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2024-10-28
韋子待
1、全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),直接對前廳部經(jīng)理負責; 2、主持前廳工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作; 3、負責客人的投訴的處理; 4、負責每天檢查員工外表及工作情況; 5、負責掌握員工的培訓; 6、負責掌握當日及次日的客房狀態(tài) ,檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照; 7、及時申領(lǐng)物品,保證前臺有足夠辦公用品; 8、協(xié)助檢查大廳衛(wèi)生,陳列酒店介紹等宣傳品; 9、負責每月排班考勤,有關(guān)報表的制作; 10、努力完成店總經(jīng)理交給的任務(wù)。
2024-10-23
張少文
酒店店長的崗位職責和工作內(nèi)容是:1、執(zhí)行公司各項決議,主持酒店全面工作;2、安排、落實酒店各部門工作;3、確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn);4、確保酒店安全無隱患,負責酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作;5、定期向公司匯報工作,策劃、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作;6、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。
酒店店長的任職要求是:1、具有豐富全面的酒店實際管理經(jīng)驗;2、具有較強的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力;3、有較強的執(zhí)行力,富有激情。
約 2 個崗位
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