貴港港北區(qū)售后技術(shù)服務(wù)招聘
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貴港 港北區(qū) 售后技術(shù)服務(wù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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售后服務(wù)顧問
3000-5000元2024-11-01楊樹彬一、崗位職責(zé)
1、嚴格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶,協(xié)助處理客戶車輛問題;
2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。
3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題。
4、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)維保接待工作及維系客戶黏性。
5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車間、配件等部門之間銜接工作
二、崗位要求
1、高中及以上學(xué)歷,汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險理賠相關(guān)業(yè)務(wù);
3、善于與人溝通、服務(wù)意識強,保持與客戶的良好關(guān)系;
4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。
三、福利待遇
五險一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等 -
汽車售后經(jīng)理
7000-12000元2024-11-01崗位職責(zé):
1.按照標準服務(wù)流程和維修工藝流程,監(jiān)督維修顧問團隊完成用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務(wù)完整流程。
⒉.視情況需求,安排維修顧問向用戶提供上門維修、電話答疑、預(yù)約到店、呼叫道路救援等服務(wù)措施。
3.監(jiān)控維修中心日常服務(wù)過程,進行動態(tài)技術(shù)支持、現(xiàn)場管理和服務(wù)細節(jié)現(xiàn)場優(yōu)化,結(jié)合團隊業(yè)績達成結(jié)果進行服務(wù)提升整改,包括但不限于制定計劃、場景演練、考核測驗、過程跟蹤等
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作。
職位要求:
1.中專及以上學(xué)歷、C1及以上駕照,駕駛熟練。
2.5年以上售后經(jīng)理管理經(jīng)驗
3.擔(dān)可獨立完成對維修顧問團隊的技術(shù)支持、現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督推動。
4具備用戶服務(wù)意識、責(zé)任心強,并貫徹到日常工作中。 -
售后
3000-4000元2024-10-28甘小練負責(zé)門窗安裝,有責(zé)任心工作認真負責(zé)
約 3 個崗位
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貴港港北區(qū) 售后技術(shù)支持招聘工資
¥
4179
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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2.9%2K
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38.2%3K
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29.4%4K
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11.8%5K
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17.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.1%
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初中5.9%
貴港港北區(qū)售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.1%,初中占5.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗97.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.9%
貴港港北區(qū)售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.9%。