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貴港拼多多客服招聘

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2026-01-04
覃一明
抖音平臺運(yùn)營
負(fù)責(zé)抖音店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣及客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作,提升店鋪知名度與影響力,增強(qiáng)用戶粘性與忠誠度。
策劃并執(zhí)行抖音平臺的各類促銷及營銷活動,結(jié)合抖音熱點(diǎn)、節(jié)日等制定創(chuàng)新性的活動方案,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率,完成銷售目標(biāo)。
深入研究抖音平臺規(guī)則與用戶行為,熟練運(yùn)用抖音電商羅盤等數(shù)據(jù)分析工具,每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等關(guān)鍵指標(biāo),分析運(yùn)營效果,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,優(yōu)化店鋪及商品排名,提升店鋪綜合質(zhì)量。
負(fù)責(zé)與抖音平臺官方團(tuán)隊(duì)及其他合作方的溝通對接,爭取平臺資源支持,拓展合作渠道,共同推動店鋪業(yè)務(wù)的發(fā)展,提升品牌在抖音平臺的市場競爭力。
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部設(shè)計(jì)、客服、倉儲等部門,確保商品上架、庫存管理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的高效運(yùn)作,保障用戶購物體驗(yàn),及時(shí)處理用戶反饋與投訴,提升用戶滿意度。
拼多多平臺運(yùn)營
負(fù)責(zé)拼多多店鋪的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、下架、庫存更新、店鋪裝修、產(chǎn)品描述優(yōu)化等工作,確保店鋪頁面的美觀性、整潔性及商品信息的準(zhǔn)確性與完整性,提升店鋪整體形象與用戶體驗(yàn)。
制定并執(zhí)行拼多多平臺的營銷推廣方案,熟練運(yùn)用拼多多平臺的各種推廣工具,如拼多多推廣、場景推廣、限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等,進(jìn)行精準(zhǔn)推廣與廣告投放,提高店鋪及商品的曝光率、點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)店鋪銷售業(yè)績的持續(xù)增長。
定期分析拼多多店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù),包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)挖掘與分析,發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營中存在的問題與潛在機(jī)會,制定針對性的優(yōu)化措施與營銷策略,不斷提升店鋪運(yùn)營效率與營銷效果。
關(guān)注拼多多平臺的市場動態(tài)與競爭對手情況,收集并分析競品信息,及時(shí)調(diào)整店鋪的定價(jià)策略、促銷活動與產(chǎn)品布局,確保店鋪在拼多多平臺的市場競爭力,搶占市場份額。
負(fù)責(zé)與拼多多平臺官方團(tuán)隊(duì)及其他相關(guān)合作方的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解平臺政策變化與活動信息,積極參與平臺組織的各項(xiàng)促銷活動與培訓(xùn)交流,提升自身業(yè)務(wù)能力與店鋪運(yùn)營水平,共同推動拼多多店鋪業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
2026-01-04
鄭瑯天
薪水:4000-----6000元/月
【任職資格】:
1、至少做過2年客服,
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)
3、做事有條理,溝通能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
4、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè),能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷售目標(biāo)。
5、誠信正直,細(xì)心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件。
【工作內(nèi)容】:
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
(上班:8:30---12:00 中午休息 13:30---18:00)
公司福利:不定期的下午茶、團(tuán)建、節(jié)日活動,旅游等團(tuán)隊(duì)活動;
休息:每個月休息4天(可以自己調(diào)休),如有重大節(jié)假日(元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶),均可多補(bǔ)休(1-2天),

電商客服專員

2000-4000元
貴港-港南區(qū) 1人 瀏覽:2
2026-01-04
曾宇
(異地勿擾,外包勿擾)招淘寶,拼多多客服,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待,售前售后,要求有良好的溝通能力,熟練電腦基本操作,能服從安排并積極電話聯(lián)系客戶處理售后問題,有一定的抗壓打擊能力,反應(yīng)能力快,能長期做,銷售產(chǎn)品有簡易鞋架,衣柜,花架等,發(fā)展空間大,工作時(shí)間兩班倒8:00----16:30/16:30--23:30,包工作餐,待遇***,工作地址,港北區(qū)體育中心碧桂園上城
2026-01-04
李小浪
職位描述: 1、電商客服(淘寶、多多等)。 2、公司經(jīng)營產(chǎn)品類型:住宅家具、居家收納、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動瑜伽等。 崗位職責(zé):坐著跟別人聊聊天! …… 客服告訴你:“親,包郵哦!”“給您安排發(fā)郵政!”,差不多就是這個性質(zhì))。 職位要求: 1、會用電腦,打字無障礙(硬性要求!
2026-01-04
馬增樓
接售前售后,打印訂單.
貴港-港南區(qū) 1人 瀏覽:3
2026-01-02
林毅
崗位描述: 我們廠是生產(chǎn)家具的(床、衣柜、沙發(fā)等),淘寶、多多、京東等電商平臺都開有網(wǎng)店,崗位負(fù)責(zé)網(wǎng)店接待工作,有顧客來咨詢,客服負(fù)責(zé)解答(含銷售性質(zhì)) 工作地點(diǎn): 貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園(西江高中附近

網(wǎng)購客服

3000-5000元
貴港-港南區(qū) 1人 瀏覽:2
2026-01-02
林毅
崗位描述: 我們廠是生產(chǎn)家具的(床、衣柜、沙發(fā)等),淘寶、多多、京東等電商平臺都開有網(wǎng)店,崗位負(fù)責(zé)網(wǎng)店接待工作,有顧客來咨詢,客服負(fù)責(zé)解答(含銷售性質(zhì)) 工作地點(diǎn): 貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園(西江高中附近

電商客服

3000-5000元
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2026-01-02
林毅
崗位描述: 我們廠是生產(chǎn)家具的(床、衣柜、沙發(fā)等),淘寶、多多、京東等電商平臺都開有網(wǎng)店,崗位負(fù)責(zé)網(wǎng)店接待工作,有顧客來咨詢,客服負(fù)責(zé)解答(含銷售性質(zhì)) 工作地點(diǎn): 貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園(西江高中附近
2025-12-29
李雪琳
1.有一年以上客服經(jīng)驗(yàn)(抖音、視頻號、多多) 2.會修圖,剪視頻,上鏈接。 3.打字速度每分鐘65字以上。 4.前期能接受彈性工作時(shí)間。(8小時(shí)) 底薪+餐補(bǔ)
2025-12-27
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)搭建并完善公司食品電商全渠道運(yùn)營體系,制定電商業(yè)務(wù)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計(jì)劃及階段性目標(biāo),明確各渠道(如天貓、京東、抖音電商、多多、私域等)定位與運(yùn)營策略,推動電商業(yè)務(wù)規(guī)?;鲩L …… 5、搭建并管理電商團(tuán)隊(duì)(運(yùn)營、推廣、客服、倉儲物流對接等),制定團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)、培訓(xùn)計(jì)劃與績效考核體系,打造高效協(xié)作的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與執(zhí)行力。 …… (三)專業(yè)技能 1、精通各電商平臺(天貓、京東、抖音、多多等)運(yùn)營規(guī)則與營銷工具,擅長大促活動策劃(如 618、雙 11)、內(nèi)容營銷(直播、短視頻)、流量投放及用戶精細(xì)化運(yùn)營。
約 10 個崗位
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