貴港外貿(mào)業(yè)務(wù)員專(zhuān)員招聘

工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)處理外貿(mào)電商平臺(tái)用戶(hù)的咨詢(xún)與投訴，確保服務(wù)質(zhì)量，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度；
2. 記錄并跟進(jìn)用戶(hù)的問(wèn)題，確保問(wèn)題得到有效解決；
3. 及時(shí)匯報(bào)服務(wù)過(guò)程中遇到的特殊情況，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求
1. 具備良好的電腦操作能力和網(wǎng)絡(luò)溝通技巧；
2. 具有出色的溝通能力和問(wèn)題解決能力；
3. 對(duì)電商行業(yè)有一定了解，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。
4. 懂得一些基礎(chǔ)英語(yǔ)并有一定的理解能力，會(huì)一些PS的基礎(chǔ)操作。
崗位福利: 包中餐不包住，試用期工資2000元，轉(zhuǎn)正工資3000元+訂單提成營(yíng)業(yè)額的百分之3。
工作時(shí)間：上午9:30-12:00，下午1:00-6:00
周末單休。