職位描述
1.有連鎖酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工,查房。
2.熟悉客房的業(yè)務(wù)流程及技能;工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的事務(wù)處理控制能力。
二、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所屬客房區(qū)域服務(wù)員的工作安排和人力調(diào)配
2.了解掌握客情,核準(zhǔn)房間狀態(tài),根據(jù)實(shí)時(shí)房態(tài),合理安排員工清掃順序。
3.檢查工作間.工作車(chē).工作區(qū)域確保干凈整齊。
4.負(fù)責(zé)處理客人遺留物品。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作規(guī)程,對(duì)違反工作規(guī)程的員工作出處理,并向上級(jí)匯報(bào)。
6.負(fù)責(zé)保持所轄樓層的清潔和保養(yǎng)。
7.負(fù)責(zé)申領(lǐng)易耗品,每月負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)所屬樓層的布草數(shù)量。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港港北區(qū)麗楓酒店(貴港高鐵站店)麗楓酒店 查看上班路線
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