yōu)化完善專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系以及績(jī)效考核與激勵(lì)管理方法，全方位優(yōu)化提升對(duì)新老員工的技能及客戶服務(wù)質(zhì)量 6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作。 7、KPI績(jī)效考核核算。 8、配合店鋪方向調(diào)整及管理。 任職資格 1、2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上客服組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉淘寶及拼多多操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等） 3、做事有條理，溝通能力強(qiáng)，有較好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧。 4、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、誠(chéng)信正直，細(xì)心有忍耐力，能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。 6、熟悉excel表格等辦公軟件，打字速度快。 休： 上班：8：00-12：00 中午休息 13：30-17：30 公司福利：不定期的下午茶、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)，旅游等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)； 休息：每個(gè)月休息4天（可以自己調(diào)休），如有重大節(jié)假日（元旦、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶），均可多補(bǔ)休（1-2天），2024-11-11
鄭瑯天 -
客服主管（淘寶）4000-6000元貴港-港北區(qū)貴港市云瑯電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)薪水：4000-----6000元/月 【任職資格】： 1、至少做過(guò)2年客服， 2、熟悉淘寶及拼多多操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等） 3、做事有條理，溝通能力強(qiáng)，有較好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧。 4、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、誠(chéng)信正直，細(xì)心有忍耐力，能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。 6、熟悉excel表格等辦公軟件。 【工作內(nèi)容】： 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效； 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理； 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評(píng)，針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng)，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新； 4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)； 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對(duì)策略制定，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決問(wèn)題； 6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定； 7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案，提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿意度和好評(píng)率； 9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。 10、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 （上班：8：30---12：00 中午休息 13：30---18：00） 公司福利：不定期的下午茶、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)，旅游等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)； 休息：每個(gè)月休息4天（可以自己調(diào)休），如有重大節(jié)假日（元旦、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶），均可多補(bǔ)休（1-2天），2024-11-11
鄭瑯天
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客服主管4000-5000元貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場(chǎng)廣西貴港市恒達(dá)萬(wàn)鑫電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件有良好的語(yǔ)言溝通、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，敢于挑戰(zhàn)自己，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。 歡迎你加入我們的團(tuán)隊(duì)，我公司將為你提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。 【工作內(nèi)容】： 1、及時(shí)有效的解決各類(lèi)售后問(wèn)題； 2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 3、打電話向老用戶介紹移動(dòng)業(yè)務(wù)及辦理； 4、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廳客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，主要負(fù)責(zé)移動(dòng)業(yè)務(wù)辦理及售后； 5、對(duì)客服工作和要求進(jìn)行管理及負(fù)責(zé)； 【崗位要求】： 1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，管理經(jīng)驗(yàn)3年以上！ 2、看重踏實(shí)、吃苦耐勞、努力上進(jìn)的工作態(tài)度，服從上級(jí)安排； 2、語(yǔ)言要求：普通話； 3、懂電腦基本操作； 上班時(shí)間：9:00~12:00、14:00~18:00 休息：月休息4天 福利：每年兩次出外團(tuán)建或旅游，節(jié)假日福利等等 有意者請(qǐng)直接電聯(lián)或可到店面面試更深入了解2024-11-09
黃漢賢 -
2024-11-09
吳海強(qiáng)
貴港相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；居民日常生活服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；日用百貨銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
對(duì)建設(shè)項(xiàng)目、商業(yè)貿(mào)易、教育基礎(chǔ)設(shè)施、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、旅業(yè)、茶藝文化、礦產(chǎn)、園林綠化工程、交通能源、物流業(yè)的投資;自有物業(yè)租賃;資產(chǎn)受托管理、監(jiān)管;資產(chǎn)收購(gòu)、處置、經(jīng)營(yíng)及咨詢服務(wù);房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng);建材、五金、日用百貨、家用電器銷(xiāo)售;農(nóng)副產(chǎn)品的種植銷(xiāo)售;禽畜、水產(chǎn)養(yǎng)殖及銷(xiāo)售。 -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；日用品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；物業(yè)管理；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：藥品生產(chǎn)；藥品委托生產(chǎn)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：基礎(chǔ)化學(xué)原料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等許可類(lèi)化學(xué)品的制造）；專(zhuān)用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；制藥專(zhuān)用設(shè)備制造；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口；第一類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；會(huì)議及展覽服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）；第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷(xiāo)售；裝卸搬運(yùn)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品及易燃易爆物品）；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；電氣設(shè)備修理；家居用品銷(xiāo)售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售（需備案）；家用電器安裝服務(wù)；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專(zhuān)用設(shè)備修理（除特種設(shè)備）；日用百貨銷(xiāo)售（除煙花爆竹）；日用家電零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、食品業(yè)、農(nóng)業(yè)、種植業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)、港口、交通能源、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資；公路工程、橋梁工程、市政工程、園林綠化工程、水利水電工程施工；污水處理；房屋租賃；物業(yè)管理服務(wù)；會(huì)議、展覽服務(wù)；企業(yè)資產(chǎn)重組、收購(gòu)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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甘蔗糖(限廣西貴港甘化股份有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng))、食用酒精(限廣西貴港市甘化酒精有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng));中密度纖維板、刨花板、膠合板、單板等人造板產(chǎn)品制造銷(xiāo)售(限廣西貴港市恒運(yùn)通中纖板有限公司經(jīng)營(yíng));復(fù)混肥的生產(chǎn)與銷(xiāo)售(限廣西貴港甘化股份有限公司復(fù)混肥廠經(jīng)營(yíng));甲醛(取得危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)許可證方可開(kāi)工生產(chǎn),限廣西貴港市甘化迅發(fā)甲醛有限公司經(jīng)營(yíng));植樹(shù)造林(限貴港市甘化林業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng));房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)(貳級(jí))、耕地開(kāi)發(fā)、土地整理(限貴港市綠島房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司經(jīng)營(yíng));房屋建筑工程施工總承包叁級(jí)(限貴港市德寶建筑工程有限公司經(jīng)營(yíng));塑料制品、水泥、蔗渣、桔水商業(yè);塑料編織袋、食品裝袋、打包帶制造銷(xiāo)售;小汽車(chē)出租客運(yùn)(本集團(tuán)有限公司不得經(jīng)營(yíng),由其子公司甘化小汽車(chē)出租有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng))、汽車(chē)租賃(實(shí)物租賃,除貨運(yùn))、汽車(chē)配件銷(xiāo)售。 -
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)投資貿(mào)易信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、人力資源信息咨詢、市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)咨詢、財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)；室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理；房地產(chǎn)信息咨詢；家政服務(wù)；房地產(chǎn)商品交易居間、行紀(jì)；房地產(chǎn)投資；房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 貴港市華景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
- 成立時(shí)間 17年（2007年7月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
