貴港站長招聘
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4S店售后站長
8000-10000元2025-11-15
1 .任職要求
? 大專及以上學歷;
? 有兩年以上品牌汽車售后服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
? 具備較強組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新精神;
? 能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件;
2. 崗位職責
? 負責建設(shè)服務(wù)店售后團隊及品牌維護工作;
? 協(xié)調(diào)各部門落實、開展相關(guān)政策及管理要求;
? 負責客戶滿意度、NPS、增換購、用品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升;
? 負責重大客戶投訴、危機事件跟進及管控處理;
? 開展、推進服務(wù)店各項業(yè)務(wù),制定、分解各部門工作目標;
上班時間:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30
福利:五險一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等 -
4S售后服務(wù)站長
4000-7000元2025-11-11
張福強崗位職責:
1、統(tǒng)籌售后部日常維修、保養(yǎng)、保險等業(yè)務(wù)的管理工作
2、及時了解掌握汽修行業(yè)動態(tài)及競爭對手的情況,為公司的經(jīng)營提供有效的決策依據(jù);
3、負責建立售后服務(wù)管理體系,完善各項工作管理流程;
4、及時處理并解決客戶投訴,并制定改善措施,提升客戶滿意度;
5、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力。
約 2 個崗位
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