職位描述

崗位職責(zé)
1、客戶(hù)回訪(fǎng):定期或者不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù),包括:信息登記、評(píng)估設(shè)備運(yùn)行情況、客戶(hù)使用感受、了解客戶(hù)新需求等
2、遠(yuǎn)程技術(shù)支持:及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)或客服聯(lián)絡(luò)的技術(shù)支持需求,解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持:響應(yīng)客戶(hù)需求并進(jìn)行上門(mén)技術(shù)支持服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)難題。
4、故障維修:接受客戶(hù)故障件,產(chǎn)品故障件維修、分析和信息記錄存檔,并對(duì)故障原因進(jìn)行分析總結(jié),反向優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。
5、培訓(xùn)技術(shù)支持:輸出公司各類(lèi)產(chǎn)品的培訓(xùn)資料,對(duì)客戶(hù)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。
6、備品備件管理:對(duì)備件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理,進(jìn)行日常出入庫(kù)登記、使用記錄、采購(gòu)申請(qǐng)、報(bào)廢、發(fā)貨等工作。
招聘要求
1、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,能適應(yīng)出差
2、機(jī)械、電氣等專(zhuān)業(yè),全日制統(tǒng)招本科學(xué)歷,有電工證優(yōu)先;
3、至少一年以上的工作經(jīng)驗(yàn),有硬件售后維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、熟練應(yīng)用各類(lèi)辦公軟件(如CAD、office)及各類(lèi)基本硬件工具(萬(wàn)用表、電烙鐵、串口工具)
5、有良好的溝通能力和表達(dá)能力,
6、有較好的分析解決問(wèn)題能力,并能將其轉(zhuǎn)換為PPT資料輸出
7、有備件倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

公司簡(jiǎn)介

揚(yáng)翔集團(tuán)股份有限公司是一家以智能養(yǎng)豬和服務(wù)養(yǎng)豬為主的高科技農(nóng)牧企業(yè)。公司現(xiàn)有員工8000余名,在全國(guó)分布的分子公司70多家。公司建成了全球最大的公豬養(yǎng)殖基地——亞計(jì)山豬人工授精中心,并在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)集群式高層樓房養(yǎng)殖模式。公司于2018年聯(lián)合影子科技公司在全球首推“豬臉識(shí)別”技術(shù),開(kāi)啟了智能養(yǎng)豬的新篇章。
揚(yáng)翔股份十分重視科技創(chuàng)新與人才引進(jìn)培養(yǎng),先后與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)、廣西大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)等多所高等院校建立了長(zhǎng)期的“產(chǎn)、學(xué)、研”合作關(guān)系,成立了院士工作站、博士后科研工作站。先后投資建立農(nóng)業(yè)部豬生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、揚(yáng)翔創(chuàng)新研究院、揚(yáng)翔豬病檢測(cè)中心、質(zhì)量檢測(cè)中心,其中質(zhì)量檢測(cè)中心通過(guò)了國(guó)家CNAS驗(yàn)證。目前公司承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目、國(guó)家星火計(jì)劃項(xiàng)目和“十三五”農(nóng)村領(lǐng)域國(guó)家科技計(jì)劃項(xiàng)目。
公司依靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和過(guò)硬的技術(shù)服務(wù),先后榮獲了“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“中國(guó)農(nóng)牧行業(yè)十大影響力品牌”、“中國(guó)創(chuàng)新力農(nóng)牧行業(yè)十大領(lǐng)軍品牌”、 “國(guó)家生豬核心育種基地”、“農(nóng)牧行業(yè)最佳公益企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司利用“云、大、物、移、智”等新型信息技術(shù),打造揚(yáng)翔互聯(lián)網(wǎng)智能服務(wù)養(yǎng)豬平臺(tái),成為智能養(yǎng)豬服務(wù)解決方案提供商。
為了培養(yǎng)高端管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,公司成立了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——揚(yáng)翔訓(xùn)戰(zhàn)中心(原揚(yáng)翔大學(xué)),先后榮獲“中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)”、“中國(guó)最具成長(zhǎng)性企業(yè)大學(xué)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司非常重視對(duì)人才的選拔與培養(yǎng),設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的人才管理機(jī)構(gòu),對(duì)人才的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、傳幫帶、輪崗、晉升等進(jìn)行全程跟蹤管理,為人才提供了多路徑職業(yè)發(fā)展通道。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市良慶區(qū)南寧揚(yáng)翔農(nóng)牧有限公司 查看上班路線(xiàn)

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20小時(shí)前
李雨襄
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2024-10-22
廣西揚(yáng)翔集團(tuán)股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西揚(yáng)翔集團(tuán)股份有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 26年(1998年4月28日)
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